Probleme d ecran noir

skyfernand Messages postés 3 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour!
J ai un ordi marque hp p4.
Quand j alume mon pc , l ecran reste toujour noir..
Je voudrai avoir
e solition surr cet probleme
Merci.

3 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu peux expliquer ce que tu as fait pour résoudre ton problème

    merci

    @+
    0
    1. skyfernand Messages postés 3 Statut Membre
       
      Je suivi votre conseil mais avant de l applique, j ai debranché et rebranché a nouveau a fin de trouver le message d eurreur qui indique jusqu au mode sans echec..
      Merci...
      0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    si tu veux vérifier que ton n'est pas infecté, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    merci

    @+

    0