Impossible de redémarrer mon pc

SABII44 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Shigumitsu Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En espérant que quelqu'un pourra m'aider car j'ai énormément d'info importantes dans mon pc...

Jusqu'à aujourd'hui il fonctionnait très bien, en le redémarrant, il m'explique que windows n'a pas pu démarrer normallement donc il m'offre 2 options: sois démarrer normallement ou la 2nde qui me propose lancement d'outil de diagnostic, puis me propose de restaurer sous 3 méthode.

Je n'ose vraiment pas le faire, par peur de tout perdre.

J'ai pourtant tenter à plusieurs reprise, l'option démmarer normallement mais là c'est écran noir et juste un flèche (de souris) mais plus grosse et je ne peux meme pas la bouger.

quelqu'un aurais il une solution pour m'aider?

merciiii !!!

c'est un pc portable Asus G75V

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2 réponses

Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
FAITES OUTILS diagnostic puis essayez de restauration systeme puis choisissez la date ou le pc fonctionnait bien
Dites moi si c'est bon
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Shigumitsu Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
Il ne peut pas aller sur Windows, comment peut-il faire ça?
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Shigumitsu Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
La meilleure solution est que tu récupères tes données grâce à une LiveUSB, c'est-à-dire un clé usb qui permettra de démarrer sous Linux.
La distribution pour les novices est Ubuntu unity.
Je te donne le logiciel nécessaire: Clique ICI
Quand tu l'auras installé sur ton PC, suis ces étapes, en choisissant comme distribution Ubuntu unity: Clique ICI
Quand ta clé USB est prête, une page internet s'ouvrira. Suis les consignes de "Démarrer votre PC à partir de votre clé USB LinuxLive"
Ensuite, t'aura plus qu'à explorer ton pc et à récupérer tes données.
Quand c'est terminé, réinstalles au propre ton Windows.

Si tu n'as pas ton CD d'installation Windows, j'ai l'image disque (iso) de:
- Windows 7: Clique ICI
- Windows 8: Clique ICI
- Windows Vista: Clique ICI
- (Déconseillé) Windows XP: Clique ICI

Grave le .ISO (décompressé, bien sur) sur un DVD-R: Clique ICI

La réinstallation n'est pas très compliqué si tu es sous Windows 7 ou 8
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Shigumitsu Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
Ah oui, j'oubliais; la licence de Windows est sur votre machine.
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