Mon ordinateur ne redémarre pas Fermé

Question

Bonjour, 

Voila mon problème, mon ordinateur c'est éteint d'un coup il y a deux heures de ça suite à un écran bleu me disant qu'il y a eu un dysfonctionnement, bref je penses avoir chopé un virus et depuis j'ai tout tenté mode normal, sans échec et les deux autres également.
Seulement voila le mode sans échec et sans échec avec prise en charge réseau ne fonctionnent pas et me mettent "veuillez patienter" ...

Sachant que je n'ai pas de disque Windows pour ré-installer le programme.

Merci a tous pour vos réponses

christopherce6 · Answer

Bonjour,

arrivez-vous à lire le nom de l'erreur du Blue Screen?
Cela pourrait nous faciliter la tâche pour vous aider.

MichMich64 · Answer

Merci pour votre réponse. Non j'ai juste lu qu'il y avait un dysfonctionnement et il y avait marqué également "crash windows", tout ce que j'ai pu voir

christopherce6 · Answer

Avez-vous tenté avec l'option "démarrer windows avec la dernière configuration correcte" ? ( au démarrage tapoter la touche F qui correspond pour lancer la fenêtre du mode sans échec etc...)  https://www.zebulon.fr/images/dossiers/f8-selection.png

MichMich64 · Answer

Lorsque je met "Dernière configuration valide connue" le démarrage de windows se lance mais se finit jamais ...
Je n'ai par contre pas le même interface que vous au démarrage de mon PC, j'ai que quatre choix dispo ainsi que de ré-installer via le CD.

christopherce6 · Answer

Avez-vous un cd/dvd vierge à disposition ou une clé usb de 4Go sous la main ainsi qu'un pc fonctionnel disponible?

MichMich64 · Answer

Pas actuellement mais plus tard oui, que dois je faire ?
Avez vous une idée de pourquoi windows ne se lance pas ?

christopherce6 · Answer

Dans l'immédiat non je ne saurais pas dire quel est le problème exact sans être devant la machine en question c'est assez difficile de donner une réponse. si vous pouvez obtenir une clé usb ce serait parfait. J'ai dis 4Go mais 2 Go feront aussi bien l'affaire. Dès que vous l'avez vous pouvez me le dire ici ou en MP. je vous expliquerai alors la procédure à suivre pour effectuer un check disk via le logiciel Bouldows V2.

MichMich64 · Answer

Ok merci beaucoup, je vous dis ça, j'espère que ça va marcher !
Mes données n'ont rien a craindre ?
Merci encore

christopherce6 · Answer

Si vous suivez correctement ce que je vous dirais, non aucun souci de ce côté là :)

Mon ordinateur ne redémarre pas

9 réponses

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