Mot de passe windows8

zaza4469 -  
sam_6716 Messages postés 281 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai bloqué l'ordinateur achete ce jour en mettant un mauvais mot de passe. Impossible à redémarrer, malgré quelques tentatives de réinitialisation. Que faut-il faire SVP pour déverrouiller l'ordinateur. J'attends de vos nouvelles ! Merci pour votre aide, Isabelle.

4 réponses

  1.
    sam_6716 Messages postés 281 Statut Membre 8
     
    Bonjour,

    Pourrais tu expliciter ton problème.
    Tu as acheté un pc sous windows 8 et en rentrant une seul fois un mauvais mot de passe il s'est bloqué?
    0
    1. zaza4469
       
      Oui en rentrant 3 fois le mauvais mot de passe, il s'est bloqué. C'est une histoire de majuscule !
      0
    2. sam_6716 Messages postés 281 Statut Membre 8
       
      Ok, est ce qu'il te propose une alternative pour débloqué le pc: comme un envoie de mail pour réinitialiser le mdp?
      0
  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Réinstallation d'usine...

    0
  3. zaza4469
     
    J'ai résolu le pb en allant sur le signe-up de Microsoft et je me suis laissée guider. Merci quand même pour l'aide. Isabelle
    0
  4. sam_6716 Messages postés 281 Statut Membre 8
     
    Ok, pourrais tu mettre l'url de la procédure pour des aider d'autre personne stp.
    0

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