MAJ kb2670838 impossible - Page 2

re

si tu installes les 3 premières avant celle qui pose problème (2670838) ça donne quoi?

2729094
2731771
2533623
2670838
2786081

merci

@+

re

si tu veux les installées manuellement, télécharge bien la version x64 (comme pour ton pc)

merci

@+

re

justement j'ai bien passé toutes les autres maj il n'y a que la 2670838 qui refuse de passer. Et bien en x64.

Merci

DO19

salut

si tu installes celle-ci kb2786081 avant celle qui pose problème, ça donne quoi?

tu essayeras celle-ci aussi >> http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=3132

dit moi ce que ça donne

merci

@+

re

la kb2786081 est déjà installer elle aussi et pour celle que tu m'as donner sur le lien elle ne s'applique par sur le système.

Merci

DO19

re

bizarre car c'est pour w7 SP1 >> Configuration système
Système d'exploitation pris en charge
Windows 7 Service Pack 1

ça te met 1 message d'erreur?

@+

re

Non aucun message d'erreur il me signal juste que cette mise à jour ne s'applique pas sur ce système d'exploitation et donc il annule l'installation.

DO19

re

télécharge et exécute ceci >> https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

dit moi ce que ça donne

merci

@+

re

alors il a tenté d'effectuer une réparation puis m'a demander de lancer la mise à jour qui à échoué et du coup il m'a dit problème résolu.

Merci

DO19

re

ça craint, fait ceci

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3499.htm

ensuite tu refais 1 recherche manuelle des MAJ et tu tentes l'installation

dit moi ce que ça donne

merci

@+

re

j'ai essayé et toujours rien. Je commence à désespérer.

merci

DO19

re

1)regarde si la MAJ( kb2670838 ) n'est pas installée malgré tout

pour le voir, clique sur démarrer>panneau de configuration>programmes et fonctionnalités

dans la colonne de gauche , clique sur "afficher les MAJ installées"

si la MAJ est présente, désinstalle la

2) si la MAJ n'est pas installée, recherche la dans les MAJ de windows update et "masque la"

pour la masquée, clique droit sur la MAJ et choisis "masquer la MAJ"

ensuite, refait 1 recherche manuelle des MAJ et tente l'installation des MAJ proposées

dit moi comment ça va

merci

@+

Bonjour, vous pouvez toujours tenter ca.

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

Cordialement,