Impossible de télécharger une application dans google play

clarck06 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 wilfried -
Bonsoir,

J'ai une tablette Samsung Galaxy Tab 3. Jusqu'à maintenant, j'arrivais à télécharger des applications normalement depuis google Play Store. Mais, depuis un certain temps, je clique sur "télécharger" et ça m'affiche la barre de progression bleu et cela indéfiniment.
Ce n'est pas une question de stockage étant donné qu'il m'en reste.
Avez-vous des solutions ?

Merci.

1 réponse

  1.
    Loick.est Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Bonjour, cela arrive parfois quand une mise a jours de Playstore est disponible, sinon le plus radical est de restaurer la tablette a 100% a partir du menu paramètre.
    0
    1. clarck06 Messages postés 187 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
       
      Je n'arrive même pas à mettre à jour un application ; même problème de chargement.
      0
    2. emitsha Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour. J'ai le même problème. Et maintenant je me retrouve avec l'ancienne version de Google Play Store.
      0
    3. emitsha Messages postés 4 Statut Membre
       
      J'oubliais. j'ai la tablette Note 3 10.1 Edition 2014.
      0
    4. wilfried
       
      Bonjour moi j'ai galaxi mini j'arrive pas à télécharger ou mettre les applications à jour
      0