Peut-on restaurer son PC après la restauration ? (Urgent helpme)

Vercetti -  
 Vercetti -
Bonjour,

Je vous expose mon problème : J'ai acheté un PC Lenovo G505 (sous Windows 8.1). Je l'ai mi en route mais il était très lent, je l'ai ramené au service après vente, ils m'ont enlevé Mc Afee et un virus qui se faisait passer pour avast. Tout allait bien. Mais aujourd'hui j'ai eu un problème, mon périphérique audio ne fonctionnait plus, j'ai donc suivi des conseils sur des forums j'ai fait une restauration.

Problème, la restauration m'a ramené jusqu'au jour avant que le réparation se fasse, donc mon pc est reparti de 0 et il Re-lague.

Est-il possible de faire une restauration qui est d'une heure avant la restauration que j'ai faite ?? Çà me ramènerais à l'état ou mon ordinateur était parfait après la réparation du service après vente ?

Répondez vite s'il vous plaît j'ai besoin d'aide,
Merci d'avance pour vos réponses.
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1 réponse

Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
Bonjour,

Si un point de restauration est disponible à cette heure là, alors c'est possible, sinon, non.

Mais pourquoi ne pas oter MAc Afee et le virus vous même ?

Pour cela, Utilisez des otuils tels que ccleaner et adw cleaner (pour enlever les différents malwares).

Et penser à protéger votre pc avec un antivirus pour plus de sécurité
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Vercetti
 
Peut on créer un point de restauration ?
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Vercetti
 
Je veux dire peut-on créer précisemment un point de restauration par exemple qui fasse revenir l'ordinateur à hier 22h ?
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
Bonjour,

non, ce n'est pas possible.

Cdlt.
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Vercetti
 
Moi je l'ai supprimé malencontreusement donc là c'est fichu ????????????
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Gaet16 Messages postés 116 Statut Membre 12
 
Un point de restauration ne peut ^^etre créé de manière antérieure, mais seulement à l'instant T

C'est effectivement une précaution à prendre pour éviter ce genre de désagrément....
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