Aidez moi mon PC bloque sur une MAJ depuis 1semaine

diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,j'ai un probleme sur une mise a jour de win 8:il reste bloqué sur "preparation des configurations de windows,n'éteingnez pas l'ordinateur"que faire?:(,il est resté bloqué pendant 10h,mon PC est un portable compac.
Merci d'avance de me répondre.

4 réponses

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    Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Bonjour.

    Cela veut' il dire qui n y' a aucun accès à votre session et que le système tourne en boucle ?
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    1. diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
       
      bonjour,oui,merci de ton aide d'avance,rien ne marche,il reste bloqué
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  2. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Il va falloir télécharger et graver un CD live Linux (Linux Mint par exemple)
    https://www.linuxmint.com/download.php

    Démarrer sur le CD Linux Mint, puis supprimer le fichier pending.xml qui se trouve dans
    C:\Windows\winsxs\
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    1. diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
       
      merci,mais esque je serai toujour sur windiws 8?enfaite se que je cherche le plus a faire est une restauration du système tout cour,et je ne sais pas comment faire...merci a toi
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  3. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    D'accord , mais comment voulez vous faire puisque vous n'avez pas accès à
    votre session , l'intervention du saint esprit peut être.
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    1. diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
       
      lol,bon bah merci a toi,je vais essayer!
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    2. diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      la methode a partir du site hp n'a pas marché
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    3. diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      et si vous avez d'autre solution,elle seront les bienvenues! ;)
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    4. diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > diablar5678 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      les deux méthodes que l'on ma proposé n'ont pas marchée,si vous en avez d'autre :(
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    5. Utilisateur anonyme
       
      je vais cité un collègue,essais ceci:

      -"ikewdu"
      Dans ce genre de situation, la première difficulté à surmonter est de parvenir à démarrer sur quelque chose.

      Essaie d'arrêter 3 fois de suite le démarrage de W8 par le bouton marche/arrêt. Au quatrième démarrage, un menu avancé doit en principe être proposé (essaie aussi ALT F8 ou Shift F8 qui parfois fonctionnent sur certaines marques)
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  4. Utilisateur anonyme
     
    le plus gros probleme c'est que j'ai pasd'ecran,il est casser et du coup au demarrage je ne voi rien!


    ????
    forcément,ça va moins bien :-(
    l'écran n'est pas inclus dans la garantie ,sauf si tu a payer une assurance en plus a l'achat?
    t'achète et tu le monte toi même,ça prend ?????5mn....
    l'assurance maison(responsabilité civil) fonctionne aussi,faut dire que c'est grand maman qui a fait tomber le pc,mais ça,c'est une autre histoire ;-)
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