Problème identifiant apple

Bonjour,

J'ai créé il y a 2 ans un identifiant apple. Je ne sais pas pourquoi mais aucune de mes adresses mails Gmail ou Hotmail ne fonctionnaient.
On me disait qu'il y avait un erreur. Il y avait d'indiqué un exemple de mail accepté qui été prenom-nom_AT_apple.fr.
J'ai donc fais cela et ca a marché ! Ne pensant pas que l'identifiant serait utile, j'ai continué ma démarche.

Malheureusement depuis toutes ces années j'ai oublié le mot de passe, comme je n'ai pas accès a cette adresse mail je ne peux recevoir la résiliation du mot de passe. Et pour couronner le tout, lorsque je répond aux questions secrètes aucune de mes réponses n'est valide!

J'ai acheté cette iphone à un particulier qui ne me répond plus quand je lui demande la facture pour prouver à apple que j'ai bien acheté ce téléphone pour pouvoir résilier ce faux compte pour mettre mon vrai compte apple. Parce que maintenant je suis bloquée... Et on m'a jamais demandé le deuxieme mail de secours aussi.

Savez-vous si il existe une solution miracle ?

Merci à vous!