problème d'ouverture des applications Fermé

Question

bonsoir à tous,

tout d'abord excusez le gène occasionné si je me suis trompé de section pour vous exposer mon soucis!

Propriétaire d'un ordinateur ASUS depuis plusieurs mois, j'ai procédé hier midi à la mise à jour de Windows 8.1, depuis il m'est impossible d'accéder à mes applications, que ce soit Skype, le lecteur vidéo, etc... En basculant sur le volet de droite il m'est également impossible d'accéder aux paramètres du PC qui constituent également une application.

Quelqu'un saurait-il me dire quelle démarche suivre afin de retourner à l'ancienne version de Windows, je ne parviens pas à appliquer une restauration ni une réinitialisation puisque pour cela il faut accéder aux paramètres, j'ai planché plusieurs heures là-dessus et je n'ai pas du tout avancé du fait de mon manque d'expérience en informatique.

Merci d'avance pour votre aide ;)

spark · Answer

Bonsoir

Si tu n'a plus accès aux paramètres, il faut utiliser une clé usb de récupération.
Si tu n'as pas encore crée cette clé, il va falloir le faire depuis un autre pc équipé de windows 8.
Le but est de pouvoir démarrer en mode sans échec, ou de pourvoir restaurer depuis la clé, parce que depuis windows 8 le mode sans échec n'est plus accessible par la touche F8.
La procédure ici.

Athazagoraphobie · Answer

Je vais essayer de suivre cette procédure à la lettre en utilisant un autre ordinateur avec windows 8. :)

Merci beaucoup pour ton aide!

Problème d'ouverture des applications

2 réponses

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