PC très ralenti et ne comprend pas pourquoi...

Fermé
ePhoo Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 - 17 mai 2014 à 18:00
 ePhoo - 21 mai 2014 à 22:09
Bonjour à tous et tout d'abord, merci de prendre le temps de regarder ma question.

Depuis quelques temps, j'ai de gros "freezes" au niveau de mon ordinateur (qui n'est pas un "toaster windows vista"). En effet, lorsque que je me connecte sur YouTube, la page est chargée mais je ne peux rien faire dessus pendant quelques secondes (les images mettent beaucoup de temps à charger je ne comprends pas). Cela apparaît maintenant sur d'autres sites internet (comme facebook, eurosport et même www.google.fr). Cela se produit maintenant sur la totalité des logiciels de mon PC. Les images sont saccadées, et il m'est difficile d'utiliser n'importe quel logiciel ou processus sans avoir aucun problème de la sorte (word, itunes explorateur windows): rien que pour avoir des options "clic droit" sur mon bureau, ça rame de façon atroce. De plus jouant à pas mal de jeux videos, je suis passé de 80/90 FPS à 15/20FPS sur league of Legends (Pour vous donner un exemple).

J'ai essayé de trouver des solutions via malwarebytes ou encore avast pour trouver un ou des petits fichiers malveillants pouvant êtres à l'origine de mes soucis, mais rien à faire ce la continue et empire...

Si quelqu'un a une idée de comment je pourrais faire pour retrouver mes performance d'il y a 3/4 semaines, je l'écoute avec la plus grande attention!!

Merci à tous!

Caractéristique du PC:
Asus R510C
processeur: Intel core i7 - 3537U, 2.0 GHz
carte graphique: Nvidia GeForce GT 720M (à jour sur Geforce experience)
8GB de mémoire
1T de stockage
Windows 8.1 (à jour)
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9 réponses

bazfile Messages postés 57076 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 janvier 2025 19 425
17 mai 2014 à 18:03
Bonjour,
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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ePhoo Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014
17 mai 2014 à 18:10
ok merci, c'est pour faire une analyse du PC? (enfin je suppose)
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bazfile Messages postés 57076 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 janvier 2025 19 425
17 mai 2014 à 18:28
Ce rapport permet de voir si des infections sont présentes.
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ePhoo Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014
Modifié par ePhoo le 17/05/2014 à 18:35
http://cjoint.com/data3/3ErsIsgzRAY.htm

Voici le lien Cjoint
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bazfile Messages postés 57076 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 janvier 2025 19 425
17 mai 2014 à 19:22
Re,
Adobe Reader et JAVA ne sont pas à jour, les mettre à jour.

Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3Erta1wgpz4 dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
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ePhoo Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014
17 mai 2014 à 19:55
voici le nouveau rapport cjoint:

http://cjoint.com/data3/3Ert3abHWNr.htm
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bazfile Messages postés 57076 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 janvier 2025 19 425
17 mai 2014 à 20:15
Tes problèmes en sont où ?
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ePhoo Messages postés 5 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014
17 mai 2014 à 20:27
j'ai reboot mon Pc, mais ça a l'air de continuer malgré les Mises a Jour de Java et d'Adobe... Cela peut-il venir d'un Virus? Avast m'avait repéré 5 petit problèmes (non considérés comme étant des virus) mais que je n'arrivai pas à supprimer.
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bazfile Messages postés 57076 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 janvier 2025 19 425
17 mai 2014 à 21:05
ZHPfix a fait le ménage, il y avait des restes d'infections mais rien d'important, tu as beaucoup de programmes installés sur ton ordinateur et donc ton disque dur C: est presque plein il ne reste que 14 % d'espace libre, le ralentissement peut venir de là.
Ton ralentissement et surtout tes freezes peuvent aussi provenir d'une barrette de mémoire vive défectueuse, tu peut tester tes barrettes avec MEMTEST tuto MEMTEST : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
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Bonjour, je n'ai pas encore regardé pour ma mémoire faute de temps, cependant, entre temps, j'ai pu observer que le problème pouvait provenir de mon Disque...
En effet, celui-ci est souvent (et surement trop) à 100 % mais sans réelle explication... Le processus utilisant le plus le disque est à chaque fois le System qui monte grand maximum à 0,5%. Je l'ai remarqué en écoutant de la musique, puisqu'en ouvrant un nouvel onglet sur internet (chrome), la musique "sautait" en grésillait énormément comme si elle était ralenti jusqu'à 0,01 % de sa vitesse normale! Alors du coup pour me rendre compte de ce qui pouvait se passer dans la machine, j'ai ouvert le moniteur de ressource et ai remarqué qu'au moment où cela se produisait, j'avais de très grosses augmentations du graphique représentant la longueur de file d'attente du disque 0 (C: D:). Et cela le fait lorsque je change de page ou que je tape un texte, ouvre un onglet, enregistre un document ou lance un logiciel quelconque... Par contre, au niveau des graphiques de la mémoire, rien à signaler, il reste normal. Je vous ai mis un lien vers une copie d'écran pour vous rendre compte du problème au niveau des graphiques sachant que les pics sont les mêmes à chaque utilisation (comme celles listées précédemment).
De plus, merci de votre soutien et d'avoir répondu aussi rapidement!

http://hpics.li/4a44529
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