Fonctionnement de windows 8 64bits

Je viens d'avoir un nouveau pc de marque (packard bell) équiper de systéme windows 8 (64 bits).Lorsque je le fais démarrer,comme tout système windows ,me demande mon mot de passe de mon e mail.Je l'écrit puis je clique sur entré,le système ne veut pas démarrer.L'écrans devient noir avec un peu de lumière et le poiteur du curseur au milieu.Le système windows 8 ne veut pas démarrer.Que faire?