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Extinction et redémarrage de Windows 7

Fermé
Mass - 25 mai 2014 à 19:41
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 - 25 mai 2014 à 20:21
Bonjour, depuis deux ou trois semaines déjà mon pc ne s'éteint plus.lorsque j'éteins il est écrit "arrêt en cours" et ça reste comme ça sur fond bleu pendant des heures. je suis donc obligé d'enlever la batterie pour l'etteindre. De sur-croit j'arrive même plus à installer des mises à jours! AIDEZ MOI SVP



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3 réponses

Réponse 1 / 3
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
25 mai 2014 à 19:43
Bonsoir,

De quel genre de pc s'agit-il? est-il déjà assez ancien?
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Réponse 2 / 3
mass
25 mai 2014 à 20:15
c'est un hp non il n'est pas ancien !
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Réponse 3 / 3
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
25 mai 2014 à 20:21
essayez de voir si en mode sans échec quand vous l'éteignez si il est aussi long. si le pc s'éteint de manière normale en mode sans échec, c'est que sans doute qu'en mode normal, le processus d'un programme empêche le pc de s'arrêter normalment
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