Non Ouverture De Liens sur Sites Internet et Firefox Résolu

Question

quelle pourrait bien être la cause de cet étrange dysfonctionnements d'ouverture de liens de sites sur Internet Explorer et sur Firefox.

Exemples :

1°) - Sur Internet Explorer :

J'ai ouvert le site de "Comment ça marche" sur Internet Explorer; lorsque je clique sur le lien "Forum", voici le résultat : https://www.cjoint.com/?DDxsz3V8SAG
Un 2ème clic sur ce lien "Forum" installe seulement un onglet vierge "Google" :
https://www.cjoint.com/?DDxsDdtlrTJ

2°) - Sur Firefox :

quand je veux ouvrir "Firefox" (clic sur le bouton de la barre des tâches ou sur son raccourci du bureau, voici la page qui s'ouvre en 1er à la place de normale d'accueil de "Firefox" : 
https://www.cjoint.com/?DDxsJsGzesH

Il y a une page "New Tab" (totalement inconnue de moi) qui s"ouvre et  dont l'onglet cache la page normale de démarrage de  "Firefox".

De plus, les pages de ces navigateurs sont également encombrées de publicités envahissantes.

Comment obtenir de nouveau  l'ouverture normale des pages d'accueils de mes navigateurs ainsi que l'ouverture normale de lien de site internet que je souhaite ouvrir ?

Merci de m'apporter votre aide pour résoudre ce problème.

Je suis sur Windows 7, avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox

buckhulk · Answer

bonsoir, on va réinitialiser les navigateurs déjà et passer Shortcut_Module Adwcleaner et Malwarebytes ensuite tu me feras un ZHPDiag s'il te plait : Réinitialisation des navigateurs liens divers officiels Firefox Google Chrome Internet Explorer Shortcut_Module Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur - Télécharge : Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n Note : Enregistrer votre travail avant de continuer ! - Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista - Patiente le temps du scan - Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy" - Copie et colle le contenu du rapport _____________________________________________ AdwCleaner : Logiciel très simple d'utilisation 1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution. >>>ICI<<< Mirror 2 - L'interface du programme va s'ouvrir. Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes. Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C: 3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer SI AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets 4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok. au redémarrage : 5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 6 - Tu peux fermer AdwCleaner __________________________________________________ Malwarebytes Nouvelle version Toujours gratuite ! Toujours simple d'utilisation Téléchargement >> Malwarebytes ou bien mirroir Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement : Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour. - 1 Cliquez dessus mettre à jour maintenant - 2 Puis cliquez sur Examen en haut. - 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. - 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes. l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum Á la deuxième utilisation (et les suivantes) Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces puis examiner maintenant si rapport demandé , le poster sur le forum ________________________________________________ ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" - Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche Si tu cliques sur configurer * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" 2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche : Il suffit de cliquer sur : le programme s'est installé correctement 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! Tu peux fermer ZHPDiag IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC Merci

Karl06 · Answer

Merci, je vais me mettre au travail

Karl06 · Answer

(on va réinitialiser les navigateurs déjà)

J'en suis encore à Firefox car sa réinitialisation me fait perdre la page d'accueil Mozilla Firefox que je connais beaucoup mieux. Je perds notamment des outils de travail comme Videodownloder : https://www.cjoint.com/?DDxw2IOEszG

Je suis donc entrain de chercher à le réinitialiser tout ne perdant pas des outils et des barres "de travail" en haut de la page d'accueil "Firefox".

Karl06 · Answer

Je n'ai pas encore pu faire le ZHPDiag suite à l'échec (total pour moi) de la réinitialisation d'Internet Explorer & Mozilla Firefox.

Mais c'est moi qui échoue dans l'exécution des instructions correspondantes car maintenant les liens des sites s'ouvrent spontanément dès que je clique dessus. Et même bonne surprise : les raccourcis de Realplayer Cloud (que finalement, j'étais parvenu à installer) ne sont plus affectés de ce losange d'autorisation d'ouverture. Il y a simplement un problème d'encombrement de la bibliothèque PC. 

Voici quelques exemples de mon échec de réinitialisation de IE & Firefox :
https://www.cjoint.com/?DDyilYv0KlL
https://www.cjoint.com/?DDyiq0HidAZ
 https://www.cjoint.com/?DDyiokEXquc  
 https://www.cjoint.com/?DDyipozuLFe
https://www.cjoint.com/?DDyir6RJHii
https://www.cjoint.com/?DDyisPsXRh5

N.B. : 

1°) - concernant les fenêtres "'Alerte sécurité" je n'ai pas encore coché la case "Ne plus afficher ce message" (afin que tu le constates par toi-même & en prenne connaissance des divers contenus car ce sont 2 types différentes d'alertes).

2°) - La fenêtre "Gérer les modules complémentaires" s'affiche en 1er  à chaque fois que j'ouvre IE ou un lien quelconque. Les "contenus" de cette fenêtre "Gérer les modules complémentaires" sont complètement désorganisés ! Plus de possibilité de téléchargement de Realplayer car le rectangle "Realdownloqder" ne s'affiche plus au dessus du clip You Tube par exemple et, rien ne me garantit que Avast fonctionne normalement sauf pour me signaler qu'une menace a été détéctée pendant la rédaction de mon présent message:https://www.cjoint.com/?DDyiZFIuvHX


3°) - Les pages d'accueils obtenues (suite à mes erreurs d'exécution des instructions correspondantes) se présentes sous des formes ingérables par moi (disparition de différentes barres d'outils ou de menus par exemple.

Ces explications de l'échec de réinitialisation de IE & Firefox ne sont que très limitatives. Je ne pourrais pas lister tous les dysfonctionnements actuels car ils tr_s nombreux.

J'ai aussi échoué avec "Malwarebyte antimalware" car j'ai obtenu de rapport excepté les 2 suivantes :
AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?DDyiOIfYqZB
&
Shortcut_Module (sur le bureau) : https://www.cjoint.com/?DDyiPYygG8c

Même le formulaire "pj joint" est désormais infesté de publicités (comme sur tous ceux des précédents liens de pièces jointes listés ci-dessus  :
https://www.cjoint.com/?DDyiRTRE0Gh

C'est un échec (de ma part) si total que je me demande s'il ne faudrait pas faire une restauration (à avant-d'hier par exemple) pour tout recommencer mais cette fois si possible après analyse de recherche de mes échecs dans la réinitialisation des logiciels IE & Firefox.

Mais bien entendu, j'attends ton ok pour la faire (la restauration du système).

Karl06 · Answer

Realplayer Cloud désinstallé car il ne fonctionne plus normalement

Karl06 · Answer

Bon j'ai pris mon courge à 2 mains & ai fait une restauration. Les liens s'ouvrent de nouveau certes en ouvrant & installant des onglets & non pas la flèche de retour affichée à gauche que ton intervention avait réactivée.

buckhulk · Answer

bonjour,

Je voudrais que tu m'explique qu'estce que tu peux faire exactement ?

"l'alerte de sécurité" qui apparait , ne vient que sur Internet Explorer il me semble ?
tu coches oui et ne plus afficher cette fenêtre !

quel moteur de recherche utilises-tu ?

Pour que je puisse faire les chose en même temps que toi ce serait bien si tu installais Google Chrome : Google Chrome

Karl06 · Answer

MOI (avant ton message) : (Bon j'ai pris mon courge à 2 mains & ai fait une restauration)

TOI :( Je voudrais que tu m'explique qu'estce que tu peux faire exactement ? )


J'ai fait  cette restauration (2 tentatives) mais il y a quelques dysfonctionnements qui se manifestent donc mes restaurations sont des échecs à la lecture de cette fenêtre qui s'est affichée chaque fois à la fin de mes 2 tentatives de restaurations :
https://www.cjoint.com/?DDynXx4myxC

Je reconnais que n'obtenant pas ta réponse- qui est généralement très rapide - j'ai pensé que tu avais abandonné mon dossier. Mille excuses.

Avec ton ok, je refais la restauration pour la ramener à la date et heure de la 1ère restau faite ce matin.

Merci encore

Karl06 · Answer

Dernière restauration : https://www.cjoint.com/?DDyogwaUTZj

Exemple de problèmes : impossibilité de télécharger Realplayer Cloud. Il s'affiche toujours une fenêtre signalant une erreur de script

buckhulk · Answer

avant celle de revo qu'est-ce qu'il y a ?

fait la restauration le plus loin que tu peux !

Karl06 · Answer

J'ai réinstallé "Realplayer Cloud" après avoir constaté la 2ème date de restauration était bien une de celle où l'une de tes interventions avait fait fonctionner ce programme (sans losange d'autorisation). Les raccourcis de R"ealplayer Cloud" que je viens de télécharger n'ont pas ce losange mais la fenêtre d'autorisation s'affiche quand même. Sauf que pour le moment, le téléchargement n'est possible que Firefox et pas encore possible sur IE. Pourquoi ? Je continue de chercher.

J'ai aussi perdu "Realdownloadhelpe"r que je souhaiterais vivement réinstaller.

Voilà où j'en suis actuellement.

Karl06 · Answer

(fait la restauration le plus loin que tu peux ! )

Je viens seulement de lire ton instruction. Si tu es ok, je l'exécute si ma référence à "Realplayer Cloud" dans mon précèdant message n'est pas - pour toi - gage de commencement positif de remise à bon fonctionnement de mon ordi.

Karl06 · Answer

Je me souviens que mes problèmes avaient commencé à partir de l'apparition de cette fenêtre juste au-dessus de la barre des tâches. Je ne sais pas pourquoi il y a évocation de contenu sécurisé et comment désactiver cette action.

https://www.cjoint.com/?DDypfFYiiy9
https://www.cjoint.com/?DDypgzwr0VL

Karl06 · Answer

(Sauf que pour le moment, le téléchargement n'est possible que Firefox et pas encore possible sur IE.)

C'est ok maintenant, la fenêtre rectangulaire de "Realdowloader"vient de recommencer à  s'ouvrir  sur IE comme ça l'était déjà sur Firefox.

Karl06 · Answer

Voici comment se présente mon bureau (avec des raccourcis de "Realplayer Cloud" & "Malwarebyte Antimalware" SANS le losange d'autorisation d'ouverture).

Karl06 · Answer

"Realplayer Cloud" téléchargement sans aucun problème.

Peux-tu m'aider à télécharger "VideoDownloadHelper" qui est un accessoire de Firefox car je suis incapable de le télécharger moi-même directement sur Mozilla Firefox.

Voici le lien de son téléchargement (chez CCM) : https://www.cjoint.com/?DDypRvKzhh1

Merci

Karl06 · Answer

En fait j'ai trouvé un site qui semble spécifique pour le téléchargement de "VideoDownloadHelper" : 

https://www.cjoint.com/?DDyqiuBYejz

Mais je retrouve des traces de son précédent téléchargement (avec l'aide de tes collègues) :

>Administrateur>Téléchargements 
(tout en bas de cette liste des téléchargements) 

https://www.cjoint.com/?DDyqmpcG2bt



Mais je ne sais pas les réactiver (Videodownloadhelper ayant disparu de Firefox après ma 2è restauration évoqué dans un précédent message).

N.B. : Finalement, je suis entrain de remettre petit-à-petet le fonctionnement normal de mon ordi mais il est essentiel que je désinstalle cette signalisation dont l'apparition est la source de mes ennuis (c'est avec son apparition que j'ai constaté que les liens des sites ne s'ouvraient plus . Pourquoi ? Pour quelle contenu sécurisé ?Je ne sais pas mais en tous cas c'était le blocage total d'ouverture de liens de sites qui est à la cause de ma question sur le forum) : 

https://www.cjoint.com/?DDyqvKAlKI6
https://www.cjoint.com/?DDyqwxfbhEh

Karl06 · Answer

(refait moi un ZHPDiag que je regarde si je "vois" quelque chose !)

Problèmes pour refaire un ZHPDiag. Je vais désinstaller l'actuel qui ne fonctionne pas bien et rechercher ton message contenant ses lien et instructions de téléchargements & d'utilisation :

https://www.cjoint.com/?DDyqKm1MvCG

Karl06 · Answer

(refait moi un ZHPDiag que je regarde si je "vois" quelque chose !) 

Il me faut un autre lien. Le téléchargement ne marche pas avec le lien retrouvé dans mon dossier "Formatage". Et j'ai été - sur instruction du site - jusqu'à "Zebulon" mais le téléchargement ne s'effectue toujours pas (malgré +sieurs clics sur "Exécuter" :

https://www.cjoint.com/?DDyqW0tdcvr

buckhulk · Answer

ZHPDiag Oui c'est pour cela que garder des anciens liens ou logiciels ne sert à rien ! suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" - Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche Si tu cliques sur configurer * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" 2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche : Il suffit de cliquer sur : le programme s'est installé correctement 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! Tu peux fermer ZHPDiag IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC

Karl06 · Answer

Tâches à exécuter (Vodeodownloadhelper &ZHPDiag).

Je vais commencer par le ZHPDiag

A tout-à-l'heure

Karl06 · Answer

https://www.cjoint.com/?DDyryZIX2ES

Karl06 · Answer

(L'extesion , il suffit de la recherche dans les extension de FF et de la rajouter , pas besoin de telecharger le llogiciel si tu met l'extension . )

Je ne trouve aucune trace de "Vidéodownloadhelper " dans "Extensions" de FF :

https://www.cjoint.com/?DDyrKoo8WDw

Que faire d'autre stp ?

Karl06 · Answer

(il faut rechercher le module complémentaire Vidéodownloadhelper dans tous les modules complémentaire que propose FF)

Olé & Alléluia !!! Je l'ai retrouvé dans "Catégories" et l'ai réinstallé directo en cliquant sur "Autoriser" comme proposé : https://www.cjoint.com/?DDysCvGEwTg 

Mais las ! Je suis incapable de me rappeler comment j'avais ajouté le "Convertisseur de vidéos" (jusqu'à en insérer 1 lien dans "Marque-Pages") avec l'aide de tes collègues. Y 'aurait-il aussi une trace de cet outil quelque part dans FF?

buckhulk · Answer

helas n'étant pas sur Firefox mais sur Chrome je ne peux pas vraiment te renseigner , je n"'ai pas suffisamment l'habitude de FF ! 
demande enfin pose une question dans ce forum : Firefox

Karl06 · Answer

Ok Pr voir avec Firefox

Mais je t'en prie, si tu peux m'aider à me débarrasser de la cause 1 ère de ces difficultés : 

https://www.cjoint.com/?DDypfFYiiy9 
https://www.cjoint.com/?DDypgzwr0VL

Moi je ne sais pas de quel contenu sécurisé il s'agit. Toujours est-il que cette fenêtre avait bloqué l'ouverture des liens des sites ouverts en installant - à chaque demande d'ouverture d'1 lien de site -  un autre onglet "Google" (tournant indéfiniment à vide sans ouvrir le contenu du lien) en haut à côté de l'onglet "Google" de base.

Je sais pas si je suis clair dans ma brève explication. (sic)

* (Sic) parce que finalement pas si brève que ça (mon explication)

Karl06 · Answer

J'ai oublié de te soumettre ma question avant de la publier sur le forum Firefox. voici néanmoins son lien : 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30104299-telechargement-du-convertisseur-de-videos-videodownloader

Etrange, les mystères de la science numérique informatique : il aura fallu un dysfonctionnement inopiné, le courage (& le hasard chanceux) de restauration du système pour parvenir à cette configuration de l'une de tes interventions grâce à laquelle j'ai pu retélécharger "Realplayer Cloud" qui fonctionne impeccablement et sans être affecté de ce j'appelle "Losange" d'autorisation de lancement même si en fait, celui-ci est effectivement actif. Je vais m'en contenter. Il me reste à apprendre à gérer "Realplayer Cloud" dont je commence à cerner les différences avec "Réalplayer" ainsi que ses avantages (je n'ai  plus besoin de "Xilisoft" que tu avais désinstallé. Je m'en servais pour compenser les carences de téléchargements de "Realplayer". Et bien d'autres atouts encore. S'il existe un tutoriel d'apprentissage de "Realplapyer", je te remercie de m'aider à le "dégotter" pour apprendre son utilisation.

J'attends la suite de tes instructions pour finaliser la résolution de l'actuelle question.


Encore tous mes remerciements pour ton intervention.

Karl06 · Answer

Merci de me faire 1 petit cours informatique :

- Pourquoi dans (Mozilla Firefox) : 
(> Modules complémentaires> Pluggins.)
Je trouve toujours en état de  "Désactivé" :

Java Deployment Toolkit & Shckware for Director : 

https://www.cjoint.com/?DDyukdTNMCW

J'ai pas osé les activer en activant tous les autres car je me suis souvenu à ce moment là que je les avais toujours vus en état de "Désactivé".

Quelle serait leur incidence sur mon ordi (ou Firefox seul) si je venais à les activer ?

Karl06 · Answer

Olé & haut les coeurs !!! J'ai installé "ClipConverter.cc: Convertisseur YouTube" en l'ayant "demandé" sur Firefox : 

https://www.cjoint.com/?DDyuDf0zIyj

Ensuite, il n'y a plus qu'à "le marquer" (l'ajouter) l'entrer dans "marque-Pages". Donc économie de téléchargement d'1 logiciel comme j'ai appris auprès de toi. 

Mais il est anormalement "entaché" de pubs. Que faire pour les bloquer ?

https://www.cjoint.com/?DDyuGFWEDIK

Je t'en tiens toujours part en attendant une éventuelle réponse à ma question posée sur CCm Firefox (actuellement toujours sans réponse ).

buckhulk · Answer

Mais il est anormalement "entaché" de pubs. Que faire pour les bloquer ? sur Firefox , c'est Adblock + je crois sinon je sais pas , les pub sont peut-être avec ce logiciel , je ne le connais pas !

 Je t'en tiens toujours part Il n'y a pas de problème , si j'ai une idée....

Karl06 · Answer

Merci d'autant + qu'auprès de toi j'ai sacrément pris de l'audace (en modestes initiatives de recherches de solutions à mes problèmes informatiques).

C'est grâce à toi que j'ai pris l'audace de l'initiative de restauration qui m'a fait retrouver celle de tes interventions qui m'a permis de télécharger "Realplayer Cloud" avec succès et, il fonctionne sacrément bien malgré la fenêtre d'autorisation d'ouverture préalable à son ouverture mais, je m'en contente.

Je te renouvelle simplement ma demande d'intervention pour résoudre la cause de cette surabondance d'onglets par suite de blocages excessifs de sécurité pour des sites sans danger (en principe du moins. C'est pourquoi je tiens absolument à désactiver cette "satanée" fenêtre : https://www.cjoint.com/?DDypgzwr0VL

Et très probablement qu'après, je vais re-pouvoir ouvrir des liens de sites sans installations supplémentaires d'onglets "Google" mais simplement pouvoir revenir sur la page des liens du sites avec la flèche de couleur bleue à gauche du rectangle de l'URL du site (si c'est bien son appellation).

Je suis rentré demain en début d'après-midi pour continuer ce travail. en fonction de tes disponibilités bien entendu.

Merci encore.

Karl06 · Answer

(sur Firefox , c'est Adblock + je crois sinon je sais pas , les pub sont peut-être avec ce logiciel , je ne le connais pas !)

Tu ne le connais certes mais tu as su - une fois encore - me motiver à chercher car je viens de d'ouvrir les "Modules complémentaires" de Firefox et j'ai tapé "Adblock" dans "Recherche". Voici la bonne surprise : 

https://www.cjoint.com/?DDyxtw9FCLN

Comme on y évoque la publicité, j'ai "osé" l'installer, voici le résultat : 

https://www.cjoint.com/?DDyxAttK1YQ

Merci de me donner ton avis sur ma décision et ce que je pourrais faire avec tous les autres logiciels qui sont listés dans ce dossier "Recherches".

Karl06 · Answer

(Comme on y évoque la publicité, j'ai "osé" l'installer)

Et je confirme l'excellence de ta suggestion, la pub a disparu !!! 
https://www.cjoint.com/?DDyxNrWkYVv

Merci encore

Karl06 · Answer

Si tu veux bien m'aider aussi pour mieux régler "Quick Time" qui dysfonctionne :
https://www.cjoint.com/?DDzaORWTPiZ
"Echec initialisation"/ "Erreur 0". Je ne comprends pas
(Je m'en sers principalement sur Firefox pour téléchargements).
Il est pourtant bien téléchargé sur mon ordi (& la désinstallation/réinstallation n'y a rien fait) :
https://www.cjoint.com/?DDzaRdtcMSE

Merci

Karl06 · Answer

Voici à quoi se rapporte la question que j'ai oublié de poser dans mon précédent message : https://www.cjoint.com/?DDza2k5SXy0

Et dès que j'ai cliqué sur "Redémarrer Firefox", il s'est affiché un avis d'envoi de rapport!!! Je n'ai pourtant pas connaissance d'être inscrit je ne sais où pour intervenir ainsi sur mon ordi. Bizarre!!!

Merci de m'aider à comprendre & quels peuvent bien être mes interlocuteurs ?

buckhulk · Answer

c'est une fenêtre de FF quand Firefox se plant e , cela renvoi à FF rien de grave !

tu peux supprimer le rapport et quand cela se représentera (si) , ferme avec la croix c'est pour "aider" les programmeur de FF à savoir quelles sont les url qui ne sont pas bon !

Karl06 · Answer

Je viens seulement de rentrer beaucoup + tard que prévue et je suis un peu fatigué. Mais j'ai consulté rapido tes instructions & t'en remercie. Il est 15H54 quand je rédige ce message (17H54 à la Réunion je présume). Je vais souffler un peu & me mettre au travail pour exécuter + attentivement ces instructions.

A tout-à-l 'heure

Karl06 · Answer

Installation réussie de Quick Time (après désinstallation avec "Revo Uninstaller" comme conseillé après désinstallation de celui que tu avais conseillé précédemment). J'ai opté pour "Quick Time 7.7.5 for Windows" (J'ai cru comprendre que cette version était supérieure à "Quick Time 7.6 for Windows). J'ai vérifié son fonctionnement. Il n'y a plus de fenêtre de dysfonctionnement : https://www.cjoint.com/?DDzaORWTPiZ 

Concernant Adblock de Firefox, moi j'ai installé seulement celles des versions dont j'ai l'intuition qu'elles correspondent à mes besoins (ayant d'ailleurs pu obtenir la traduction française de leurs brefs textes de présentation rédigés en anglais dans "Recherches") :
https://www.cjoint.com/?DDzsQ1iyIIg

Je n'ai pas installé les programmes restants (n'ayant pas pu obtenir la traduction en français de leurs textes de présentation dans "Recherches"). Merci de compenser ma carence de traduction française de ces textes et me donner ton avis d'expert pour ou non les télécharger : https://www.cjoint.com/?DDzsVRZqEq6 (à toutes fins utiles éventuellement).

Ma demande de conseil est aussi valable pour ces 2 logiciels inactifs retrouvés dans "Pluggins" (je les ai toujours vu "désactivés" mais ils pourraient peut-être bien être utile de les activer) :  https://www.cjoint.com/?DDzs1qurrZd

Karl06 · Answer

(Installe en plus : 
Goole translate 
Wot (très important)
Lien (#41) )

J'ai beau cliqué sur le lien "Lien (#41) (pourtant en surbrillance conforme dans ton message), je n'obtiens aucune ouverture de fenêtre d'installation de "Google translate" & Wot.

buckhulk · Answer

Concernant Adblock de Firefox, moi j'ai installé seulement celles des versions dont j'ai l'intuition qu'elles correspondent à mes besoins (ayant d'ailleurs pu obtenir la traduction française de leurs brefs textes de présentation rédigés en anglais dans "Recherches") : http://cjoint.com/?DDzsQ1iyIIgça sert à rien d'en avoir plusieurs , au contraire , elles (les exteiosions) se tirent dans les jambes donc font "mal" le travail 
Adblock + est suffisant  (celui que tu  as moi j'utilise Chrome mais j'ai aussi FF (sic) donc j'ai regardé c'est bien Adb + que j'ai !

.Je n'ai pas installé les programmes restants (n'ayant pas pu obtenir la traduction en français de leurs textes de présentation dans "Recherches"). Merci de compenser ma carence de traduction française de ces textes et me donner ton avis d'expert pour ou non les télécharger : https://www.cjoint.com/?DDzsVRZqEq6 (à toutes fins utiles éventuellement). 
Comme je viens de te dire un seul suffit !!

.Ma demande de conseil est aussi valable pour ces 2 logiciels inactifs retrouvés dans "Pluggins" (je les ai toujours vu "désactivés" mais ils pourraient peut-être bien être utile de les activer) : https://www.cjoint.com/?DDzs1qurrZd
Pas necessaire !

 .J'ai beau cliqué sur le lien "Lien (#41) (pourtant en surbrillance conforme dans ton message), je n'obtiens aucune ouverture de fenêtre d'installation de "Google translate" & Wot.
Alors Pour Google Translator
et
Pour WOT

(le #41 c'est uniquement le numéro du message )
celui du dessus c'es #47 et celui-ci c'es #48 !

Karl06 · Answer

J'arrive pas à télécharger Google Translator & Wot

Quelque soit le lien que clique (soit "Ouvrir", soit "Enregistrer sous" ou soit "Enregistrer et Ouvrir" : https://www.cjoint.com/?DDzvAtzGr0p
(Sachant qu'il est évoqué seulement l'ouverture ou l'enregistrement. Pas de téléchargement !!!).
Voici la fenêtre qui s'ouvre : https://www.cjoint.com/?DDzvx1COg6t
(Sachant qu'il est évoqué seulement l'ouverture ou l'enregistrement. Pas de téléchargement !!!).
C'est pareil quand je clique ces programmes (listés dans téléchargements) :
https://www.cjoint.com/?DDzvzJBPxUh
Sachant qu'il est évoqué seulement l'ouverture ou l'enregistrement. Pas de téléchargement !!!). 

Il n'est aucunement de proposition de téléchargement comme d'habitude.

Je m'explique :

Je n'obtiens pas l'ouverture de la fenêtre "Voulez-vous autoriser à ce programme d'apporter un changement.... Oui/Non". Et le cas échéant, je n'ai plus qu'à cliquer sur "Oui" pour que le téléchargement se fasse normalement à l'endroit adapté pour son fonctionnement.

Il y a donc quelque chose que je ne sais pas faire pour finaliser ces téléchargements. La solution doit certainement être des + "banales" & moi je patauge lamentablement!!! (sic). Pour ce mode de téléchargement de programme.

Désolé

buckhulk · Answer

alors vires moi tous ces programmes qui sont dans ton dossier téléchargement !
celui-ci doit rester vide !
quand tu télécharge un logiciel , c'est l'exécutable que tu télécharges , une fois qu'il est installé , tu n'en as plus besoin !
ensuite cela t'éviteras de faire des erreurs !

vires les tous tu n'en as pas ou plus  besoin .

ensuite pour Wot et Google Tanslate , tu fais comme tu as fait pour Adblock + 

ce sont des trucs que tu rajoute à ton firefox !

je t'avais mis des liens , non pas pour que tu télécharge (bien que ce soit possible ) mais pour te montrer ce qui se passait dans FF quand tu cherchais ces "extensions"

Karl06 · Answer

(alors vires moi tous ces programmes qui sont dans ton dossier téléchargement ! 
celui-ci doit rester vide ! 
quand tu télécharge un logiciel , c'est l'exécutable que tu télécharges , une fois qu'il est installé , tu n'en as plus besoin !) 

(1°) - quand tu télécharge un logiciel , c'est l'exécutable que tu télécharges , une fois qu'il est installé , tu n'en as plus besoin !)

Donc désormais, après chaque téléchargement que je viendrais à faire (quelque soit le logiciel ou programme ou autre "élément" de quelque nature que ce soit, s'il y en a des traces dans ce dossier "Téléchargements", je peux les supprimer ipso facto (moi je crois comprendre que plutôt cela est fait, mieux ce sera pour mon ordi). Alors tant mieux pour mon ordi si c'est ce que signifie ton instruction.

Voici désormais la présentation qui m'est conseillée : 
https://www.cjoint.com/?DDzxswMSsAd

Le fichier "sans titre-1.jpg" n'y figure que temporairement (car  je vais le supprimer après la rédaction de ma question s'y rapportant) : https://www.cjoint.com/?DDzxRIDUwXu

Ma question : quelle est donc la procédure d'ouverture de +sieurs onglets à côté de l'onglet  "Google" ? Voilà qui me rendra d'immenses services pdt mon travail sur mon ordi. Malheureusement, je n'avais jamais appris  faire ces installations d'onglets s'ouvrant avec la page d'accueil Google par exemple.

Merci

buckhulk · Answer

Donc désormais, après chaque téléchargement que je viendrais à faire (quelque soit le logiciel ou programme ou autre "élément" de quelque nature que ce soit, s'il y en a des traces dans ce dossier "Téléchargements", je peux les supprimer ipso facto (moi je crois comprendre que plutôt cela est fait, mieux ce sera pour mon ordi). Alors tant mieux pour mon ordi si c'est ce que signifie ton instruction.exactement !
cela sert à quoi de garder l'emballage ? 

une fois que la télé est installée , tu gardes la boite ?

.Ma question : quelle est donc la procédure d'ouverture de +sieurs onglets à côté de l'onglet "Google" ? Voilà qui me rendra d'immenses services pdt mon travail sur mon ordi. Malheureusement, je n'avais jamais appris faire ces installations d'onglets s'ouvrant avec la page d'accueil Google par exemple
Alors j'ai pas trop compris la question mais pour ouvrir un autre onglet >>

Image 1
ou alors :
Image 2

Karl06 · Answer

1°) - Bien compris pour les résiduels (contenants) des logiciels.

2°) - Les onglets : je comprends que ce n'est pas possible sur Google de IE pour constater la réception de courriers par exemple dès son ouverture (ouverture de Google de IE). Ce qui aurait désencombré le menu de mes "Favoris". Mais ce n'est pas de bien impérieuse obligation. 

3°) - Je suppose qu'il n'y a rien techniquement rien à faire pour désactiver la fenêtre sécurité mais seulement m'astreindre à des restaurations du système chaque fois que son action bloque mes demandes d'ouverture des lien d'un site que je consulte.

J'aurais bien d'autres questions à poser mais je te laisses tranquille.

Merci encore  & Bonne journée.


P.S. : Mille excuses quand je reviens vers toi - tant que cela est possible - car auprès de toi, je m'améliore petit-petit en informatique.

Karl06 · Answer

Corrections (ou plutôt précisions ) : 

(2°) - Les onglets : je comprends que ce n'est pas possible sur Google de IE) 

(qui n'a pas ce bouton d'ouverture d'onglets)

N.B. : Je parle de Google sur IE : https://www.cjoint.com/?DDAlJhgJqzC 
A la différence de Google Chrome : https://www.cjoint.com/?DDAlKSUiozG

Il me reste à apprendre les différences entre ces 2 navigateurs

buckhulk · Answer

tiens ta capture :
Nouvel onglet 

.Il me reste à apprendre les différences entre ces 2 navigateurs
Il n'y a pas grande différence entre les navigateurs !
mais je te conseille soit Firefox soit Google Chrome !
Internet n'est pas extra !

pour les nouvelles fenêtres c'est pareil clic droit sur l'icone et ouvrir une nouvelle fenêtre

Karl06 · Answer

Mille excuses c'est moi qui exprime mal ma recherche. Ce ne sont pas des onglets supplémentaires de Google que je souhaiterais installer mais comme par exemples : Windows Live Mail (Ma boîte courriel Perso Officielle)/ Yahoo Mail/Outlook/Facebook/Lien Compte bancaire/Lien Opérateur téléphonique...

C'est ce que m'évoque ta capture : https://www.cjoint.com/?DDAlKSUiozG 

Mais j'abandonne cette recherche. Je te propose par contre s'il est possible de refaire des ZHPDiag ou Pfix ou autre action d'examen de mon ordi car c'est (me semble-t-il) l'une d'elles qui avait permis le fonctionnement de la flèche https://www.cjoint.com/?DDAmXsXV2vI qui permet de revenir sur la page internet/Firefox.... que je consulte : quand cette flèche fonctionne, il n'y a pas d'installations supplémentaires du lien d'un site qu'on consulte.

Mais cela n'a pas d'importance supérieurement nécessaire. Le plus important est que j'attends toujours tes instructions pour désactiver l'onglet "Sécurité" qui est la cause de ma présente question sur le forum CCM.

Merci de t'en être chargée personnellement (pour sa résolution ). Moi je ne peux que te renouveler l'expression de  ma sincère gratitude car tu n'étais pas obligé d'accéder à ma demande (après le dépôt de ma question sur le forum).

buckhulk · Answer

Mille excuses c'est moi qui exprime mal ma recherche. Ce ne sont pas des onglets supplémentaires de Google que je souhaiterais installer mais comme par exemples : Windows Live Mail (Ma boîte courriel Perso Officielle)/ Yahoo Mail/Outlook/Facebook/Lien Compte bancaire/Lien Opérateur téléphonique... C'est ce que m'évoque ta capture : https://www.cjoint.com/?DDAlKSUiozG Je pense avoir compris , tu "vois" Outloock" , c'est tout simplement parceque ma boite mail est toujours ouverte, ce qui me permet d'être très réactif sur les différent forum que je "pratique" ! .Mais j'abandonne cette recherche. Je te propose par contre s'il est possible de refaire des ZHPDiag ou Pfix ou autre action d'examen de mon ordi car c'est (me semble-t-il) l'une d'elles qui avait permis le fonctionnement de la flèche https://www.cjoint.com/?DDAmXsXV2vI qui permet de revenir sur la page internet/Firefox.... que je consulte : quand cette flèche fonctionne, il n'y a pas d'installations supplémentaires du lien d'un site qu'on consulte. Tu peux toujours me refaire un ZHPDiag mais je doute que cela puisse faire quelque chose , cette flèche n'apparait que quand sur le même onglet tu change de page ! et si tu veux garder quand même la page , il suffit de faire un clic droit sue le "lien" et ouvrir dans un nouvel onglet ! Mais cela n'a pas d'importance supérieurement nécessaire. Le plus important est que j'attends toujours tes instructions pour désactiver l'onglet "Sécurité" qui est la cause de ma présente question sur le forum CCM. Merci de t'en être chargée personnellement (pour sa résolution ). Moi je ne peux que te renouveler l'expression de ma sincère gratitude car tu n'étais pas obligé d'accéder à ma demande (après le dépôt de ma question sur le forumLà Je te suis....plus ? pour un nouveau Diag : ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" - Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche Si tu cliques sur configurer * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" 2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche : Il suffit de cliquer sur : le programme s'est installé correctement 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! Tu peux fermer ZHPDiag IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share

Karl06 · Answer

(Je te suis....plus ? )

J'essaie simplement - certes maladroitement très certainement - de te rappeler mon souci pour cette fenêtre "sécurité" qui est l'objet de la présente question.

Je renonce au ZHPDiag puisque ton avis d'expert ne l'estime pas absolument suffisante pour aboutir au résultat que je recherche. 

Je me contenterai - avec grande satisfaction - de la désactivation de cette fenêtre qui m'inquiète. Car elle avait désorganisé tout le bon fonctionnement de mon ordi après tes interventions. Par ailleurs, je suis certain que ce ne peut être que la conséquence d'une inconsciente mauvaise manoeuvre de ma part. C'est pourquoi je n'avais pas osé m'adresser directement à toi-même.

buckhulk · Answer

il me semble que pour cette fenêtre qui n'apparait que sous IE (je crois) il suffit de cocher la case et de répondre oui !

Karl06 · Answer

Il n' y a pas de case à cocher :  https://www.cjoint.com/?DDAoQCbGMvM

Contenu de cette fenêtre :

1°) - "Seul le contenu sécurisé s'affiche" 

(Mais le lien ne s'ouvre pas - quelque soit le site consulté : CCM ou autre ...)

2°) - "Quel est le risque encouru"

(Aucune ouverture de page ou de quelque présentation d'un texte d'explications comme le suppose cette question "Quel est le risque encouru?")

3°) - "Afficher tout le contenu"

(J'ai beau cliqué dessus, rien ne s'affiche).

Le résultat est le même qu'à la suite de mon clic sur le lien du site que je consulte : il n'y a qu'un onglet "Google" qui s'ouvre 1 "point" rond qui tournoie indéfiniment comme pour tout blocage de fonctionnement d'une action sur n ordinateur ou au cours d'une action qui est entrain de s'effectuer & dans ces cas normaux, ce bouton rond disparait lorsque l'action technique est achevée.

Mais je propose qu'on s'en tienne là. Mes explications sont des plus confuses (indéfiniment par ma faute). Je finirai très certainement par en comprendre le mécanisme. C'est peut-être une conséquence inattendue des anti-virus & autres logiciels de sécurité installés (Avast/ Ccleaner et aux encore spécifiques au système d'exploitation de mon ordi & que ma non spécialisation en informatique ne décèle pas. Je m'étais obstiné à me fixer sur l'excellence de ton intervention de telle façon que la moindre défaillance du système m'apparait aussitôt comme des plus redoutables.

buckhulk · Answer

réinitialise les navigateurs :
Réinitialisation des navigateurs 

liens divers officiels

 Firefox

 Google Chrome 

Internet Explorer


passe ensuite Shortcut_Module :

Shortcut_Module
Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de 
forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur 


- Télécharge :
Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
Note : Enregistrer votre travail  avant de continuer !
- Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 
- Patiente le temps du scan
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Copie et colle le contenu du rapport

Karl06 · Answer

Tu me donnes là un travail dans lequel j'avais lamentablement échoué. A un point tel que j'avais pris l'initiative de contourner cette difficulté avec une restauration du système . Une très hasardeuse initiative qui avait finit (me semble-il) par permettre - par le plus grand des hasards - ces corrections commentées dans mon message (transcrit ci-dessous en totalité). Alors pardonnes mon incompétence. Je n'ose pas me remettre à ces réinitialisations des programmes et surtout le "Shortcut_Module" où je m'étais planté très gravement. Je suis vraiment effrayé à la seule évocation de ce travail.

Voici mon message que je te supplie de relire pour comprendre mes craintes :

  
{Karl06 24 avril 2014 à 08:57  

Je n'ai pas encore pu faire le ZHPDiag suite à l'échec (total pour moi) de la réinitialisation d'Internet Explorer & Mozilla Firefox. 

Mais c'est moi qui échoue dans l'exécution des instructions correspondantes car maintenant les liens des sites s'ouvrent spontanément dès que je clique dessus. Et même bonne surprise : les raccourcis de Realplayer Cloud (que finalement, j'étais parvenu à installer) ne sont plus affectés de ce losange d'autorisation d'ouverture. Il y a simplement un problème d'encombrement de la bibliothèque PC. 

Voici quelques exemples de mon échec de réinitialisation de IE & Firefox : 
https://www.cjoint.com/?DDyilYv0KlL 
https://www.cjoint.com/?DDyiq0HidAZ 
https://www.cjoint.com/?DDyiokEXquc 
https://www.cjoint.com/?DDyipozuLFe 
https://www.cjoint.com/?DDyir6RJHii 
https://www.cjoint.com/?DDyisPsXRh5 

N.B. : 

1°) - concernant les fenêtres "'Alerte sécurité" je n'ai pas encore coché la case "Ne plus afficher ce message" (afin que tu le constates par toi-même & en prenne connaissance des divers contenus car ce sont 2 types différentes d'alertes). 

2°) - La fenêtre "Gérer les modules complémentaires" s'affiche en 1er à chaque fois que j'ouvre IE ou un lien quelconque. Les "contenus" de cette fenêtre "Gérer les modules complémentaires" sont complètement désorganisés ! Plus de possibilité de téléchargement de Realplayer car le rectangle "Realdownloqder" ne s'affiche plus au dessus du clip You Tube par exemple et, rien ne me garantit que Avast fonctionne normalement sauf pour me signaler qu'une menace a été détéctée pendant la rédaction de mon présent message:https://www.cjoint.com/?DDyiZFIuvHX 


3°) - Les pages d'accueils obtenues (suite à mes erreurs d'exécution des instructions correspondantes) se présentes sous des formes ingérables par moi (disparition de différentes barres d'outils ou de menus par exemple. 

Ces explications de l'échec de réinitialisation de IE & Firefox ne sont que très limitatives. Je ne pourrais pas lister tous les dysfonctionnements actuels car ils tr_s nombreux. 

J'ai aussi échoué avec "Malwarebyte antimalware" car j'ai obtenu de rapport excepté les 2 suivantes : 
AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?DDyiOIfYqZB 
& 
Shortcut_Module (sur le bureau) : https://www.cjoint.com/?DDyiPYygG8c 

Même le formulaire "pj joint" est désormais infesté de publicités (comme sur tous ceux des précédents liens de pièces jointes listés ci-dessus : 
https://www.cjoint.com/?DDyiRTRE0Gh 

C'est un échec (de ma part) si total que je me demande s'il ne faudrait pas faire une restauration (à avant-d'hier par exemple) pour tout recommencer mais cette fois si possible après analyse de recherche de mes échecs dans la réinitialisation des logiciels IE & Firefox. 

Mais bien entendu, j'attends ton ok pour la faire (la restauration du système).

Ajouter un commentaire - Lien (#4)}

buckhulk · Answer

oui j'avais lu je me souviens ....

maintenant tu arrives aà faire des ZHPDiag , je ne paux t'aider plus ...peut-être quelqsu'un d'autre avec d'autres outils .....

tiens un truc pas mal ....

PCConfig  de Pierre 

une fois enregistré , le mettre/glisser sur ton bureau avant de le lancer en mode administrateur  

pour tes fenêtres , j'en sais pas plus dsl !

Karl06 · Answer

(PCConfig  de Pierre 
une fois enregistré , le mettre/glisser sur ton bureau avant de le lancer en mode administrateur) 

Voici le résultat de mon clic sur le lien "PCConfig  de Pierre" : 

 https://www.cjoint.com/?DDAqEwEHtUj

Mais je ne sais que faire pour "le mettre/glisser sur mon bureau". Mon bureau où s'est installé (conséquence de mon clic sur le lien de PCConfig) ce raccourci totalement inconnu & dont je sais pas s'il est lié avec PCCconfig (ou mauvaise manip de ma part) :
1°) - Le raccourci : https://www.cjoint.com/?DDAqN3EOKlH

2°) - Sur mon bureau (son placement) :  https://www.cjoint.com/?DDAqI4Wbjwf

Faut-il tout abandonner (annuler) ou dois-je cliquer quelque part sur l'un des raccourcis de : https://www.cjoint.com/?DDAqEwEHtUj ?

Et alors que faire de ce raccourci ? : https://www.cjoint.com/?DDAqN3EOKlH

 Désolé pour ces élémentaires questionnements mais je ne veux pas me planter de nouveau.

Karl06 · Answer

J'ai lancé l'analyse du système. Le travail est en cours et semble être assez long

Karl06 · Answer

En fait ce travail ne m'empêche pas forcément de t'envoyer ce message. Voici ce qui est en cours d'exécution :  https://www.cjoint.com/?DDAsnXpzzAY   
  
Je pense vraiment que çà va être très long. J'attends patiemment.

Karl06 · Answer

22H15 !!!! j'ai redémarré mon ordi. Je me demande s'il n'y a pas une défectuosité dans le travail du logiciel car la durée de son temps de recherche m'apparait anormale : https://www.cjoint.com/?DDAwIRQpuqU

Merci de me donner ton avis

buckhulk · Answer

tu peux l'arrêter , de toute façon je ne t'avais pas demandé de faire une analyse puisque l'on venait de désinfecter ton ordi , non je t'avais donner ce lien pour que tu vois les autres modules ! 

mais c'est vrai que j'aurais du préciser !

supprime ce logiciel , ça t'évitera de faire des bêtises !

donc tout (?) va bien ?

Karl06 · Answer

Oui tout va bien sauf que pour désinstaller "PCConfig",  je ne trouve aucune trace de sa présence dans la liste des programmes installés sur mon ordi. Je préfère que tu vérifies toi-même. Il pourrait s'y trouver sous une appellation que j'ignore d'autant plus que son lancement a installé 1 raccourci et 1 note sur mon bureau. donc des éléments de ce programme doivent nécessairement être tapis quelque part dans mon ordi. mais où les rechercher ? :

Capture "Programmes" : https://www.cjoint.com/?DDBbsgRn7tA
Capture Bureau : https://www.cjoint.com/?DDBbtEsLnsx
Capture 01 ("Programs Files de C:\) : https://www.cjoint.com/?DDBbJf3qHgh
Capture 02 ("Programs Files de C:\) : https://www.cjoint.com/?DDBbLz9c5Z9
Capture 03 ("Programs Files de C:\) : https://www.cjoint.com/?DDBbMniWPcN
Capture "Téléchargements : https://www.cjoint.com/?DDBb7jtYK89

Merci d'avoir supprimé mon message qui comportait des références personnelles de mon ordi mais n'est-ce pas déjà un peu tard ? Car ces références sont indiquées dans tous les rapports (ZHPDiag/ Pfix/Malwarebytes/Malekal/Etc...) que j'ai envoyés depuis mon inscription chez CCM. Ainsi que les questions posées depuis 1 certain temps déjà  bien avant mon inscription. Ce qui expliquerait peut-être les dysfonctionnements incompréhensibles sur mon ordi & cette éventualité n'est pas vraiment rassurante. Mais le mal est déjà fait. cependant, existe -t'il une parade pour bloquer toutes prochaines éventuelles intrusions dans mon ordi ?

Mes très sincères remerciements pour ton excellente assistance. 

P.S. : tu noteras que le raccourci de "Realplayer Cloud" ne comporte plus de "losange" d'autorisation préalable d'ouverture même s'il s'ouvre toujours en 1er cette fenêtre de sécurité à chaque demande de son ouverture (de Realplayer Cloud). Espérons que cela n'a pas de conséquence dommageable au bon fonctionnement actuel de mon ordi.

buckhulk · Answer

PCConfig s'est désinstallé ce qui te reste c'est :  SFTGC le logo vert  avec un bouclier ,il s'installe chaque fois que tu veux l'utiliser , il supprime les fichiers temporaires !
PCconfig , c'est un logo bleu , un  squelette (petit) qui est devant un écran d'ordi !
tu as du le supprimer car il devrait être sur ton bureau !

sur ton bureau il faut que tu garde quelque raccourcis des logiciels qui te servent , et aussi de Ccleaner et de Malwarebytes !
Speccy c'est un bon logiciel aussi qui te permet de connaitre tout ce qu'il y a dans ta machine si tu as besoin de savoir tel ou telle chose , speccy te le dit !! en téléchargement sur CCM
Defraggler pour les défragmentation est très bien aussi , c'est lui que j'utilise
le logiciel SXU de Pierre13 est excellant pour les mises à jour de java et adobe , Flash ...
Skype aussi tu peux l'avoir en raccourcis 

Car ces références sont indiquées dans tous les rapports (ZHPDiag/ Pfix/Malwarebytes/Malekal/Etc...) Alors non ce n'était pas les même références , celle-ci c'était tes codes de ta box ! 

cependant, existe -t'il une parade pour bloquer toutes prochaines éventuelles intrusions dans mon ordi ? Tu n'as pas de raison de t'en faire ...
tout fonctionne bien d'après ce que je peux en voir ! 

si tu as besoins de conseils , tu sais comment faire ...

Karl06 · Answer

Mauvaise surprise ce matin: Realplayer Cloud s'était substitué dans des dossiers de téléchargements de docs vidéos : professionnels & privés (famille principalement) que je partage avec des collègues & contact professionnels comme familiaux (ma mère par exemple qui de plus ne sait rien de Realplayer) comme aussi +sieurs contacts & transferts de données viéos ne seront plus possible. J'avais jamais eu ce problème avec Realplayer version initiale.

Bien que ce ne soit pas de ton domaine de compétence, pourrais-tu m'aider m'indiquer comment retrouver la commande (ou bouton ou lien) de ce lecteur qu'il faudrait désactiver afin qu'il ne s'impose pas dans d'autres dossiers ?

J'ai fait une restauration au 25/05/14 pour annuler cette incidence de Realplayer Cloud (maintenant désinstallé).

Pourrais-tu me conseiller pour mieux gérer Realplayer Cloud ?

buckhulk · Answer

tiens tuto en français :

Tuto Français

Karl06 · Answer

J'ai besoin d'un peu plus d'infos sur les logiciels installé. Par exemple "Defraggler":

J'ai cliqué sur Disque dur (pour "Tester le disque". Voici le résultat que  je ne suis pas compétent pour son interprétation :

https://www.cjoint.com/?DDBqmN2nc1f

Peux-tu bien me l'expliquer et,0qQu'est-ce que c'est que la défragmentation en informatique (avec 1 exemple si possible) ?

Merci

Karl06 · Answer

(SXU de Pierre13 est excellant pour les mises à jour de java et adobe , Flash ...)

& moi j'ai pas de réponse sur le site de CCM : https://www.cjoint.com/?DDBqwHsmQQ4 ?

Karl06 · Answer

J'ai aussi besoin d'un peu plus d'infos sur Speccy (et son fonctionnement) :

 https://www.cjoint.com/?DDBqBz3TbNz   
  
  Merci de m'expliquer brièvement les modalités pratiques de son utilisation

Karl06 · Answer

"la défragmentation c'est en quelques sorte du rangement"

Merci car je pense que je comprends mieux que les explications sur IE (j'avais tapé "La défragmentation" & il s'est ouvert des liens d'explications - à partir du site CCM - très complexes pour un non initié en "science" informatique).

Je pourrais ainsi plus facilement apprendre à l'utiliser comme pour autres aussi (SXU de Pierre13/Speccy).

buckhulk · Answer

il n'y a pas de problème , on est là normalement pour partager notre savoir ca que beaucoup ont oublié !

Karl06 · Answer

(SXU de Pierre13 est excellant pour les mises à jour de java et adobe , Flash ...) 

(Il est pas sur CCM , voici le lien : Mise à jour)

Voici la page que ouvre ce lien : https://www.cjoint.com/?DDBvrNwxTPB

Cette page est une sorte de tutoriel permettant seulement une action ponctuelle. Impossible de le télécharger sur son ordi. J'ai cliqué ici : 
https://www.cjoint.com/?DDBvyul51LL
Pour obtenir l'ouverture de cette fenêtre : https://www.cjoint.com/?DDBvBBuVraf
- Sans installation de raccourci sur mon bureau mais seulement dépôt d'1 rapport sur le bureau (après mon clic sur "Rapport") : https://www.cjoint.com/?DDBvGjRkyre

Nulle part, sur cette page, il n'y a pas de lien pour télécharger ce logiciel sur son ordi.

Tl me faudrait l'appellation complète de ce site pour le mettre dans mes Favoris (sur IE) ou Marque-Pages (sur Firefox) pour l'ouvrir chaque fois en cas de besoin.

Merci

buckhulk · Answer

Cette page est une sorte de tutoriel permettant seulement une action ponctuelle. Impossible de le télécharger sur son ordi. J'ai cliqué ici : http://cjoint.com/?DDBvyul51LL c'est ça  !

regarde dans tes téléchargements !

d'ailleurs tu devrais faire un raccourcis pour ton dossier téléchargement comme ça il est directement sur ton bureau !

le logiciel s'appelle SXCU  tu le fait glisser sur ton bureau et là tu l'ouvres, c'est tout simple !!

dossier téléchargement : 

regarde

regarde je le fait chez moi et ça donne ça :  première fenètre
et ensuite :
 deuxième fenêtre

Karl06 · Answer

( J'ai cliqué ici : 
https://www.cjoint.com/?DDBvyul51LL 
c'est ça ! 

regarde dans tes téléchargements ! )

 Mes "Téléchargements" : https://www.cjoint.com/?DDBwZaIo5dG ( c'est "Defraggler")

"Defraggler" qui est installé sur mon bureau (dès son téléchargement):https://www.cjoint.com/?DDBw3YsVR0U
avec "Speccy". La logique - pour moi - serait l'installation automatique d'un raccourci de "SXU de Pierre13" dès lors que j'ai cliqué sur "Exécuter" à l'ouverture de : https://www.cjoint.com/?DDBvyul51LL

Installation automatique de raccourci sur le bureau comme pour "Defraggler" & "Speecy".

Mais il y a peut-être quelque chose qui ne va pas sur mon ordi car j'ai de nouveau des ennuis avec "Realplayer" (très instable" finalement.

Je continue de chercher les causes de mon ratage de téléchargement tellement simple comme tu as raison de le rappeler. 

Je te tiendrai informé des résultats de mes recherches.

buckhulk · Answer

non alors je t'explique tous les logiciel ne sont pas les mêmes et ne s'installent pa pareil ! 
Speccy et Defraggler  s'installent et c'est le raccourcis qui doit être sur le bureau car on peut les utiliser n'importe quand !! 
plusieurs fois par jour(je rigole) si cela te fait plaisir !

pour SXU de Pierre13 il faut le "réinstaller" à chaque fois !

parce que l'on ne s'en sert que rarement et uniquement quand il y a des mises à jour des logiciel Adobe et java dont il s'occupe.

donc les logiciel Speccy et Defraggler doivent être supprimer mais celui de Pierre13 doit rester tel quel sur le bureau !

si après avoir installé speccy et defraggler tu n'as pas de raccourcis sur le bureau, c'est à toi de les faire en allant dans démarrer , tous les programmes et sur speccy  et défraggler faire un clic droit et raccourcis sur le bureau !

un raccourcis sur le bureau est le même logo que le logiciel , seulement ils ont une flèche en plus !

Karl06 · Answer

Au secours j'ai maintenant le problème de téléchargements incomplets avec Quick Time & VLC player principalement. Ils font les téléchargements mais les icones des vidéos ne s'affichent pas avec une image comme normalement. Elles restent "fermées" : https://www.cjoint.com/?DDCjGzktFHS

Plus grave : même les précédents téléchargements sont maintenant "fermés" :
https://www.cjoint.com/?DDCjJUGKbAz

buckhulk · Answer

salut !
c'est pas grave , c 'est Real Player qui a "pris le dessus" si tu veux ouvrir ces vidéo car elle ne s'ouvre pas avec real tu fait un clic doit et tu choisit ce que tu veux !

panique pas !

Karl06 · Answer

Je vais donc désinstaller Realplayer Cloud car ces vidéos avaient été téléchargées avec Vidéodownlodhelper.

& la "cohabitation" sur mon ordi - depuis +sieurs années -  de Realplayer et ces vidéos ne posait pas de problème. J'en ai envoyé un à ma soeur mais il ne s'ouvre même pas chez elle. 

 Décidément pas de chance avec Realplayer !!!

Karl06 · Answer

(donc les logiciel Speccy et Defraggler doivent être supprimer mais celui de Pierre13 doit rester tel quel sur le bureau !)

Je m'étais certainement mal exprimé car j'ai bien des raccourcis de Speecy & Defraggler sur le bureau. Par contre je n'en ai pas eu de SXU de Pierre13 !

Karl06 · Answer

Tu pourrais "t'étonner" (& même te gausser de moi) mais voilà la présentation des vidéos téléchargées que je préfère : https://www.cjoint.com/?DDCl5HpjwZU
avec leur  lecture directe par "Lecteur Windows Media" :  https://www.cjoint.com/?DDCl6JavFTG

Mais pour cela, il m'aura fallu faire 1 restauration au 24/04/14 après désinstallation de Realplayer Cloud (inachevée malgré l'usage de "RevoUninstaller") représentée par cette icône : 
https://www.cjoint.com/?DDCmfGqNsj2 (>Démarrer>Ordinateur)

Je suis prêt à faire 1 ZHPDiag s'il peut permettre une éradication définitive de toutes traces de Realplayer Cloud dont la présence insistante me cause ces soucis.

Merci

Karl06 · Answer

A quoi tiennent les choses ! Il aura fallu ce dysfonctionnement de présentation de fichiers audio pour que je me rende compte (qu'en non pro de l'informatique que je suis) il est plus prudent que je me contente de "Vidéodownloadhelper" et abandonner définitivement "Realplayer Cloud" puisque je ne suis pas compétent pour gérer la "cohabitation" des 2 sur mon ordi.

Karl06 · Answer

Pour ZHPDiag voci une fenêtre qui s'est affichée en fin de téléchargement :
https://www.cjoint.com/?DDCn2T5ex4G J'ai cliqué sur "Ce programme s'est installé correctement".

Je préfère te le signaler avant de finaliser cette action.

buckhulk · Answer

c'est bien

Karl06 · Answer

Quelque chose ne va pas avec cette affiche "serveur Zebulon indisponible" pendant le ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?DDCn73Snl9g

Toutefois voici le rapport obtenu : https://www.cjoint.com/?DDCodqKANNk

Faut-il refaire cette action suite à " l'incidence" de "Zebulon" ?

Karl06 · Answer

(c'est bien )

Merci de me rappeler l'objet de mon message auquel correspond ta réponse stp.

Karl06 · Answer

Grosse surprise : cliquer sur "OK" de "Zebulon indisponible" :  https://www.cjoint.com/?DDCn73Snl9g

a déclenché 1 automatique lancement de scan dont voici le rapport : 
https://www.cjoint.com/?DDCoq3a2q4e

Je préfère te signaler tous ces détails qui surviennent en cours de travail pour te permettre d'être + complètement informé sur ce que je fais.

Karl06 · Answer

Je t'ai envoyé les ZHPDiag faits avec l'incidence de soudain affichage d'1 fenêtre annonçant :  "Zebulon indisponible"

buckhulk · Answer

j'ai tout regardé , ça va !

la fenêtre c'est parceque Zebulon est en mise à jour , rien de grave !

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