Pc portable dell s'allume mais reste sur ecran bleu

azzocel Messages postés 4 Statut Membre -  
christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour a tous,

j'ai un pc portable dell t7570, il s'allume mais d'abord un ecran noir avec f1, f2 ou f5 s'affiche et apres j'ai un ecran bleu avec un menu en ecriture blanche.
pourriez vous me dire comment faire
merci d'avance

7 réponses

  1.
    christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Bonsoir,

    Quel est le code d'erreur indiqué?

    sinon fais une photo visible et lisible de l'écran bleu et poste le ici
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  2. azzocel Messages postés 4 Statut Membre
     
    bonsoir,

    je ne vois pas de code erreur.
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  3. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    ça c'est ton bios. Tu as peut-être la touche sur ton clavier qui permet d'y aller qui est enfoncée
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  4. azzocel Messages postés 4 Statut Membre
     
    c est laquelle?
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  6. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Chez Dell c'est soit la touche Del ou F2 ou F1 ou F3 ou F12 ou encore FN+F1
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  7. azzocel Messages postés 4 Statut Membre
     
    je viens de trouver un code erreur
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  8. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Je vois.
    TOn disque dur n'est pas détecté. Vérifie que celui-ci est correctement connecté
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