Formatage de disque dur

Résolu
eleve d'ordi Messages postés 39 Statut Membre -  
eleve d'ordi Messages postés 39 Statut Membre -
-bonjour,

une amie a des problémes avec son ordinateur portable depuis un certain moment, c'est windows qui plante et ne peut plus rien faire avec.

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Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    essaye de fair une restauration systeme avant la date du début du plantage de son pc , ce sera plus sur . Car si tu formatte , tu va tt supprimer(il faudra réinstaller windows et tout , or si elle n'a pas de clef valide , elle ne pourra plus se servir de son pc
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  2. eleve d'ordi Messages postés 39 Statut Membre
     
    re, merci de ton conseil mais elle a déjà restaurer et ca n'a pas n'a pas marché.
    --Elle voudrait formater son disque dur car l'ordi plante tous les 15 jours et à chaque fois elle perdait tout, elle en a marre. Donc elle veut formater son disque dur pour pouvoir tout remettre à neuf et ne plus être ennuyer.
    Pouvez vous lui expliquer comment bien formater son disque dur.
    Merci d'avance de nous aider car elle ne sait plus quoi faire.

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    1. Belgamo59
       
      Bonjour c est quoi la marque de son portable?
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    2. eleve d'ordi Messages postés 39 Statut Membre
       
      --sony VAIO
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