Téléphone portable s'eteind

Résolu/Fermé
marjorie02210 Messages postés 135 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 - 15 mai 2014 à 13:02
marjorie02210 Messages postés 135 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 - 16 mai 2014 à 19:53
bonjour, voila j'ai acheté un téléphone a mon père il y a deux mois, jours pour jours, il s'en sert très peu. Meme il le laisse souvent a la maison. Mais voila il arrête pas de s'éteindre tout seul pourtant il a de la batterie.... Puis-je esperer qu'on me l'échange ?

Merci d'avance.
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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 672
15 mai 2014 à 13:11
bonjour
tente de voir aupres de l'operateur pour repararation au moins ils peuvent t'en preter un autre pendant ce temps là
si plus de garantie, demande un devis avant surtout!
sinon si tu as encore une assurance en cours, tu peux aussi aller de ce cote là
si non, a mon avis c'est mort
verifie quand meme a tout hazard les options d'economie d'energie, ainsi que les options de mise en veille
verifie aussi la batterie il se peut qu'elle soit en fin de vie
ainsi le telephone t'indique qu'il est charge, mais en realite, si la batterie est a 75 % d'usure, les 100% de charge indiques par le tel correspondent en realite a 25% de la capacite restante de la batterie, tu comprends?, donc il s'eteint rapidement...
marjorie02210 Messages postés 135 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 5
15 mai 2014 à 15:29
je l'ai acheté neuf y a deux mois si la batterie est déjà morte....c'est de larnaque mais merci je vais vérifier tout sa et aller chez orange. Mais on la recharger ce matin a fond (vers 6h) et a 11h il s'éteind, je le rallume le ferme (c'est un clapet) je le rouvre il est eteind....
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Ha-Lu Messages postés 66 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2018 7
15 mai 2014 à 15:35
Si tu es sous garantie, autant en profiter... !
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marjorie02210 Messages postés 135 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 5
15 mai 2014 à 15:51
Alors la j'en sais rien du tout, je l'ai acheté y a deux mois donc je pense qu'il est garantie un an non ??? un truc dans le genre ? je pense pas avoir pris de garantie en particulier!
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marjorie02210 Messages postés 135 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 5
16 mai 2014 à 12:58
et si j v a orange X alors que je l ai acheter a orange Y sa passe quand meme ??
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marjorie02210 Messages postés 135 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 5
16 mai 2014 à 13:00
enfin suis je obligée daller dans la boutique orange ou j'ai acheté le téléphone
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