Windowsinstaller

colhubert Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 colhubert -
Bonjour,

J'ai désinstallé TUNE UP UTILITIES 2014 et je ne peux plus le réinstaller à partir du fichier téléchargé.

J'ai le message "Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder, ou contacter le revendeur de l'application afin de vérifier que c'est un package correctif windows installer valide".

J'ai procédé selon les infos de TUNE UP pour nettoyer mon ordi mais je ne peux même pas réinstaller le fichier windowsinstaller pour XP3, j'ai le message "echec - autorisation insuffisante"


J'ai noté que j'avais la version pour xp pack2 sur mon système c'est à dire le fichier :
WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe

C'est la première fois que j'ai un incident, jusqu'à aujourd'hui tout était OK pour l'installation des logiciels.

Merci d'avance pour une aide

Cordialement

colhubert



A voir également:

4 réponses

kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> cmd et OK
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
0
colhubert
 
Merci pour l'info ; malheureusement le problème demeure.

Cordialement

colhubert
0
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
C'est quoi le rapport du sfc ?

As-tu essayé d'installer la version --> Windows Installer 4.5 ?
0
colhubert
 
Je n'ai pas de rapport car j'ai effectué le scan avec un disque de réparation, le disque officiel est ailleurs (résidence secondaire !!!), je recommencerai ces jours ci je vais le récupérer.

Mais je suis quand même perplexe quand à la cause de ce problème.

Oui, 'ai essayé la nouvelle version de WindowsInstaller 4.5 mais impossible de la télécharger "autorisation insuffisante"

Je me demande si mon windows XP , n'est pas dégradé, mais comme c'est un pc ancien, il faudrait peut-être le changer surtout que j'en ai un autre, ailleurs, sur windows 7.

Merci encore de suivre mon cas, je poursuis l'analyse, dés que j'ai récupéré le disque d'installation de xp

Cordialement

Colhubert
0