Impossible de télécharger Adobe Flash Player
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter un Pakcard Bell portable sous Windows 8 (et je suis loin d'être une lumière en informatique).
J'avais un problème pour lire les vidéos.
J'ai désinstallé Adobe Flash Player pour le réinstaller.
Au moment de réinstaller, je recevais le message de SmartScreen qui m'empêchait de le faire.
J'ai donc lu sur le sujet Windows 8 ! Désactiver le SmartScreen (ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows#q=windows+smartscreen&cur=1&url=%2F)
Tout s'est déroulé normalement, sans encombre.
Mais lorsque j'ai voulu à nouveau exécuter Adobe Flash Player, rien à faire, c'était toujours impossible et j'ai reçu le message d'erreur suivant :
Runtime error 216 at 0182FBFB
Je précise que j'utilise Opera.
Merci de votre aide, en espérant que quelqu'un saura m'éclairer sur le problème afin de le résoudre.
Je viens d'acheter un Pakcard Bell portable sous Windows 8 (et je suis loin d'être une lumière en informatique).
J'avais un problème pour lire les vidéos.
J'ai désinstallé Adobe Flash Player pour le réinstaller.
Au moment de réinstaller, je recevais le message de SmartScreen qui m'empêchait de le faire.
J'ai donc lu sur le sujet Windows 8 ! Désactiver le SmartScreen (ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows#q=windows+smartscreen&cur=1&url=%2F)
Tout s'est déroulé normalement, sans encombre.
Mais lorsque j'ai voulu à nouveau exécuter Adobe Flash Player, rien à faire, c'était toujours impossible et j'ai reçu le message d'erreur suivant :
Runtime error 216 at 0182FBFB
Je précise que j'utilise Opera.
Merci de votre aide, en espérant que quelqu'un saura m'éclairer sur le problème afin de le résoudre.
A voir également:
- Impossible de télécharger Adobe Flash Player
- Adobe flash player - Télécharger - Divers Web & Internet
- Télécharger clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
- Télécharger adobe reader 9.1 français gratuit - Télécharger - PDF
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- Flash drive tester - Télécharger - Divers Utilitaires
17 réponses
salut
je viens de lire plusieurs topic, et tous parlent de l'infection "le cheval de Troie SubSeven"
tu n'as rien remarquer de suspect sur ton pc?
@+
je viens de lire plusieurs topic, et tous parlent de l'infection "le cheval de Troie SubSeven"
tu n'as rien remarquer de suspect sur ton pc?
@+
S'il s'agit de ce virus que vous citez, c'est inquiétant !
Comment y remédier ?
Déjà, comment être sûr qu'il s'agit de cette infection ?
Quelque chose de suspect ?
J'ai ce PC depuis 2 jours, et tout s'est bien passé lors de sa mise en route. J'ai téléchargé tout ce qu'il fallait (dont Adobe Flash Player), tout semblait normal.
J'ai visionné des vidéos en ligne sans problème jusqu'à ce soir, où j'ai eu un message me disant que le plug-in n'est pas supporté.
J'ai simplement réactualisé la page, et c'est rentré dans l'ordre.
Puis, quelques temps après, ça a de nouveau planté en me disant qu'il me fallait Adobe Flash Player. Pourtant, il était déjà installé.
Alors j'ai regardé dans AVAST et là, on m'indiquait que tout était en ordre, d'ailleurs à côté de Adobe Flash Player était inscrit "à jour".
Mais comme ça ne s'arrangeait pas, j'ai fini par prendre la décision de désinstaller Adobe Flash Player et de le réinstaller, et c'est là que les ennuis décrits ci-dessus ont commencé.
Entre temps, j'ai éprouvé quelques difficultés à ouvrir certaines pages Internet (dont celle de google) et le message d'erreur m'indiquait qu'il y avait un problème SSL.
Comme je ne m'y connais pas, je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire désormais.
Peut-être quelqu'un pourra me le dire.
En tout cas, merci de votre réponse billmaxime, et merci d'avance à tous ceux qui sauront m'aiguiller.
Comment y remédier ?
Déjà, comment être sûr qu'il s'agit de cette infection ?
Quelque chose de suspect ?
J'ai ce PC depuis 2 jours, et tout s'est bien passé lors de sa mise en route. J'ai téléchargé tout ce qu'il fallait (dont Adobe Flash Player), tout semblait normal.
J'ai visionné des vidéos en ligne sans problème jusqu'à ce soir, où j'ai eu un message me disant que le plug-in n'est pas supporté.
J'ai simplement réactualisé la page, et c'est rentré dans l'ordre.
Puis, quelques temps après, ça a de nouveau planté en me disant qu'il me fallait Adobe Flash Player. Pourtant, il était déjà installé.
Alors j'ai regardé dans AVAST et là, on m'indiquait que tout était en ordre, d'ailleurs à côté de Adobe Flash Player était inscrit "à jour".
Mais comme ça ne s'arrangeait pas, j'ai fini par prendre la décision de désinstaller Adobe Flash Player et de le réinstaller, et c'est là que les ennuis décrits ci-dessus ont commencé.
Entre temps, j'ai éprouvé quelques difficultés à ouvrir certaines pages Internet (dont celle de google) et le message d'erreur m'indiquait qu'il y avait un problème SSL.
Comme je ne m'y connais pas, je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire désormais.
Peut-être quelqu'un pourra me le dire.
En tout cas, merci de votre réponse billmaxime, et merci d'avance à tous ceux qui sauront m'aiguiller.
re
fait ceci et poste le rapport (+- 20M)
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"
regarde l'image >> clique ici
regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici
dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"
a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"
si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le
le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"
et "journaux de l'application"
sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)
en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"
enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse
merci
@+
fait ceci et poste le rapport (+- 20M)
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"
regarde l'image >> clique ici
regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici
dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"
a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"
si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le
le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"
et "journaux de l'application"
sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)
en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"
enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse
merci
@+
Voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'examen: 14/05/2014
Heure de l'examen: 04:05:08
Fichier journal: Journal d'examen.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.05.14.01
Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)
Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: _
Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 250537
Temps écoulé: 20 min, 15 sec
Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)
Processus: 0
(No malicious items detected)
Modules: 8
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\DpInterface32.dll, Supprimé-au-redémarrage, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)
Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)
Données du Registre: 0
(No malicious items detected)
Dossiers: 61
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget, Supprimé-au-redémarrage, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget\bin, Supprimé-au-redémarrage, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget\bin\plugins, Mis en quarantaine, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget\bin\TEMP, Mis en quarantaine, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.SystemK.A, C:\ProgramData\systemk, Mis en quarantaine, [2d1c430ec8b3a59159ff54359f6323dd],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab, Supprimé-au-redémarrage, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\img, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\img\weather, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\js, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\en-US, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\es-419, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\es-ES, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-BE, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-CA, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-CH, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-FR, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-LU, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\it-CH, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\it-IT, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\pl, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\pt, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\pt-BR, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\ru, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\ru-MO, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\tr-TR, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\vi-VI, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\zh-CN, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\zh-TW, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main\bin, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main\rep, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\bin, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\rep, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\bin, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\bubble, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\Images, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\libs, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\protection, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\protectionDS, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\settings, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\uninstall, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\rep, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Program Files (x86)\IminentToolbar, Mis en quarantaine, [1039d27f2b5073c33b726c02649e6898],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\_\AppData\Local\Temp\Iminent, Mis en quarantaine, [80c94f02bac1a88e0bc4cea059a9ee12],
PUP.Optional.PriceMeter.A, C:\Users\_\AppData\Local\PriceMeter, Mis en quarantaine, [e168a1b0fc7f6ccae6e7a6cf5ea4ab55],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\x64, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SupraSavings.A, C:\Program Files\suprasavings, Mis en quarantaine, [7ccdec65b6c50e280b67fc7aed15e818],
PUP.Optional.SupraSavings.A, C:\Program Files (x86)\SupraSavings, Mis en quarantaine, [76d355fc96e583b3b4be8beb82802fd1],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Program Files (x86)\Speedial, Mis en quarantaine, [7acf77da3d3e37ffa061abd212f0639d],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Program Files (x86)\Speedial\1.8.29.15, Mis en quarantaine, [7acf77da3d3e37ffa061abd212f0639d],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Program Files (x86)\Speedial\1.8.29.15\bh, Mis en quarantaine, [7acf77da3d3e37ffa061abd212f0639d],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Users\_\AppData\Roaming\Speedial, Mis en quarantaine, [2f1a53fe4b309b9b57adc1bcfb07718f],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Users\_\AppData\Roaming\Speedial\icons_2.20.9.1, Mis en quarantaine, [2f1a53fe4b309b9b57adc1bcfb07718f],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Users\_\AppData\Roaming\Speedial\UpdateProc, Mis en quarantaine, [2f1a53fe4b309b9b57adc1bcfb07718f],
Fichiers: 0
(No malicious items detected)
Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)
(end)
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'examen: 14/05/2014
Heure de l'examen: 04:05:08
Fichier journal: Journal d'examen.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.05.14.01
Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)
Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: _
Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 250537
Temps écoulé: 20 min, 15 sec
Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)
Processus: 0
(No malicious items detected)
Modules: 8
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\DpInterface32.dll, Supprimé-au-redémarrage, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\sysapcrt.dll, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)
Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)
Données du Registre: 0
(No malicious items detected)
Dossiers: 61
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget, Supprimé-au-redémarrage, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget\bin, Supprimé-au-redémarrage, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget\bin\plugins, Mis en quarantaine, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.Webget.A, C:\Program Files (x86)\webget\bin\TEMP, Mis en quarantaine, [f6533021661569cd9fb1ef93ce34fc04],
PUP.Optional.SystemK.A, C:\ProgramData\systemk, Mis en quarantaine, [2d1c430ec8b3a59159ff54359f6323dd],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab, Supprimé-au-redémarrage, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\img, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\img\weather, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\js, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\en-US, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\es-419, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\es-ES, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-BE, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-CA, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-CH, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-FR, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\fr-LU, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\it-CH, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\it-IT, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\pl, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\pt, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\pt-BR, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\ru, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\ru-MO, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\tr-TR, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\vi-VI, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\zh-CN, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SupTab.A, C:\Program Files (x86)\SupTab\web\_locales\zh-TW, Mis en quarantaine, [3217f25fd4a7e74fad62484d857d7090],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main\bin, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main\rep, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\bin, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\rep, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\bin, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\bubble, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\Images, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\libs, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\protection, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\protectionDS, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\settings, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\dialogs\uninstall, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.SearchProtect.A, C:\Program Files (x86)\SearchProtect\UI\rep, Mis en quarantaine, [af9ad081fc7f67cf1f83ceea20e313ed],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Program Files (x86)\IminentToolbar, Mis en quarantaine, [1039d27f2b5073c33b726c02649e6898],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\_\AppData\Local\Temp\Iminent, Mis en quarantaine, [80c94f02bac1a88e0bc4cea059a9ee12],
PUP.Optional.PriceMeter.A, C:\Users\_\AppData\Local\PriceMeter, Mis en quarantaine, [e168a1b0fc7f6ccae6e7a6cf5ea4ab55],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SettingsManager.A, C:\Program Files (x86)\Settings Manager\systemk\x64, Supprimé-au-redémarrage, [8abfd37e5229cb6b7371393c4db56799],
PUP.Optional.SupraSavings.A, C:\Program Files\suprasavings, Mis en quarantaine, [7ccdec65b6c50e280b67fc7aed15e818],
PUP.Optional.SupraSavings.A, C:\Program Files (x86)\SupraSavings, Mis en quarantaine, [76d355fc96e583b3b4be8beb82802fd1],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Program Files (x86)\Speedial, Mis en quarantaine, [7acf77da3d3e37ffa061abd212f0639d],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Program Files (x86)\Speedial\1.8.29.15, Mis en quarantaine, [7acf77da3d3e37ffa061abd212f0639d],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Program Files (x86)\Speedial\1.8.29.15\bh, Mis en quarantaine, [7acf77da3d3e37ffa061abd212f0639d],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Users\_\AppData\Roaming\Speedial, Mis en quarantaine, [2f1a53fe4b309b9b57adc1bcfb07718f],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Users\_\AppData\Roaming\Speedial\icons_2.20.9.1, Mis en quarantaine, [2f1a53fe4b309b9b57adc1bcfb07718f],
PUP.Optional.Speedial.A, C:\Users\_\AppData\Roaming\Speedial\UpdateProc, Mis en quarantaine, [2f1a53fe4b309b9b57adc1bcfb07718f],
Fichiers: 0
(No malicious items detected)
Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)
(end)
Autre chose d'étrange :
Alors que j'ai désinstallé Flash Player et n'ai pas réussi à le réinstaller, AVAST me montre toujours dans Software Updater que Flash Player ActiveX (windows 8) et Flash Player Plugin sont là et "à jour"...
Je viens aussi de réaliser que j'ai Java Runtime Environment (32 bits) alors que mon PC est un 64 bits... C'est un problème ?
Alors que j'ai désinstallé Flash Player et n'ai pas réussi à le réinstaller, AVAST me montre toujours dans Software Updater que Flash Player ActiveX (windows 8) et Flash Player Plugin sont là et "à jour"...
Je viens aussi de réaliser que j'ai Java Runtime Environment (32 bits) alors que mon PC est un 64 bits... C'est un problème ?
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Alors que j'ai désinstallé Flash Player et n'ai pas réussi à le réinstaller, AVAST me montre toujours dans Software Updater que Flash Player ActiveX (windows 8) et Flash Player Plugin sont là et "à jour"...
regarde dans programmes et fonctionnalités si flash player est présent
Je viens aussi de réaliser que j'ai Java Runtime Environment (32 bits) alors que mon PC est un 64 bits... C'est un problème ?
non, car le 32 est compatible avec le 64 mais pas le contraire
@+
Alors que j'ai désinstallé Flash Player et n'ai pas réussi à le réinstaller, AVAST me montre toujours dans Software Updater que Flash Player ActiveX (windows 8) et Flash Player Plugin sont là et "à jour"...
regarde dans programmes et fonctionnalités si flash player est présent
Je viens aussi de réaliser que j'ai Java Runtime Environment (32 bits) alors que mon PC est un 64 bits... C'est un problème ?
non, car le 32 est compatible avec le 64 mais pas le contraire
@+
salut
J'ai ce PC depuis 2 jours, et tout s'est bien passé lors de sa mise en route. J'ai téléchargé tout ce qu'il fallait (dont Adobe Flash Player), tout semblait normal.
en 2 jours tu as téléchargé pas mal de "crasses"
fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html
et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/
le tuto de cjoint >> http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html
merci
@+
J'ai ce PC depuis 2 jours, et tout s'est bien passé lors de sa mise en route. J'ai téléchargé tout ce qu'il fallait (dont Adobe Flash Player), tout semblait normal.
en 2 jours tu as téléchargé pas mal de "crasses"
fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html
et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/
le tuto de cjoint >> http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html
merci
@+
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Mais au faut, à quoi servira-t-il ?
a virer la misère que tu as téléchargée/installée dans ton pc
je regarde le rapport et je reviens
@+
Mais au faut, à quoi servira-t-il ?
a virer la misère que tu as téléchargée/installée dans ton pc
je regarde le rapport et je reviens
@+
re
En tout cas, une fois encore, merci de ta patience et de ton implication.
pas de soucis pour l'aide^^
Je n'ai pas l'impression d'avoir télécharger tant de choses que ça, je suis quand même effaré. Bon, il est vrai que nous sommes quatre à avoir déjà utilisé ce pc, mais tout de même...
j'ai vu dans le rapport que "quelqu'un" a été sur des sites comme 01net tuto4pc etc...
ces sites te refilent des adwares/publiciels qui te pourrissent la navigation sur le web
dit moi comment va le pc
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
En tout cas, une fois encore, merci de ta patience et de ton implication.
pas de soucis pour l'aide^^
Je n'ai pas l'impression d'avoir télécharger tant de choses que ça, je suis quand même effaré. Bon, il est vrai que nous sommes quatre à avoir déjà utilisé ce pc, mais tout de même...
j'ai vu dans le rapport que "quelqu'un" a été sur des sites comme 01net tuto4pc etc...
ces sites te refilent des adwares/publiciels qui te pourrissent la navigation sur le web
dit moi comment va le pc
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le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
re
Bon, j'avoue avoir télécharger Adobe via 01Net
faute avouée est a moitié pardonnée (lol)
il faut toujours privilégié le site du constructeur/développeur du logiciel pour le télécharger
pour adobe reader, télécharge le depuis ce lien >> adobe reader
PS:décoche Mcafee avant de faire l'installation
dit moi quand c'est fait
merci
@+
Bon, j'avoue avoir télécharger Adobe via 01Net
faute avouée est a moitié pardonnée (lol)
il faut toujours privilégié le site du constructeur/développeur du logiciel pour le télécharger
pour adobe reader, télécharge le depuis ce lien >> adobe reader
PS:décoche Mcafee avant de faire l'installation
dit moi quand c'est fait
merci
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re
J'avais désactivé Smartscreen aussi, faut-il rester comme ça ou le remettre ?
tu pourras le remettre
Le lien que tu propose c'est adobe reader, ça je l'ai déjà, il me faut adobe flash player en fait
tu vois qu'il n'y pas que toi qui est nul en informatique lol
pour flash player, clique ici
télécharge le sur ton bureau et exécute en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
dit moi quand c'est fait
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
J'avais désactivé Smartscreen aussi, faut-il rester comme ça ou le remettre ?
tu pourras le remettre
Le lien que tu propose c'est adobe reader, ça je l'ai déjà, il me faut adobe flash player en fait
tu vois qu'il n'y pas que toi qui est nul en informatique lol
pour flash player, clique ici
télécharge le sur ton bureau et exécute en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
dit moi quand c'est fait
merci
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le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Oh yesss ça a fonctionné, Flash Player est bien installé de nouveau !!!
Je te dois une coupe de champagne lol
Merci infiniment pour l'aide apportée :)
Dernière question : est-ce que je peux virer Mbam et shortcut module ou bien ? Et leur désinstallation peut-elle se faire via le panneau de configuration ?
Je te dois une coupe de champagne lol
Merci infiniment pour l'aide apportée :)
Dernière question : est-ce que je peux virer Mbam et shortcut module ou bien ? Et leur désinstallation peut-elle se faire via le panneau de configuration ?
re
ok, en attente de ta réponse
@+
ok, en attente de ta réponse
@+
re
Dernière question : est-ce que je peux virer Mbam et shortcut module ou bien ? Et leur désinstallation peut-elle se faire via le panneau de configuration ?
j'aimerai faire 1 scan de diagnostic de ton pc afin de voir si tout est ok, tu en penses quoi?
@+
Dernière question : est-ce que je peux virer Mbam et shortcut module ou bien ? Et leur désinstallation peut-elle se faire via le panneau de configuration ?
j'aimerai faire 1 scan de diagnostic de ton pc afin de voir si tout est ok, tu en penses quoi?
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ok, alors pour désinstaller les outils de désinfection, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
télécharge delfix sur ton bureau
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
vérifie que ces cases soient cochées:
supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)
réactiver l'UAC
purger la restauration système
clique sur exécuter
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
merci
@+
ok, alors pour désinstaller les outils de désinfection, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
télécharge delfix sur ton bureau
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
vérifie que ces cases soient cochées:
supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)
réactiver l'UAC
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ok, en attente de ta réponse
@+
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Re
Voici le rapport :
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : _
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\Shortcut_Module_14_05_2014_23_15_03.txt
Supprimé : C:\Users\_\Desktop\Shortcut_Module.exe
Supprimé : C:\Users\_\Desktop\Shortcut_Module_14_05_2014_23_15_03.txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Shortcut_Module
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #2 [avast! antivirus system restore point | 05/11/2014 01:32:56]
Supprimé : RP #3 [Installed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 | 05/12/2014 22:56:03]
Supprimé : RP #4 [Installed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 | 05/12/2014 22:57:59]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
Voici le rapport :
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : _
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\Shortcut_Module_14_05_2014_23_15_03.txt
Supprimé : C:\Users\_\Desktop\Shortcut_Module.exe
Supprimé : C:\Users\_\Desktop\Shortcut_Module_14_05_2014_23_15_03.txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Shortcut_Module
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #2 [avast! antivirus system restore point | 05/11/2014 01:32:56]
Supprimé : RP #3 [Installed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 | 05/12/2014 22:56:03]
Supprimé : RP #4 [Installed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 | 05/12/2014 22:57:59]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
re
ok c'est bon, MBAM tu peux le conserver et faire 1 scan de temps a autre, il est très efficace
PS: il faut toujours le mettre a jour avant de lancer le scan
si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+ et bon surf
ok c'est bon, MBAM tu peux le conserver et faire 1 scan de temps a autre, il est très efficace
PS: il faut toujours le mettre a jour avant de lancer le scan
si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+ et bon surf