Mise à niveau d'XP vers 7 : conserver licence WinZip

Résolu
flo12600 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
flo12600 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de passer mon Xp à W7. J'ai le numéro de licence de WinZip, je l'installe mais lorsque je rentre le numéro, il m'indique "déjà utilisé". Logique! me direz-vous, mais comment puis-je faire?

J'ai copier-coller mon dossier WinZip de program files (sous Xp) vers celui de W7. ça ne marche pas plus.

Merci d'avance !

2 réponses

  1. jee pee Messages postés 31889 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 982
     
    Bonjour,

    D'après ce qui est indiqué là il aurait fallu recupérer un code et desinstaller avant de changer : https://support.winzip.com/hc/en-us/articles/115011814608-How-to-transfer-WinZip-to-another-computer

    Voilà une procédure dans ton cas : https://support.winzip.com/hc/en-us/articles/115011860328-Activation-code-already-used-How-do-I-register-again-

    et comme indiqué ci-dessus voir si ils retrouvent ton email (quick search) quand tu as enregistré le logiciel : https://support.winzip.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=800248

    Ou il faut expliquer plus bas ton cas et envoyer une demande au support.

    cdlt

    1
  2. flo12600 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Bonjour,

    Merci pour ta réponse !

    Finalement, j'ai pu me débrouiller en chargeant les ruches du registre du windows xp que j'avais sauvegardées.
    j'ai ainsi pu retrouver la clé de validation dont il est fait mention dans ton premier lien.

    Et en la rentrant, il m'a validé direct mon inscription.

    Tout marche, donc nickel !

    Merci !
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