Firefox

Résolu/Fermé
tayka34 - 8 avril 2014 à 13:14
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 8 avril 2014 à 14:02
Bonjour,



j'ai du restaurer mon pc voila et depuis je peu plus ouvrir firefox il m'ouvre une petite feunetre sur mon ecran en me disant " couldn't load XPCOM ".

j'ai lu un message ou on dit que y faut garder la touche f8 au démarrage et prend le mode sans echec avec internet je les fait mais comment faire pour installer une nouvelle version de firefox si je peu pas aller sur internet.

j'ai vraiment besoin de mon pc aider moi s'il vous plait. merci
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6 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
8 avril 2014 à 13:17
Bonjour,
Faites le en mode sans échec "avec prise en charge du réseau", ainsi vous pourrez aller sur internet.
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je viens de le faire et quand je clic sur mon moteur de recherche bah ça me marque toujours pareil "couldn't load xpcom "
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je viens de redémarrer mon pc encore une fois en démarrage-en-mode-sans-échec] avec prise en charge du réseau et sa ouvre toujours pas internet
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kaneagle Messages postés 85306 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 14 339
8 avril 2014 à 13:27
Bonjour,

Désinstalle Firefox et réinstalle-le --> Firefox
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bonjour oui je veux bien le faire mais comment je le retélécharge si j'ai pas internet
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kaneagle Messages postés 85306 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 14 339
8 avril 2014 à 13:30
Internet explorer fonctionne ?
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je ne l'est pas j'ai restaurer du coup il me reste que mozilla c'est la le probleme
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c'est bon j'ai trouver un autre moyen merci quand même de votre ça ma bien servi. au revoir
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
8 avril 2014 à 14:02
Il serait sympa pour d'autres personnes dans la même situation, d'expliquer l'autre moyen... ;)
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