blocage Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acheter un portable ASUS X75 V avec windows 8. J'ai fait la mise à jour W 8.1 mais je rencontre régulièrement des problèmes : tout se bloque.
Hier, j'ai fait une restauration du système à une date antérieure. Il semblait que tout était rentré dans l'ordre. Ce matin, à nouveau, grande lenteur ou blocage quand je tente de lancer une application (en particulier Google chrome) ou même d'accéder au gestionnaire des tâches par exemple.
Je viens de passer TuneUp Utilities qui a détecté un nombre important de problèmes au niveau de la base de registre. Il les aurait réparées. Puis redémarrage. Maitenant, j'ai un message "Laissez votre PC allumé pendant ce temps. Installation de la mise à jour 1 sur 2 ...... et ça dure des plombes !
Je n'ose pas interrompre. Que faire ????????????
Merci pour vos suggestions

Ciboulette



<config>Windows 8.1 /Avast

Scarpa · Answer

Bonjour.

Si vous avez des périphériques USB autres que la clavier et la souris, les couper ou
les déconnecter.

Il m'est arrivé avec un disque dur externe défectueux .

ciboulette05 · Answer

Bonjour et merci,

Comme j'en avais marre de voir tourner la mise à jour pendant des heures, sans effet, j'ai éteint mon PC. Ensuite j'ai pu le relancer comme si de rien n'était. J'en ai profité pour passer malwarebytes qui a trouvé pas mal de fichiers suspects. J'ai tout mis en quarantaine.
J'ai aussi un disque dur externe et c'est lui qui enregistre chaque jour mes sauvegardes !
Je vais donc me méfier et en brancher un autre pour tester.
Pour l'instant, ça a l'air de fonctionner normalement.
Je reste prudente : wait and see
Je reviens vous tenir au courant ..............
Bon après midi,

Ciboulette

Blocage

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