Mot de passe windows8

Fermé
zaza4469 - 14 mai 2014 à 22:27
sam_6716 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 27 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2014 - 14 mai 2014 à 23:03
Bonjour,
J'ai bloqué l'ordinateur achete ce jour en mettant un mauvais mot de passe. Impossible à redémarrer, malgré quelques tentatives de réinitialisation. Que faut-il faire SVP pour déverrouiller l'ordinateur. J'attends de vos nouvelles ! Merci pour votre aide, Isabelle.

4 réponses

sam_6716 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 27 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2014 8
14 mai 2014 à 22:30
Bonjour,

Pourrais tu expliciter ton problème.
Tu as acheté un pc sous windows 8 et en rentrant une seul fois un mauvais mot de passe il s'est bloqué?
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Oui en rentrant 3 fois le mauvais mot de passe, il s'est bloqué. C'est une histoire de majuscule !
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sam_6716 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 27 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2014 8
14 mai 2014 à 22:36
Ok, est ce qu'il te propose une alternative pour débloqué le pc: comme un envoie de mail pour réinitialiser le mdp?
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
14 mai 2014 à 22:36
Réinstallation d'usine...


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J'ai résolu le pb en allant sur le signe-up de Microsoft et je me suis laissée guider. Merci quand même pour l'aide. Isabelle
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sam_6716 Messages postés 270 Date d'inscription dimanche 27 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2014 8
14 mai 2014 à 23:03
Ok, pourrais tu mettre l'url de la procédure pour des aider d'autre personne stp.
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