Probleme mise a jour Windows update

Fermé
Black - 18 mai 2014 à 09:02
loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014 - 18 mai 2014 à 17:21
Bonjour,
Hier je me suis achete mon Nouveau Pc possedant Windows 8 et j ai voulu faire les mides a jour de windows update pour avoir windows 8.1. tout ce passe bien jusqu au moment mon ordi s eteint, je branche le chargeur et je le rallume, l instalation se termine et on me demande de redemarrer l ordi, ce que j ai fais et apres le redemarrage: "echec de l installation des mises a jours. retablissement des modification n eteignez pas l ordinateur " le probleme est que sa fais 2h que se message aparait et que l'ordi ne se rallume toujours pas
aidez moi svp


9 réponses

loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 09:17
Bonjour, as tu essayé de refaire l install avec ton Pc branché?
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Le probleme c est que je reste toujours sur la meme image, je l ai eteint mais quand je le rallume je retombe sur sa...
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loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 13:49
Peux tu donné la marque de ton Pc?
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Falkken Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014 9
18 mai 2014 à 16:13
Bonjour,

J'ai le même type de problème avec le message d'erreur ""Impossible de terminer les mises à jour. Annulation des modifications.". Après quelques minutes (ça peut prendre un quart d'heure...), l'ordinateur finit par démarrer mais à chaque redémarrage il tente d'installer des MàJ sans succès.

Je suis tombé sur cette page du support Microsoft mais rien de ce qui est indiqué n'a fonctionné : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/949358/failure-configuring-windows-updates-reverting-changes-error-when-you-t
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loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 16:14
La marque du Pc?
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Falkken Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014 9
18 mai 2014 à 16:31
C'est un Dell Inspiron 17R.
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loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 16:22
Pour une restauration il faut avoir la marque du Pc car chaque marque a sa touche (ex: Acer touche F12)
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loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 16:53
Essai de tapoter sur F12 des que tu allume le Pc
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loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 16:54
ou F8
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loulouteM Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2014
18 mai 2014 à 17:21
Excusez moi j'ai mal saisie votre pb, essaie depuis le bureau de cliquer sur marche/arrêt tout en appuyant sur la touche sur la touche Shift a gauche puis en choisissant Redémarrer dans le menu. Le Pc va redémarrer en affichant le menu de démarrage en mode avancé. Puis choisir l option dépannage puis actualiser votre Pc. Ou bien réinitialiser votre Pc.
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