Mise à niveau d'XP vers 7 : conserver licence WinZip

Résolu/Fermé
flo12600 Messages postés 41 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 - 26 avril 2014 à 16:11
flo12600 Messages postés 41 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 - 26 avril 2014 à 18:59
Bonjour,

Je viens de passer mon Xp à W7. J'ai le numéro de licence de WinZip, je l'installe mais lorsque je rentre le numéro, il m'indique "déjà utilisé". Logique! me direz-vous, mais comment puis-je faire?

J'ai copier-coller mon dossier WinZip de program files (sous Xp) vers celui de W7. ça ne marche pas plus.

Merci d'avance !

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2 réponses

jee pee Messages postés 40587 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 9 462
26 avril 2014 à 16:31
Bonjour,

D'après ce qui est indiqué là il aurait fallu recupérer un code et desinstaller avant de changer : https://support.winzip.com/hc/en-us/articles/115011814608-How-to-transfer-WinZip-to-another-computer

Voilà une procédure dans ton cas : https://support.winzip.com/hc/en-us/articles/115011860328-Activation-code-already-used-How-do-I-register-again-

et comme indiqué ci-dessus voir si ils retrouvent ton email (quick search) quand tu as enregistré le logiciel : https://support.winzip.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=800248

Ou il faut expliquer plus bas ton cas et envoyer une demande au support.

cdlt

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flo12600 Messages postés 41 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 11
26 avril 2014 à 18:59
Bonjour,

Merci pour ta réponse !

Finalement, j'ai pu me débrouiller en chargeant les ruches du registre du windows xp que j'avais sauvegardées.
j'ai ainsi pu retrouver la clé de validation dont il est fait mention dans ton premier lien.

Et en la rentrant, il m'a validé direct mon inscription.

Tout marche, donc nickel !

Merci !
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