Windows crashed?
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anneplume
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anneplume Messages postés 141 Date d'inscription vendredi 25 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020 - 5 juin 2014 à 12:10
anneplume Messages postés 141 Date d'inscription vendredi 25 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020 - 5 juin 2014 à 12:10
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spark
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18 mai 2014 à 14:31
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Salut
Si le pc démarre en mode sans échec, est ce que tu as déjà essayé les options suivantes ?
-Dernière bonne configuration connue
-Mode sans échec, puis restauration du système à une date antérieure
Essaye déjà ça.
Si ça ne donne rien, il va falloir scanner ton pc pour voir s'il n'est pas infecté.
Si le pc démarre en mode sans échec, est ce que tu as déjà essayé les options suivantes ?
-Dernière bonne configuration connue
-Mode sans échec, puis restauration du système à une date antérieure
Essaye déjà ça.
Si ça ne donne rien, il va falloir scanner ton pc pour voir s'il n'est pas infecté.
dnsdns
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18 mai 2014 à 14:32
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Bonjour,
Essayez d'installer malwarbyte antimalware de faire un scan complet et après de mettre en quarantaine les fichier trouves. Aussi essayez d'aller dans panneau de configuration et de desinstaller les programmes que vous ne connaissez pas notamment en regardant le nom du concepteur.
Essayez d'installer malwarbyte antimalware de faire un scan complet et après de mettre en quarantaine les fichier trouves. Aussi essayez d'aller dans panneau de configuration et de desinstaller les programmes que vous ne connaissez pas notamment en regardant le nom du concepteur.
anneplume
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8 décembre 2020
Modifié par anneplume le 18/05/2014 à 14:36
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Salut, j 'ai déjà malware byte, j'essaie ça de suite. merci
dnsdns
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20 mai 2014
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18 mai 2014 à 14:36
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Avez vous installer un programme entre le moment ou ça marchait et apres
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 14:40
18 mai 2014 à 14:40
Nous sommes deux à utiliser l'ordinateur. mon ami qui n'y connait rien, me dit que non. Et moi je n'ai rien fait de spéciale. (scan malware byte en cours)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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spark
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18 mai 2014 à 14:41
18 mai 2014 à 14:41
Quand tu démarres le pc, tapote la touche F8 pour arriver sur la page à choix multiple qui te permet de démarrer le mode sans échec, l'invite de commande, etc...
Une des options s'intitule "Dernière bonne configuration connue", clique dessus.
A noter que ça ne marche pas souvent, mais ça ne coute rien d'essayer.
Ensuite, il va falloir passer par les scans antivirus.
Commence par ouvrir ton antivirus et planifie un scan au prochain démarrage. Tu peux aussi scanner depuis le mode sans échec, mais c'est mieux de le faire directement au démarrage.
Il faut aussi scanner avec des antimalwares, notamment MalwareBytes Antimalware et AdwCleaner. Là aussi scanne depuis le mode sans échec.
Une des options s'intitule "Dernière bonne configuration connue", clique dessus.
A noter que ça ne marche pas souvent, mais ça ne coute rien d'essayer.
Ensuite, il va falloir passer par les scans antivirus.
Commence par ouvrir ton antivirus et planifie un scan au prochain démarrage. Tu peux aussi scanner depuis le mode sans échec, mais c'est mieux de le faire directement au démarrage.
Il faut aussi scanner avec des antimalwares, notamment MalwareBytes Antimalware et AdwCleaner. Là aussi scanne depuis le mode sans échec.
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 14:45
18 mai 2014 à 14:45
Ce qui est pratique c 'est que je tombe de suite sur la page à choix multiples (j'ai oublier de préciser que le clavier de l'ordi est mort donc j'ai un clavier rajouté qui déconne lui aussi :s )
bref... j'ai lancer un scan malware byte, dès que c'est terminé je redémarre et essaie la "dernière config connue" et le démarrage avec scan avira.
bref... j'ai lancer un scan malware byte, dès que c'est terminé je redémarre et essaie la "dernière config connue" et le démarrage avec scan avira.
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:08
18 mai 2014 à 15:08
Alors pour malware byte, rien a signaler
je n'arrive pas à configurer antivir pour un scan au démarrage.
du coup j'ai lancé un scan sous le mode sans echec.
je n'arrive pas à configurer antivir pour un scan au démarrage.
du coup j'ai lancé un scan sous le mode sans echec.
dnsdns
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20 mai 2014
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18 mai 2014 à 15:23
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Pour mbam avec un scan complet ?
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:27
18 mai 2014 à 15:27
oui, mais à priori, je viens de voir que la version était expiré, et comme je travaille en mode sans réseau....
je peux refaire si tu veux après le scan antivir
je peux refaire si tu veux après le scan antivir
dnsdns
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20 mai 2014
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18 mai 2014 à 15:29
18 mai 2014 à 15:29
Mais ça sera pareil avec antivir. Sans réseau pas de mise a jour et donc les antivirus sont inopérants
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:31
18 mai 2014 à 15:31
donc je dois redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau, c'est ça? il n'y a pas de souci avec l'antivirus qui ne fonctionne pas? je ne risque pas de l'infecté encore plus?
dnsdns
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20 mai 2014
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18 mai 2014 à 15:32
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Non mais il faut impérativement être connecter pour mettre a jour ces satanée antivirus et réparer ce pc
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:33
18 mai 2014 à 15:33
comment je peux faire sans "démarrage normal"
dnsdns
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20 mai 2014
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18 mai 2014 à 15:34
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Si le démarrage normal ne fonctionne pas il faut un démarrage en mode sans echec
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:37
18 mai 2014 à 15:37
oui, j'ai démarré en mode sans échec, mais du coup j'ai aps de connexion.
dnsdns
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18 mai 2014 à 15:37
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Aps ???
anneplume
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18 mai 2014 à 15:38
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ça veut dire quoi? :)
dnsdns
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18 mai 2014 à 15:39
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J'ai aps de connexion ?
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:56
18 mai 2014 à 15:56
oups faute de frappe ;) aps = pas
tanteelise
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18 mai 2014 à 15:39
18 mai 2014 à 15:39
Bonjour,
tente de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
cordialement.
tente de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
cordialement.
anneplume
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8 décembre 2020
18 mai 2014 à 15:57
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j'attend qu'antivir finisse le scan, pis je redémarre avec prise en charge réseau. je peux faire les mises à jours sans souci? étant donné que l'antivirus est désactivé en mode sans échec?
18 mai 2014 à 14:34
j'ai essayé de faire une restauration système, mais il n'y a pas de point de restauration,
Concernant la dernière configuration connue, comment dois-je procéder?
merci :)