Problème d'écran bleu avec message d'erreur au lancement de win7

TheChief -  
TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour à tous,

j'ai un pc portable Packard Bell nm85 jn 222frn 4go chipset Intel 500go carte wifi broadcom.
Windows se lance bien, le problème survient juste après. Une fois que Windows s'est lancé j'ai un écran bleu qui s'affiche avec un message d'erreur. Je ne sais pas ce que je dois faire. J'ai une image disque gravé sur cd au cas où si ça peut servir. Que dois-je faire?

Cordialement

11 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Tu pourrais etre plus precis comme deja nous donner le message d'erreur sinon on peut rien faire pour toi
    0
  2. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Oui dsl j'ai oublié. La voici:
    0
  3. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Ah et j'ai 180go d'espace disque de libre. C'est pas la première fois non plu que ce message apparait. Mais elle n'apparait pas tout le temps non plu.
    0
  4. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Voici ma config complète:

    --------------------------------------
    Résumé
    --------------------------------------
    Marque de l'ordinateur: Packard Bell EasyNote NM85
    Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 Home Premium (x64) Build 7601
    Service Pack: Service Pack 1
    Processeur: Intel Core i3-380M (2533.3 MHz)
    Carte mère: Packard Bell SJV41_CP (Intel HM55 (IbexPeak-M DH))
    Mémoire: 4 GBytes (Double canal)
    Disque dur: WDC WD5000BEVT-22A0RT0 (476,940 MBytes (500 GB))
    Optiarc DVD RW AD-7585H ()
    Adaptateur vidéo: Intel Auburndale/Arrandale Processor - Integrated Graphics Controller [K0] [ACER]
    Adaptateur audio: Intel 5 Series/34x0 Chipset PCH - High Definition Audio Controller [B2]
    Adaptateur réseau: Broadcom BCM57780 NetLink PCI-E Network Adapter
    Broadcom BCM43225 802.11n Wireless Network Adapter
    VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
    Moniteur: LG Philips LP140WH1-TLA1
    --------------------------------------
    Processeur
    --------------------------------------
    ID du processeur: 00020655
    Nom de code: Arrandale SV
    Exécution pas à pas du processeur: K0
    Plate-forme du processeur: Socket G1 (rPGA988A)
    Révision de la mise à jour du microcode: 2
    Coeur(s): 2
    Thread(s): 4
    Fréquence initiale: 2533.3 MHz
    Fréquence actuelle: 931.2 MHz = 7.00 x 133.0 MHz
    Température du coeur du processeur: 46 °C (114,8 °F)
    Cache L1: Instruction: 2 x 32 KBytes, Data: 2 x 32 KBytes
    Cache L2: Integrated: 2 x 256 KBytes
    Cache L3: 3 MBytes
    Enveloppe thermique du processeur: 25.0 W
    Courant de l'enveloppe thermique du processeur: 25.0 A
    --------------------------------------
    Carte mère
    --------------------------------------
    Modèle: Packard Bell SJV41_CP
    Puce: Intel HM55 (IbexPeak-M DH)
    Emplacements: 2xPCI Express x1
    Version de PCI Express prise en charge: v1.1
    Version USB prise en charge: v2.0
    Puce Super IO/LPC: Unknown
    Fabricant du BIOS: Acer, Phoenix Technologies
    Date du BIOS: 11/02/10
    Version du BIOS: V1.28
    EFI BIOS: Not Capable
    --------------------------------------
    Mémoire
    --------------------------------------
    Numéro du module: 0
    Taille du module: 2048 MBytes
    Type du module: SO-DIMM
    Type de la mémoire: DDR3 SDRAM
    Vitesse de la mémoire: 666.7 MHz (PC3-10600)
    Fabricant du module: Elpida
    Numéro de référence du module: EBJ21UE8BDS0-DJ-F
    Révision du module: 8240
    Numéro de série du module: 1544354995
    Date de fabrication du module: Année: 2010, Semaine: 27
    Fabricant SDRAM: Elpida
    Vérification/correction des erreurs: Aucun
    Nombre de banques: 8
    Nombre de rangs: 2
    Largeur du périphérique: 8 bits
    Largeur du bus: 64 bits
    Densité du module: 1024 Mb
    Tension du module: 1.5 V
    Durée minimale du cycle SDRAM: 1.500 ns
    Latences CAS# prises en charge: 5, 6, 7, 8, 9
    Temps de latence CAS# minimal: 13.125 ns
    Délai minimal RAS# à CAS#: 13.125 ns
    Délai minimal de préchargement de la ligne: 13.125 ns
    Délai minimal entre l'activation et le préchargement: 36.000 ns
    Délai minimal de récupération de l'écriture: 15.000 ns
    Délai minimal entre deux activations de la ligne: 6.000 ns
    Délai minimal de récupération de l'actualisation: 110.000 ns
    Temporisation du module prise en charge à 666,7 MHz: 9-9-9-24
    Temporisation du module prise en charge à 533,4 MHz: 7-7-7-20
    Temporisation du module prise en charge à 400,0 MHz: 6-6-6-15
    Temporisation du module prise en charge à 333,3 MHz: 5-5-5-12
    Actualisation automatique: Non pris en charge
    Plage de température étendue: Pris en charge
    Taux d'actualisation de la température étendue: Non pris en charge
    Lecture du capteur thermique sur la puce: Non pris en charge
    Numéro du module: 2
    Taille du module: 2048 MBytes
    Type du module: SO-DIMM
    Type de la mémoire: DDR3 SDRAM
    Vitesse de la mémoire: 666.7 MHz (PC3-10600)
    Fabricant du module: Elpida
    Numéro de référence du module: EBJ21UE8BDS0-DJ-F
    Révision du module: 8240
    Numéro de série du module: 1510801035
    Date de fabrication du module: Année: 2010, Semaine: 27
    Fabricant SDRAM: Elpida
    Vérification/correction des erreurs: Aucun
    Nombre de banques: 8
    Nombre de rangs: 2
    Largeur du périphérique: 8 bits
    Largeur du bus: 64 bits
    Densité du module: 1024 Mb
    Tension du module: 1.5 V
    Durée minimale du cycle SDRAM: 1.500 ns
    Latences CAS# prises en charge: 5, 6, 7, 8, 9
    Temps de latence CAS# minimal: 13.125 ns
    Délai minimal RAS# à CAS#: 13.125 ns
    Délai minimal de préchargement de la ligne: 13.125 ns
    Délai minimal entre l'activation et le préchargement: 36.000 ns
    Délai minimal de récupération de l'écriture: 15.000 ns
    Délai minimal entre deux activations de la ligne: 6.000 ns
    Délai minimal de récupération de l'actualisation: 110.000 ns
    Temporisation du module prise en charge à 666,7 MHz: 9-9-9-24
    Temporisation du module prise en charge à 533,4 MHz: 7-7-7-20
    Temporisation du module prise en charge à 400,0 MHz: 6-6-6-15
    Temporisation du module prise en charge à 333,3 MHz: 5-5-5-12
    Actualisation automatique: Non pris en charge
    Plage de température étendue: Pris en charge
    Taux d'actualisation de la température étendue: Non pris en charge
    Lecture du capteur thermique sur la puce: Non pris en charge
    --------------------------------------
    Disque dur
    --------------------------------------
    Modèle de disque: WDC WD5000BEVT-22A0RT0
    Contrôleur de disque: Serial ATA 3Gb/s @ 1.5Gb/s
    Numéro de série du disque: WD-WXG1AA087801
    Révision du micrologiciel: 01.01A01
    Capacité du disque: 476,940 MBytes (500 GB)
    Taux de rotation du support: 5400 RPM
    Température: 35 °C (95 °F)
    Taille de la mémoire tampon du cache: 8192 KBytes
    Nombre de cylindres: 16383
    Nombre de têtes: 16
    Nombre de secteurs: 16514064
    Secteurs par piste: 63
    Mise en file d'attente de la commande native: Pris en charge, Max. Depth: 32
    Commande TRIM: Non pris en charge
    Initié par l'hôte de gestion Link Power: Pris en charge
    Gestion Link Power Device-Initié: Pris en charge, Activé
    Correction d'entraînement: Présent
    Disque amovible: Non présent
    stockage magnétique: Présent
    le mode LBA: Pris en charge
    DMA Mode: Pris en charge
    Cache en écriture: Présent, Actif
    Fonctionnalité S.M.A.R.T.: Présent, Actif
    Fonctionnalité de sécurité: Présent, Inactif
    Fonctionnalité du support amovible: Non présent, Désactivé
    Gestion de l'alimentation: Présent, Actif
    Gestion avancée de l'alimentation: Présent, Actif
    Interface de paquet: Non présent, Désactivé
    Tampon d'antélecture: Présent, Actif
    Zone protégée de l'hôte: Présent, Activé
    Interruption de la montée en puissance: Non pris en charge, Inactif
    Gestion acoustique automatique: Pris en charge, Inactif
    LBA 48 bits: Pris en charge, Actif
    [01] Taux Erreur en Lecture: 200/47, Worst: 200
    [03] Temps moyen mise en rotation: 186/39, Worst: 152 (Data = 1683)
    [04] Décompte des cycles de mise en rotation: 94/50, Worst: 94 (Data = 6195)
    [05] Nombre de secteurs réalloués: 200/51, Worst: 200
    [07] Taux d'erreurs d'accès des têtes: 100/46, Worst: 253
    [09] Heures de Fonctionnement: 96/50, Worst: 96 (Data = 3183)
    [0A] Nombre d'essais de relancement de la rotation: 100/50, Worst: 100
    [0B] Nombre de recalibration: 100/50, Worst: 100
    [0C] Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur: 98/50, Worst: 98 (Data = 2348)
    [C1] Nombre de fois que la tête a changé de position: 163/50, Worst: 163 (Data = 112359)
    [C2] Température interne actuelle: 112/34, Worst: 94 (Data = 35.0 C)
    [C4] Nombre d'Evénements de Réallocation: 200/50, Worst: 200
    [C5] Nombre de secteurs en attente: 200/50, Worst: 200
    [C6] Nombre de secteurs Incorrigibles en Hors-ligne: 100/48, Worst: 253
    [C7] Taux d'erreurs CRC en Ultra DMA: 200/50, Worst: 200
    [C8] Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur: 100/8, Worst: 253
    Modèle de disque: Optiarc DVD RW AD-7585H
    Contrôleur de disque: Serial ATA 1.5Gb/s
    Numéro de série du disque: SDA4606497
    Révision du micrologiciel: KX04
    Température: N/A
    Correction d'entraînement: Présent
    Disque amovible: Présent
    stockage magnétique: Non présent
    le mode LBA: Pris en charge
    DMA Mode: Pris en charge
    --------------------------------------
    Adaptateur vidéo
    --------------------------------------
    Carte vidéo: Intel Auburndale/Arrandale Processor - Integrated Graphics Controller [K0] [ACER]
    Puce vidéo: Intel HD Graphics
    Vidéo Chipset Codename: Ironlake
    Mémoire vidéo: 1796352 KBytes
    Type de bus: Integrated
    Version du BIOS du périphérique vidéo: ilm19941.jv4 PC 14.34 03/29/2010 11:00:28
    Température GPU: N/A
    d'horloge du processeur: 366.7 MHz
    --------------------------------------
    Adaptateur audio
    --------------------------------------
    Adaptateur audio: Intel 5 Series/34x0 Chipset PCH - High Definition Audio Controller [B2]
    Codec audio haute définition: RealTek ALC272
    --------------------------------------
    Adaptateur réseau
    --------------------------------------
    Adaptateur réseau: Broadcom BCM57780 NetLink PCI-E Network Adapter
    Adresse MAC: 20-6A-8A-25-45-79
    Vitesse de liaison maximale: 1000 Mbps
    Adaptateur réseau: Broadcom BCM43225 802.11n Wireless Network Adapter
    Adresse MAC: 18-F4-6A-AC-18-EA
    Vitesse de liaison maximale: 130 Mbps
    Adaptateur réseau: VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
    Adresse MAC: 08-00-27-00-54-70
    Vitesse de liaison maximale: 100 Mbps
    --------------------------------------
    Moniteur
    --------------------------------------
    Nom du moniteur: LG Philips LP140WH1-TLA1
    Numéro de série: Inconnu
    Date de fabrication: Semaine: 0, Année: 2008
    Taille verticale maximale: 17 cm
    Taille horizontale maximale: 31 cm
    Veille: Non pris en charge
    Interruption: Non pris en charge
    Espace couleur standard: Non pris en charge
    Mode de synchronisation préféré: Pris en charge
    Prise en charge par défaut de GTF: Non pris en charge
    --------------------------------------
    Time of this report: 31/05/2014 11:33:23
    HWiNFO32.dll: 4.2.5.0
    0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Quand tu va dans ton gestionnaire de peripherique, semble t il y avoir un probleme ? ( Triangle jaune avec un point d'exclamation ) ?

    Si oui, lequel ?

    Apres sa,

    Met a jour tout tes pilotes sur
    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Apparemment, c'est ta carte wifi qui semble avoir un probleme de drivers

    Cela peut etre du a une infection
    Lance un scan avec malwarebytes antimalware.
    0
  7. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Alors oui, des fois j'ai le triangle jaune avec un point d'exclamation sur le réseau wifi de ma box (et des autres). Parfois, ma carte wif n'est carrément pas reconnu! Mais pas toujours non plu. Je vais faire tout ce que tu m'as dit. Mais dis moi pour savoir, comment t'as fait pour savoir que c'était ça? J'suis curieux. Merci en tout cas de m'aider.
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Sur ta capture d'écran :

    Technical information :

    .......

    bcmwl664.sys .........

    Hop recherche google de bcmwl664.sys ^^ :

    Bcmwl664.sys est un type de fichier SYS associé à Broadcom 802.11 Network Adapter wireless driver développé par Broadcom Corporation pour le système d'exploitation Windows.


    Puis dans ta configuration :

    Adaptateur réseau: Broadcom BCM57780 NetLink PCI-E Network Adapter
    Broadcom BCM43225 802.11n Wireless Network Adapter
    0
  9. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Okeeey! Merci maintenant je saurais le faire moi meme :)
    J'ai mit à jour le périphérique et puis j'ai fais le scan comme tu m'as dit. Il a trouvé des malwares. J'ai mis en quarantaine. Encore merci ^^
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Tu as encore le message d'erreur sinon ? ^^
    0
  11. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Non, plu depuis.
    0
  12. TheChief45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Le message d'erreur réapparait --' je refais toute la manip pour voir.
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