Téléphone portable s'eteind

Résolu
marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, voila j'ai acheté un téléphone a mon père il y a deux mois, jours pour jours, il s'en sert très peu. Meme il le laisse souvent a la maison. Mais voila il arrête pas de s'éteindre tout seul pourtant il a de la batterie.... Puis-je esperer qu'on me l'échange ?

Merci d'avance.

1 réponse

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    tente de voir aupres de l'operateur pour repararation au moins ils peuvent t'en preter un autre pendant ce temps là
    si plus de garantie, demande un devis avant surtout!
    sinon si tu as encore une assurance en cours, tu peux aussi aller de ce cote là
    si non, a mon avis c'est mort
    verifie quand meme a tout hazard les options d'economie d'energie, ainsi que les options de mise en veille
    verifie aussi la batterie il se peut qu'elle soit en fin de vie
    ainsi le telephone t'indique qu'il est charge, mais en realite, si la batterie est a 75 % d'usure, les 100% de charge indiques par le tel correspondent en realite a 25% de la capacite restante de la batterie, tu comprends?, donc il s'eteint rapidement...
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    1. marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       
      je l'ai acheté neuf y a deux mois si la batterie est déjà morte....c'est de larnaque mais merci je vais vérifier tout sa et aller chez orange. Mais on la recharger ce matin a fond (vers 6h) et a 11h il s'éteind, je le rallume le ferme (c'est un clapet) je le rouvre il est eteind....
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    2. Ha-Lu Messages postés 71 Statut Membre 7
       
      Si tu es sous garantie, autant en profiter... !
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    3. marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       
      Alors la j'en sais rien du tout, je l'ai acheté y a deux mois donc je pense qu'il est garantie un an non ??? un truc dans le genre ? je pense pas avoir pris de garantie en particulier!
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    4. marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       
      et si j v a orange X alors que je l ai acheter a orange Y sa passe quand meme ??
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    5. marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       
      enfin suis je obligée daller dans la boutique orange ou j'ai acheté le téléphone
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