Installation d'office.mac 2011

Bonjour à tous
J'ai depuis janvier 2014 un macbook Pro version OSX 10.9.2 et je n'arrive pas à installer Office.mac 2011 que j'ai acheté d'occasion sur Priceminister sous la forme d'une carte contenant une clé;
Je l'ai téléchargée sans problème, mais au moment de l'installer ça bloque quand on me demande mon mot de passe pour autoriser la procédure: je clique sur OK et rien ne se passe (un petit disque coloré se met à tourner et c'est tout! J'ai redémarré mon ordinateur et recommencé la procédure : c'est pareil! Je suis pourtant certaine de mon mot de passe.
Quelqu'un peut-il m'aider?