Outlook m'a supprimé mon mail live.fr, comment la récupérer ?

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Utilisateur anonyme -  
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'avais une adresse mail se terminant par "live.fr".
C'était une vieille adresse mail où je ne m'étais pas connectée depuis des années et hier il a fallu que je m'y reconnecte pour retrouver un mot de passe de réseau social.
A ma grande surprise, je n'ai pas pu m'y connecter car apparemment mon adresse mail a été supprimée.
J'ai donc voulu la recréer, mais je peux recréer qu'une adresse "hotmail.fr" ou "outlook.fr/com".

Avez-vous une solution pour que je récupère mon ancienne adresse ?

Merci d'avance pour votre aide :)
Bonne journée !
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5 réponses

Skrily76
 
J'ai finalement abandonné et créé une nouvelle adresse et un nouveau compte pour le réseau social. Mais c'est tout de même embêtant cette histoire ...
21
Utilisateur anonyme
 
"Le compte Microsoft est incorrect. Réessayez."

Alors que je suis certaine de ne pas m'être trompée sur l'adresse, j'ai vérifié des 10enes de fois et elle correspond exactement à celle utilisée pour les réseaux sociaux.

Et moi non plus je ne comprend pas pourquoi ils l'auraient supprimées ...
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Mike
 
Exactement le même problème que toi et malheureusement je peux juste te dire que c'est .... pas possible de récupérer ton adresse.

C'est pas la première fois que ça me le fait et j'ai jamais réussi à récupérer l'adresse " supprimé " en question.
Essaye peut-être de leurs écrire un mail .. mais je ne sais pas si ça va marché.

Bon courage, j'ai laissé tombé depuis même si c'était important.

Bye bye
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Salut,

Quel est le message exact ?

J'ai la même adresse hotmail depuis plus de 10 ans je crois, donc je vois pas pourquoi elle aurait été supprimée, même en cas d'inactivité.
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 134
 
Bonjour


"Le compte Microsoft est incorrect. Réessayez."

tu as étais ici pour essayer http://login.live.com/...


Maintenant tu peux faire , Votre compte n'est pas accessible ?

Tu met ton ancien mail et ton mdp

Si il te demande une adresse de secours tu mettras ton nouveau mail ^^


Cordialement



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