Imprimante compatible windows 8 mais imprime pas

heltex -  
Bonjour, jai un nouvel ordi windows8, j'ai acheté une imprimante compatible mais impossible d'imprimer. J'ai installer le logiciel d'utilisation en wifi et par cable mais il me mettent au moment de limpression que lordinateur n'est pas conneté alors que il m'imprime tres bien les pages d'essai proposé dans le logiciel d'installation. une idée s'il vous plait? c'est urgent

1 réponse

  1. Doodlez
    Bonjour, vérifiez s'il n'existe pas une mise à jour à faire pour votre imprimante.
    Cela peut venir d'un pilote obsolète.
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