écran noir
Bonjour
Voici mon probleme : j'était sur mon ordinateur (fixe) entrain de regarder des choses sur internet et d'écouter de la musique en même temps et d un coup je ne pouvais plus rien faire : je ne pouvais pas cliquez sur les pages que j'avais ouvert mais la musique fonctionner tout le temps,je ne pouvais pas aller dans le menu windows pour l'arrêter donc j'ai du l'arrêter à la tour, ensuite je redemarrer lordi et il ma fait une vérification de fichier qui c'est fini au bout de 10 long minute puis j'ai ouvert ma session et arriver au bureau j'ai un écran noir , on voit juste la souris .
J'espère que vous pouvais m'aider a résoudre se fichu problème
Merci beaucoup de votre aide
Voici mon probleme : j'était sur mon ordinateur (fixe) entrain de regarder des choses sur internet et d'écouter de la musique en même temps et d un coup je ne pouvais plus rien faire : je ne pouvais pas cliquez sur les pages que j'avais ouvert mais la musique fonctionner tout le temps,je ne pouvais pas aller dans le menu windows pour l'arrêter donc j'ai du l'arrêter à la tour, ensuite je redemarrer lordi et il ma fait une vérification de fichier qui c'est fini au bout de 10 long minute puis j'ai ouvert ma session et arriver au bureau j'ai un écran noir , on voit juste la souris .
J'espère que vous pouvais m'aider a résoudre se fichu problème
Merci beaucoup de votre aide
6 réponses
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Bonjours appuie sur CTRL+SHIFT+ECHAP les gestionnaires de tâches s'ouvre clique sur nouvelle tâches et tape explorer.exe après ça tu devrais voir ton bureau et icone ensuite tu appuie sur WINDOWS+R sur la fenêtre executer tape CMD sur la fenêtre noir"cmd" tape sfc /scannow a la fin du scan redémarre l'ordinateur et dit moi si ça a changer quel que chose
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D'accord bon redémarre ton pc quand tu voie le logo au demarrage la marque de ton pc appuie a plusieurs reprise sur la touche F8 après tu aura plusieurs choix tu lancer en mode sans echec après ça dit moi si ça a démarrer normalement
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ContributeurBonjour,
démarre ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 au démarrage)
télécharge et exécute cet utilitaire :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.
cordialement.
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Contributeurtu peux faire "répondre" stp , pour que le post soit lisible , merci
fais ceci, toujours en mode sans échec :
là, c'est peut-être signe d'adwares
télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
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Sa ne fonctionne toujours pas j'ai le même message qui s'affiche :'(
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Contributeuren faisant F8 ?
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Contributeuret ou est le rapport adwclaener ?
peux-tu faire un copier/coller.
