Pc bloqué

hertop Messages postés 15 Statut Membre -  
hertop Messages postés 15 Statut Membre -
Mon PC est bloqué (Asus S550CB) après inscription sur outlook comme je n'ai pas mis le même identifiant que le compte administrateur : le problème pourrait-il venir de là ? Je ne peux même pas entrer dans le navigateur. Une solution ? D'avance merci.
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10 réponses

Raphii82 Messages postés 20 Statut Membre
 
Qu'entend-tu par "PC bloqué" ? Explique bien ton problème !
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hertop Messages postés 15 Statut Membre
 
Quand j,allume mon pc je tombe sur mon avatar et mon identifiant outlook qui me demande mon mot de passe, j'ai réinitialisé mot mon de passe sans succès, j'ai essayé windows +1 : rien f2... F9 pareil
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le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 592
 
salut

c'est ton mot de passe de session non !!!
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hertop Messages postés 15 Statut Membre
 
Non mon mot de passe pour outlook je l'ai réinitialisé plusieurs fois mais sans succès
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le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 592
 
donc tu a accès à ton bureau et tout tes programmes comme Ie.
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hertop Messages postés 15 Statut Membre
 
Non je n'ai accès à rien
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le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 592
 
tu a une page de couleur avec ton image et une ligne avec ton mot de passe au démarrage du pc, c'est bien ça.

tu quel windows ?
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hertop Messages postés 15 Statut Membre
 
J'ai une page couleur avec l'heure et la date je clique et là j'ai mon identifiant outlook avec mon avatar et demande de mot de passe. Je suis sous windows 8
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le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 592
 
donc c'est bien ton mot de passe de session qui t'es demandé.

quand tu a installer W8 la première fois tu a entré un MDP essaie de rentrer cellui-là.
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hertop Messages postés 15 Statut Membre
 
Des que je retrouve mon mot de passe j'essaie. Merci de ta patience et de ta gentillesse. Je te tiens au courant.
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