PB avec Outlook - Mac OS X (10.9.2) Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème récurrent avec Outlook sous mac selon config informée ci-dessus. Je n'ai que les mails entrant des 15 derniers jours, les autres s'effacent au fur et à mesure.
Comment puis je procéder pour les récupérer et faire en sorte qu'ils ne s'effacent pus ?
Merci

Aliboron Martin · Answer

Merci de donner quelques précisions. Par exemple le type de compte (POP, IMAP, Exchange...) concerné, les paramétrages du compte et règles qui peuvent entrer en jeu, les choix d'affichage, ce genre de choses.

Par ailleurs, les messages sont-ils vraiment supprimés ou ne sont-ils simplement plus affichés (qu'observes-tu si tu fais une recherche) ? Si tu consultes ton compte sur le site de l'hébergeur par Webmail, qu'observes-tu ?

Assure-toi aussi de bien avoir fait les mises à jour d'Office 2011 (qui devrait donc être en 14.4.1 actuellement).

PB avec Outlook - <config>Mac OS X (10.9.2)

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