Clef USB détectée mais non reconnue

Farahon Messages postés 51 Statut Membre -  
Farahon Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux mois une clef USB Lexar, mais depuis hier je ne peux plus l'ouvrir.
Voici comment elle apparaît dans Ordinateur : http://puu.sh/86M43.png
Quand je vais dans la gestion du matériel, la clef USB apparaît, mais reste inaccessible. (http://puu.sh/86Mgu.png)

Y-a t-il un moyen de récupérer cette clef, sans supprimer les données si possible ?

Merci d'avance,

7 réponses

  1.
    cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, sur la photo de gestion des disques, fait un clique droit pour voir les options proposées.
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    1. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      Merci pour ta réponse,

      Voici ce que donne le clic droit :
      http://puu.sh/86N6J.png
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  2. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    essaie le changement de lettre, il n'y a que ça de proposé...
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    1. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      Voilà le menu pour changer de lettre ou de path : http://puu.sh/86Ndp.png
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  3. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    fait rémove pour enlever la lettre pour voir et ensuite voir les nouvelles options proposées.
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    1. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      Voilà, il n'y a plus rien dans le cadre blanc, elle n'apparaît plus dans Ordinateur et la seule option accessible est maintenant "Add...". Quand je clique dessus, voilà le menu qui s'ouvre : http://puu.sh/86Nrt.jpg
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  4. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    clique sur ok pour mettre la lettre E
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    1. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      Après un rescan des disques, la clef USB n'apparaît toujours pas: http://puu.sh/86NGa.png
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  7. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    ça, c'est embêtant par contre...donc essayer autre chose...
    faire une restauration a une date antérieure a la panne par exemple.
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    essayer aussi sur un autre pc
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    1. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      J'ai testé cette clef sur 4 PC différents, sous différents OS, et le même problème survient à chaque fois. Je vais essayer de restaurer le PC où le problème a été détecté, comme tu me le conseilles.

      En tout cas, merci pour ton aide, et si ça fonctionne j'écrirai la méthode utilisée ici.
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    2. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      si elle ne fonctionne pas sous les autres pc, je doute que ça fonctionne avec la restauration.
      tu n'as pas un bouton marche/arret sur cette clé?
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    3. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      Je ne crois pas, il s'agit de ce modèle : http://fr.lexar.com/products/lexar-jumpdrive-s73-usb-30-flash-drive?category=1499
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  8. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    Peut être est 'elle devenue défectueuse, éventuellement la rapporter au magasin pour trouver une solution ou un échange.
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    1. Farahon Messages postés 51 Statut Membre 1
       
      Je continue à chercher, mais je pense en effet qu'elle est défectueuse.
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