Plantage pc :

Bonjour,

Hier soir, je surfais sur facebook et youtube, quand mon pc s'est mis à bloquer... j'ai tenté de le laisser s'en remettre j'ai réussi à quitter chrome, mais le pc ne bugait pas moins pour autant (j'ai un sony Vaio/ W8), je l'ai donc éteint et rallumer, la le petit signe vaio avec le petit signe de chargement, puis un écran bleu avec votre pc a rencontrer un problème, ( à la vitesse où il disparaît je ne puis vous en dire plus. ensuite là, il me met préparation à la restauration automatique, et quelques temps après ( 1 minute ou 2) un écran noir éclairé... et ainsi de suite, j'ai tenté quelques manip genre F11/10 etc mais rien de bien concluant sachant que je n'ai accès que jusque là ^^, un autre détail le voyant Num Lock et maj peuvent s'allumer ou s'éteindre... et aussi en bas du Vaio on a des témoins type batterie wifi allumage et travail de la machine et si je met le câble, le voyant batterie reste éteint et dés que j'allume, TOUT les voyants s'allume. J'ai aussi tenté de le laisser vider de sa batterie et de le rallumer le lendemain matin ( pour le refroidir ). Je ne sais que faire vous avez des solutions ? merci de votre aide :D

10 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur relate qu’un Sony Vaio sous Windows 7 s’est bloqué après un écran bleu, puis bascule en préparation à la restauration automatique et affiche un écran noir. Plusieurs conseils portent sur l’outil Assist intégré et ses options, comme F10 pour la maintenance, F11 pour démarrer depuis un support USB et F2 pour accéder au BIOS, entre autres. Des hypothèses évoquées incluent des secteurs défectueux, un registre corrompu ou une infection, avec une éventuelle nécessité d’une console de réparation Sony ou d’une récupération via une clé bootable. Par ailleurs, l’observation des voyants et le comportement à l’alimentation suggèrent un souci matériel sous-jacent, nécessitant une étape de diagnostic plus approfondie hors du cadre des solutions logicielles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Sur les vaio, tu as un bouton "assist" qui permet de faire des démarrages d'urgence. As-tu essayé ce bouton ? Quelles options te propose-t-il ? (j'avoue que je n'ai plus en tête l'ensemble des options)

    https://news-cdn.softpedia.com/images/news2/We-Go-Hands-On-with-the-Sony-Vaio-E-Series-Notebooks-9.jpg

    Selon moi, c'est plutôt un problème de secteurs HS... ou de registre corrompu... ou une bestiole. Il faut de toute manière la console de réparation (si "assist" ne la propose pas, je te donnerai un lien pour récupérer cette console "spéciale sony", mais en privé).
    1. Donc mec tu peux me sauver XD ? en clair je l'allume + direct bouton assit ?
    2. mon gars t'es un génie! y a bien des options affichés ^^
    3. Ne parle si trop vite.... quelles sont ces options ?
    4. il s'est éteint et depuis la touche ne fonctionne plus ... mais il y avait demarer windows éteindre démarrer avec un support des trucs ainsi
    5. Ton disque dur me semble mal en point... sur le vaio de ma fille, il a été remplacé après 6 mois... Apparemment, un défaut. Ton pc est-il sous garantie ?
  2. Je vous avoue que je n'y connais rien, donc non je n'ai pas de support de récupération ... je ne sais même pas à quoi ça sert ^^"
    (merci de votre réponse)
    1. comment je peux faire ça ? me faut vraiment une aide approffondie parce que je pige rien ^^ merci !
      1. Alors Ikewdu, j'ai bien une clé usb (8Gb tout ce qu'il y a de plus banale ) cependant la méthode que tu m'as envoyé je ne sais pas laquelle prendre ^^", je suis une daube en informatique, et pour te répondre les entrées disponible avec le bouton assist sont :
        -récupérer ou effectuer la maintenance du système (F10)
        -Démarrer depuis un support (périphérique USB/Disque optique) (F11)
        -Démarrer depuis le réseau (F12)
        -Démarrer le BIOS (F2)
        -Arrêter (F4)
        -Démarrage de Windows (Esc)
        -Sélection de la langue (F1)
        1. aussi le premier lien que tu m'as envoyé pour créer une clé usb bootable, il faut télécharger un truc microsoft france, ce lien est mort ^^
        2. Explique-toi... Je t'ai proposé deux liens:

          1. La console W8 spéciale Sony
          2. La méthode ccm pour créer la clé bootable.

          Je viens de retester les deux liens, aucun "truc microsoft" n'est demandé.
        3. Suis la méthode 2... Tu n'auras besoin de rien télécharger du tout. Tu rends la clé bootable avec l'invite de commande, et tu copies le contenu du zip (les fichiers à l'intérieur) dessus.
        4. je ne comprends abolument rien x) mais c'est pas grave merci de ton aide, j'ai un gros job d'étudiant au mois d'aout je peux bien me passer de pc pendant 3 mois c'est pas un problème :) merci de ton aide :)
      2. Cela sert tout simplement à faire certaines réparations importantes, alors si vous
        ne le possédez pas , le faire graver sur un autre PC.
          1. Lien payant..... et pour les sony, il faut une console spéciale, avec les outils sony.
          2. déjà au pc je comprends pas grand chose alors un site en anglais x)
          3. Voilà, je t'ai mis le lien en message privé en mais je suis pessimiste pour ton HDD.
        1. Bonjour.

          Ce n'est pas compliqué , le BCD (Boot Configuration Data) en a pris un coup.
          Avez vous crée un support de récupération ?
          1. si tu sais m'aider ça serait vraiment gentil :)
        2. Vous me faites penser à votre copain LILI Ikuikuiki , maintenant il reste aussi la possibilité de le faire graver sur un autre PC. Et en plus je commence à en avoir marre de répondre à des personnes qui ne prennent pas leur précautions , bientôt il faudra
          leur apporter les croissants au lit , leur lacer les chaussures et en plus leur dire merci.
          1. Eh, le "bac + 5 fois la première année de BTS", garde tes commentaires pour toi ! Ne te prends par pour le Dr. House de l'informatique, parce que lui, au moins, il boîte !

            Et pour une fois, le - 1 est de moi !
          2. excuse-moi Einstein hein ^^ je connais pas l'informatique mais y a une petite croix rouge en haut clique va-y :)
          3. salut
            @ Scarpette
            "Et en plus je commence à en avoir marre de répondre à des personnes qui ne prennent pas leur précautions"
            bin désinscrit toi du forum,tu fera des vacances a tout le monde?
            tout le monde n'a pas un bac +5 en informatique,et s'ils viennent sur CCM,c est pour avoir de l'aide?
            tu vois bien que Froozen n'est pas un "expert" comme toi,alors ,un peu d'indulgence et de respect(c'est dans la charte CCM) pour les membres et les intervenants,contributeurs ou non(par choix)
            Froozenn,suis ikewdu,il est une "valeur sur" sur le forum et sais de quoi il parle ^^

            bonne soirée :-)
          4. @tonton sebastien
            oui il ne répond pas pour l'instant mais là j'ai un nouveau machin c'est ' operating system not found"
          5. @ Frozen,

            As-tu réalisé la clé usb de récupération à partir du lien que je t'ai proposé ? On pourrait déjà voir ça boote. Ensuite, Essaie de voir si ton bios est toujours en uefi... Sait-on jamais. Mais, tu as tous les symptômes du disque dur qui a lâché.

            Et oublie Scarpa... il présente tous les symptômes de la paranoïa (c'est triste pour lui) et toute sa "science" se limite à l'art du copier-coller.