Perdre mon compte hotmail et facebook

Bonjour, ben voila sa fait deux ans ou plus que j'ai perdu mon compte hotmail donc j'arrive plus a accedé a mes emails ainsi mon messengere contact.., j'ai ecris au microsfot et leurs expliquer mon cas , ben ils m'ont orienté et j'ai pu ouvrire mon compte difficilement apres avoir changer mon pass word mais , apres une semaine je n'ai pas pu me connecter et ouvrire ni ma boite email ni mon messenger et a chaques fois me dit inccorect passe word or user bienque je l'ai noté dans mon calpin et c la meme chose pour mon face book j'arrive plus a me conncete puisque il porte le mm user du hotmail xxxxx@hotmail.com. donc j'ai perdu mes emails et mes contactes et j'aimerais bien que vous m'aidiez pour recuperer mon hotmail mes contactes et mon face book
merci pour votre attention et j'attends des reponses claire et precises
NB : si s'est possible les réponses soit les recevoire sur mon compte ici ou mon yahoo: Adresse mail supprimée Modération CCM
mes salutations