Résilier Zéroforfait racheté par Prixtel forfait
Bonjour !
J'ai un petit forfait sans engagement de durée à 2€ chez Zeroforfait qui vient d'être racheté par Prixtel qui doit m'envoyer leurs nouveaux identifiants. Je veux en profiter pour résilier ce forfait avant d'être coincé chez Prixtel. comment faire ? Est-ce que je suis obligée d'installer la nouvelle carte sim Prixtel avant de résilier ce forfait ou est-ce que je peux le faire directement, en profitant du changement d'opérateur, par ex en envoyant une lettre de résiliation à Zéroforfait et à Prixtel en RAR et en supprimant mon prélèvement bancaire
Merci de votre réponse et cordialement.
J'ai un petit forfait sans engagement de durée à 2€ chez Zeroforfait qui vient d'être racheté par Prixtel qui doit m'envoyer leurs nouveaux identifiants. Je veux en profiter pour résilier ce forfait avant d'être coincé chez Prixtel. comment faire ? Est-ce que je suis obligée d'installer la nouvelle carte sim Prixtel avant de résilier ce forfait ou est-ce que je peux le faire directement, en profitant du changement d'opérateur, par ex en envoyant une lettre de résiliation à Zéroforfait et à Prixtel en RAR et en supprimant mon prélèvement bancaire
Merci de votre réponse et cordialement.
1 réponse
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ContributeurBonjour
Deux solutions s'offrent à toi selon si tu veux garder ton numéro ou pas:
garder son numéro: Tu demandes la portabilité au 3179 et avec ton RIO tu vas voir un autre opérateur.
Perte de ton numéro: lettre en A/R de résiliation avec demande de couper les prélèvements, voilà.
contributeur CCM
