pc lent comment faire ? Résolu

Question

Bonjour, je fais appel a vous pro de l informatique car je rencontre un probleme au niveau de mon pc. il y a 1 semaine mon pc s éteignait tt seul sans raison et etais tres long !!! j ai donc fais un scan avec malwarbytes qui a detecter trojan.banker et un autre trojan à la suite de ça j ai mis en quarantaine et tt supprimer mais ça a empirer impossible d aller sur le net (très long) logo internet avec un triangle jaune pourtant c est une connexion wifi de chez moi de plus a chaque demarrage j ai un message de processus d hote windows qui cesse de fonctionner et souvent un message "depannage d un probleme dans your computer hard disk je suis nul en informatique et j ai surement pas ete assez clair dans mes explications desolee d avance 



Configuration: Windows Vista / Chrome 34.0.1847.131

lindu69 · Answer

de plus spybot n arrive jamais a finir l analyse

Jisig · Answer

Arf windows vista ^^

Heu alors vu le message si c'est ce que je pense, c'est matériel et il te reste plus qu'à changer ton disque dur et À SAUVEGARDER TES DONNÉES AU PLUS VITE. 

Après avoir  sauvegardé tes données, je te conseille d'aller dans paneau de configuration, système et maintenance, et remonter à un point de réstauration antérieur (avant les problèmes).

Voilà les deux premières solutions qui me paraissent les plus appropriées.

En espérant t'avoir aidé.

Jisig

lindu69 · Answer

merci pour ta réponse mais ce matin en redémarrant le pc la connexion est redevenu normale (meme si c est un peu long ) j ai peur que ça ne dure qu un moment avant de recommencer :(

lindu69 · Answer

arfff je ne sait meme pas comment on mettre une image ou poster un rapport

lindu69 · Answer

ah voila

 Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18527)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\SSScheduler.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\utilisateur\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: MSS+ Identifier - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\McAfeeMSS_IE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
O4 - HKLM\..\Run: [DivXMediaServer] C:\Program Files\DivX\DivX Media Server\DivXMediaServer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON SX525WD Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIGAE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SCD48.tmp" /EF "HKCU"
O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\SSScheduler.exe
O9 - Extra button: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} - C:\Program Files\PokerStars.FR\PokerStarsUpdate.exe
O9 - Extra button: GoWild Casino - {28F85328-ADD7-4298-AE90-BDBECFEB293F} - C:\Microgaming\Casino\GoWild\casinogame.exe (HKCU)
O9 - Extra button: All Slots Casino - {5B893093-AB3A-48DC-A5B7-1B5F58D121AC} - C:\Microgaming\Casino\AllSlots\casinogame.exe (HKCU)
O9 - Extra button: Sun Vegas Casino - {AFC7F997-F535-431A-A93A-69D806BE4E2F} - C:\Microgaming\Casino\SunVegas\casinogame.exe (HKCU)
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\aelupsvc.dll,-1 (AeLookupSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\appinfo.dll,-100 (Appinfo) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-204 (AudioEndpointBuilder) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-200 (Audiosrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bfe.dll,-1001 (BFE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000 (BITS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\browser.dll,-100 (Browser) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-11 (CertPropSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cryptsvc.dll,-1001 (CryptSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @oleres.dll,-5012 (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dhcpcsvc.dll,-100 (Dhcp) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dnsapi.dll,-101 (Dnscache) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dot3svc.dll,-1102 (dot3svc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dps.dll,-500 (DPS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\eapsvc.dll,-1 (EapHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\emdmgmt.dll,-1000 (EMDMgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (Eventlog) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2450 (EventSystem) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdPHost.dll,-100 (fdPHost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdrespub.dll,-100 (FDResPub) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @gpapi.dll,-112 (gpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\hidserv.dll,-101 (hidserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\kmsvc.dll,-6 (hkmsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ikeext.dll,-501 (IKEEXT) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\IPBusEnum.dll,-102 (IPBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iphlpsvc.dll,-200 (iphlpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2946 (KtmRm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\srvsvc.dll,-100 (LanmanServer) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wkssvc.dll,-100 (LanmanWorkstation) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lltdres.dll,-1 (lltdsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lmhsvc.dll,-101 (lmhosts) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: Ma-Config Agent (MaConfigAgent) - Unknown owner - C:\Program Files\ma-config.com\MaConfigAgent.exe
O23 - Service: McAfee Security Scan Component Host Service (McComponentHostService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\McCHSvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-100 (MMCSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\FirewallAPI.dll,-23090 (MpsSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iscsidsc.dll,-5000 (MSiSCSI) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\Windows\system32\msiexec.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qagentrt.dll,-6 (napagent) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32
etlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32
etman.dll,-109 (Netman) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32
etprof.dll,-246 (netprofm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32
lasvc.dll,-1 (NlaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32
sisvc.dll,-200 (nsi) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8004 (p2pimsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8006 (p2psvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pcasvc.dll,-1 (PcaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\pla.dll,-500 (pla) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-100 (PlugPlay) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8002 (PNRPAutoReg) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8000 (PNRPsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\polstore.dll,-5010 (PolicyAgent) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\profsvc.dll,-300 (ProfSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32asauto.dll,-200 (RasAuto) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32asmans.dll,-200 (RasMan) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @regsvc.dll,-1 (RemoteRegistry) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe
O23 - Service: @oleres.dll,-5010 (RpcSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SCardSvr.dll,-1 (SCardSvr) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\schedsvc.dll,-100 (Schedule) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-13 (SCPolicySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sdrsvc.dll,-107 (SDRSVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Sens.dll,-200 (SENS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SessEnv.dll,-1026 (SessionEnv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-12288 (ShellHWDetection) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLUINotify.dll,-103 (SLUINotify) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\ssdpsrv.dll,-100 (SSDPSRV) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sstpsvc.dll,-200 (SstpSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll,-9 (stisvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103 (swprv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sysmain.dll,-1000 (SysMain) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TabSvc.dll,-100 (TabletInputService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32	apisrv.dll,-10100 (TapiSrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32	bssvc.dll,-100 (TBS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32	ermsrv.dll,-268 (TermService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-8192 (Themes) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-102 (THREADORDER) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32	rkwks.dll,-1 (TrkWks) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\servicing\TrustedInstaller.exe,-100 (TrustedInstaller) - Unknown owner - C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\upnphost.dll,-213 (upnphost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dwm.exe,-2000 (UxSms) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\w32time.dll,-200 (W32Time) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wcncsvc.dll,-3 (wcncsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\WcsPlugInService.dll,-200 (WcsPlugInService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-502 (WdiServiceHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-500 (WdiSystemHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\webclnt.dll,-100 (WebClient) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wecsvc.dll,-200 (Wecsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wercplsupport.dll,-101 (wercplsupport) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wersvc.dll,-100 (WerSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\winhttp.dll,-100 (WinHttpAutoProxySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmisvc.dll,-205 (Winmgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wsmsvc.dll,-101 (WinRM) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wlansvc.dll,-257 (Wlansvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpcsvc.dll,-100 (WPCSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpdbusenum.dll,-100 (WPDBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe,-100 (WPFFontCache_v0400) - Unknown owner - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wscsvc.dll,-200 (wscsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SearchIndexer.exe,-103 (WSearch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105 (wuauserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wudfsvc.dll,-1000 (wudfsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe

lindu69 · Answer

a l instant un autre message d erreur "indexeur microsoft windows search a cessé de foctionner et a été arreter "

lindu69 · Answer

si qqun peut m aider a interpreter ce rapport ce serait vraiment sympa

billmaxime · Answer

salut lindu69,

fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

aide en image >> clique ici

merci

@+

billmaxime · Answer

re

si le logiciel reste vraiment bloqué trop longtemps 15/30m, exécute le en mode sans 

échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

merci

@+

billmaxime · Answer

re

il faut que tu héberge le rapport avec cjoint

le lien https://www.cjoint.com/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

merci

@+

lindu69 · Answer

https://www.cjoint.com/?DEns3lFAksW

billmaxime · Answer

re

désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.8.141.11 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien >> clique ici

PS:décoche "chrome" avant le téléchargement
===================================================

ensuite, fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

PS:si tu as 1 soucis pour l'exécuter en mode normal, exécute le en mode sans échec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp
==================================================

quand tu auras réalisé toutes ces manipulations, fait 1 recherche manuelle des mises a

jour via windows update du panneau de configuration

installe les mises a jour, redémarre le pc et refait 1 recherche manuelle jusqu'au moment où windows update te dit que ton pc est a jour

si tu as des questions...

merci

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

lindu69 · Answer

https://www.cjoint.com/?DEob5jvtRx3   voila c étais dure!!!! plus de 6h et du coup mtnt impossible d utiliser le pc car trop long je t envoie ce mess en mode ss echec avec reseau je vais tenter la maj

billmaxime · Answer

re

il fallait faire cette manipulation avant de faire les mises a jour, sinon je pense que 

les mises a jour auraient bloquées

voila c étais dure!!!! plus de 6h et du coup mtnt impossible d utiliser le pc car trop long je t envoie ce mess en mode ss echec avec reseau je vais tenter la maj

le pc fonctionne toujours?

@+

lindu69 · Answer

maj impossible j ai un code d erreur 

erreurs detectees : code 80072F8F  WINDOWS UPDATE a rencontre une erreur inconnue 

je suis au bord du désespoir :'(

lindu69 · Answer

et mtnt ces "erreur ssl" qui reviennent a chaque fois que j ouvre google bouhhhhh

billmaxime · Answer

salut

maj impossible j ai un code d erreur 

erreurs detectees : code 80072F8F WINDOWS UPDATE a rencontre une erreur inconnue 

je suis au bord du désespoir :'( 

il ne faut pas désespérer, il y a des solutions pour régler le problème
==================================================
et mtnt ces "erreur ssl" qui reviennent a chaque fois que j ouvre google bouhhhhh

pour ces erreurs, il suffit de régler l'heure et la date >>

clique droit sur l'heure et la date (en bas a droite de l'écran) >ajuster  la date/heure et règle l'heure et la date

redémarre le pc et refait 1 recherche des mises a jour

dit moi si ça fonctionne 

merci

@+

billmaxime · Answer

re

regarde sur cette page, et prends le "fixit" pour vista,xp

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

télécharge le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

retente 1 recherche des mises a jour

dit moi si ça fonctionne

merci

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

bon il y a tjrs une maj qui persiste a 18% 

quel est cette MAJ? (KB...)

merci

@+

billmaxime · Answer

re

j'ai pris le nom d'1 mise a jour au hasard pour te montrer >> (KB2160841)

toutes les MAJ ont 1 nom comme celle-ci

si la MAJ progresse, laisse la faire, je pense qu'elle va s'installer

tiens moi au courant

merci

@+

lindu69 · Answer

[URL=http://www.casimages.com/img.php?i=140515043613402916.jpg][img]http://nsa34.casimages.com/img/2014/05/15/140515043613402916.jpg/img[/URL]

lindu69 · Answer

Tjrs a 46% :( est ce que je peux faire une copie d'ecran pour que tu comprennes mieux ? comment  faire? QD Je clik sur mise a jour installees je n ai que des echecs meme pour windows vista pack 2

billmaxime · Answer

re

télécharge et exécute WinUpdateFix (d'xplode)

https://toolslib.net 

regarde ceci pour l'utiliser >> https://forum.pcastuces.com/winupdatefix-f31s61.htm

ensuite, retente les MAJ et dit moi si ça fonctionne

merci

@+

lindu69 · Answer

les fenetres pop up bloque au 1 er lien je confirme?

billmaxime · Answer

re

les fenetres pop up bloque au 1 er lien je confirme? 

de quelles fenêtres parles-tu?

merci

@+

billmaxime · Answer

re

ok, en attente de ta réponse

merci

@+

billmaxime · Answer

salut

ok, tu vas faire ceci (1 sfc /scannow)

1) clique sur démarrer et dans la barre de recherche tape CMD

2) clique droit sur CMD dans le résultat de la recherche et exécute le en tant qu'administrateur

3) dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW

PS: il y a 1 espace en SFC et SCANNOW

4) quand tu as tapé la commande, fait ENTER et laisse bosser le pc

5) refait 1 recherche et installation des MAJ

aide en image >> https://www.cjoint.com/?DEqkF0IFbLJ

dit moi si ça fonctionne pour les MAJ

merci

@+

billmaxime · Answer

re

j ai ce message "la protection des ressources windows n a pas pu effectuer l operation demandée 

et l'analyse continue où pas?

merci

@+

billmaxime · Answer

re

la vérification 31% est terminée  

ça c'est arrêté là?

fait ceci (choisis la partition de ton disque dur) en général C:\

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

dit moi si l'opération se déroule jusqu'au final

merci

@+

billmaxime · Answer

re

alors j ai ce message "windows ne peut pas verifier le disque pendant qu il est utilisee 
voulez vous faire une verification au prochain demarrage de votre ordinateur ? 

tu réponds "oui" et tu redémarres ton pc et tu laisses faire le pc

@+

billmaxime · Answer

re

ok, tu vas faire ceci (lis bien les instructions avant de te lancer)

http://www.sosvirus.net/pre-scan-canned-speech-pre-scan-t930.html

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

PS : si tu as 1 soucis pour le faire en mode normal, tu peux le faire en mode sans échec

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

merci

@+

billmaxime · Answer

salut

le service de windows update est bon ,retente les MAJ

fait les 1 par 1 par 1 pour voir la où lesquelles bloque(nt) 

tiens moi au courant

merci

@+

billmaxime · Answer

re

je fais 1 petit résumé^^

la manip avec sfc /scannow s'arrête a 31%

la manip avec le chkdsk ne fonctionne pas (où n'a pas été réalisée)

dit moi si tu as fait la manip de chkdsk

merci

@+

billmaxime · Answer

re

RE mais ........ tu ne dors jamais toi ? 

si, quand je suis dans mon lit (lol)

alors le résume est bon sauf que la manip de chkdsk comme le pc redémarre je sais pas si il a été fais j ai retente une maj et alléluia cette fois c est partie je suis a 91% j espere qu il va pas me faire comme la derniere fois

si la/les MAJ ne se fait/font pas, on procédera autrement^^

je fume 1 clope et je vais dormir (lol)

bonne nuit

@+

maditolga · Answer

Bonjour pour commencé essayer une restauration de votre système 

Ce problème arrive souvent lorsque l'ordinateur est poussiéreux ! cela mes déjà arrivé prenez un aspirateur nettoyer les coté ouvert de l'ordinateur (cpu cage de refroidissement ect..)

vous pouvez aussi vérifier que tout les Driver sont à jour dans le gestionnaire de périphérique

Si le problème persiste est bien je vous dit une chose :) contacté le fabriquant matériel !

billmaxime · Answer

re

dans cette page

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

télécharge et exécute ceci  Windows Vista 32 bits (x86) (le 1er)

ensuite, retente l'installation des MAJ

dit moi si ça fonctionne

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et tu me tiens au courant

merci

@+

billmaxime · Answer

salut

télécharge le SP2 sur ton bureau depuis ce lien et installe le manuellement

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi si ça fonctionne

merci

@+

billmaxime · Answer

re

tu dois faire 1 chekdisc via l'invite de commande

pour accéder a l'invite de commande, clique sur démarrer et dans la barre de recherche, tape CMD

clique droit sur l'invite de CMD pour l'exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre , tape chksdk (espace) C:(espace)F/R et clique sur "ENTER"

tu devras confirmer la demande par OUI(O) et redémarrer le pc

regarde l'image pour la commande >>clique ici

quand tu vas redémarrer le pc, la commande va s'effectuée (laisse bosser le pc)

ensuite retente la MAJ du SP2

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

salut

regarde ceci pour le faire avec les outils de windows

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

PS: coche bien les 2 cases  

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Cycli · Answer

Bonjour, j'ai eu le même problème que toi, qu'as tu comme antivirus, si c'est kaspersky desinstalle le, et réinstalle windows, c'est encore le mieux dans ton cas, penses à sauvegarder tes données !

billmaxime · Answer

salut

alors quand je fais le chkdsk exactement comme indiquée et que le pc redémarre il mets pas plus de tps que d habitude alors comment savoir si vraiment il a été fait ?  

c'est qu'il n'a pas été fait et ton DD a probablement 1 soucis

fait ceci pour tester ton DD

https://www.commentcamarche.net/faq/40203-hd-tune-evaluer-les-performances-l-etat-de-sante-et-tester-ses-disques-durs

merci

@+

lilidurhone · Answer

Hello

Cela confirme ce que je disais

DD bientôt HS

billmaxime · Answer

salut  lindu69,

ATTENTION: comme le dit Lili que je salue au passage, ton DD va rendre l'âme

tu pourras changer ton DD et installer VISTA sur le nouveau DD

pour ça, il faut que tu ais 1 sauvegarde de ton VISTA (dvd gravés avec la partition recovery)

il faudra aussi que tu récupères ta clé d'activation/licence 

dit moi si tu as tout cela en ta possesion (et évite d'utiliser le pc)

merci

@+

billmaxime · Answer

re

pour récupérer ta clé, utilise ce logiciel (et note bien ta licence/clé d'activation)

la clé se présente avec des chiffres et des lettres par série de 5

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23853-win-keyfinder/

pour graver tes dvd, regarde si tu as encore ta partition "recovery"

pour y accéder, clique sur démarrer et dans la barre de recherche, tape "recovery"

clique sur "recovery" dans le résultat de la recherche et tu devrais arriver sur 1 page

qui te propose de créer tes dvd de sauvegarde

dit moi si tu vois cette partition dans ton pc

merci

@+

billmaxime · Answer

re

par contre je n ai pas seulement le mot recovery mais 
-plutot recover files platinum 
-recover files from hard disk setup 

c'est suivant la marque du pc (je pense) mais tu dois avoir 1 option qui te permet de graver les dvd

dit moi si c'est le cas

merci

@+

billmaxime · Answer

re

fait comme ceci

clique sur démarrer>tous les programmes>clic droit sur ordinateur>gérer>gestion des disques

la partition recovery doit faire +- 15/20 GO

si tu peux me faire 1 capture d'écran et la postée, ce serait cool

regarde ceci pour la capture d'écran

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

merci

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

mon frere a essayer de telecharger windows vista xp 2 d ou le cd rom  

ce n'est pas la partition "recovery"

ça pourrait être la partition "configuration eisa" de 10 GO mais je suis pas sur

par contre je n ai pas seulement le mot recovery mais 
-plutot recover files platinum 
-recover files from hard disk setup 

alors qd je clique dessus c est comme si j installais un programme j ai l option modifiy,repair ou remove

tu as eu les même options en cliquant sur les 2?

merci

@+

billmaxime · Answer

re

vidage sur incident? ça n a pas un rapport?

non, car la partition recovery est normalament sur 1 autre partition que le C:\

c'est 1 sécurité pour ne pas y toucher
=====================================================
quelle est la marque de ton pc?

ps:je m'absente +-1H

merci

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

lilidurhone · Answer

Hello

C'est Alt+f10 pour restaurer (ace

billmaxime · Answer

re

je crois que tu n'as plus la partition recovery, regarde ceci

 Démarrer, tous les programmes, emachines- emachines eRecovery management

et dit moi si tu as cette partition

merci

@+

billmaxime · Answer

re

regarde sur cette page si tu peux accéder a la restauration en sortie d'usine

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

ps: si c'est le cas, regarde si tu peux graver les dvd

pense aussi a sauvegarder toutes tes données avant que le DD ne rende l'âme

tiens moi au courant

merci

@+

billmaxime · Answer

re

le pire c que je ne vois pas marquer acer nulle part c dingue 

la partition "recovery" n'est plus présente dans ton pc (pas bien)

je me renseigne si tu pourrais réinstaller vista avec 1 image système

ps:si je ne réponds pas/plus n'hésite pas a m'envoyer 1 message

merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Peux-tu me récapituler ce que tu souhaites faire exactement ? Billmaxime m'ayant contacté, je ne voudrais pas te faire faire une opération que tu ne désires pas.

Je te rassure: le recovery est présent, donc si le disque dur n'est pas malade, la réinstallation est possible.

lindu69 · Answer

le bios setting Au cas on ça pourrait servir 

https://www.cjoint.com/?DECwms6LCkb

https://www.cjoint.com/?DECwnytqp7b

https://www.cjoint.com/?DECwooZVvN9

https://www.cjoint.com/?DECwplD5jHx

Pc lent comment faire ?

55 réponses

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