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Clef USB détectée mais non reconnue

Farahon Messages postés 51 Statut Membre -  
Farahon Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux mois une clef USB Lexar, mais depuis hier je ne peux plus l'ouvrir.
Voici comment elle apparaît dans Ordinateur : http://puu.sh/86M43.png
Quand je vais dans la gestion du matériel, la clef USB apparaît, mais reste inaccessible. (http://puu.sh/86Mgu.png)

Y-a t-il un moyen de récupérer cette clef, sans supprimer les données si possible ?

Merci d'avance,
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7 réponses

Réponse 1 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
bonjour, sur la photo de gestion des disques, fait un clique droit pour voir les options proposées.
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Merci pour ta réponse,

Voici ce que donne le clic droit :
http://puu.sh/86N6J.png
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Réponse 2 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
essaie le changement de lettre, il n'y a que ça de proposé...
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Voilà le menu pour changer de lettre ou de path : http://puu.sh/86Ndp.png
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Réponse 3 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
fait rémove pour enlever la lettre pour voir et ensuite voir les nouvelles options proposées.
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Voilà, il n'y a plus rien dans le cadre blanc, elle n'apparaît plus dans Ordinateur et la seule option accessible est maintenant "Add...". Quand je clique dessus, voilà le menu qui s'ouvre : http://puu.sh/86Nrt.jpg
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Réponse 4 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
clique sur ok pour mettre la lettre E
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Après un rescan des disques, la clef USB n'apparaît toujours pas: http://puu.sh/86NGa.png
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Réponse 5 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
Telecharge easeus , sélectionne ta clé, et on verra si il il ya possibilité de formater
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8465-easeus-partition-master-free/
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Dans Partition Manager du logiciel, ma clef USB n'est pas détectée
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Réponse 6 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
ça, c'est embêtant par contre...donc essayer autre chose...
faire une restauration a une date antérieure a la panne par exemple.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

essayer aussi sur un autre pc
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
J'ai testé cette clef sur 4 PC différents, sous différents OS, et le même problème survient à chaque fois. Je vais essayer de restaurer le PC où le problème a été détecté, comme tu me le conseilles.

En tout cas, merci pour ton aide, et si ça fonctionne j'écrirai la méthode utilisée ici.
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cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
si elle ne fonctionne pas sous les autres pc, je doute que ça fonctionne avec la restauration.
tu n'as pas un bouton marche/arret sur cette clé?
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Je ne crois pas, il s'agit de ce modèle : http://fr.lexar.com/products/lexar-jumpdrive-s73-usb-30-flash-drive?category=1499
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Réponse 7 / 7
cristali Messages postés 8610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
 
Peut être est 'elle devenue défectueuse, éventuellement la rapporter au magasin pour trouver une solution ou un échange.
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Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Je continue à chercher, mais je pense en effet qu'elle est défectueuse.
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1 réponse