Firefox

Résolu
tayka34 -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour,



j'ai du restaurer mon pc voila et depuis je peu plus ouvrir firefox il m'ouvre une petite feunetre sur mon ecran en me disant " couldn't load XPCOM ".

j'ai lu un message ou on dit que y faut garder la touche f8 au démarrage et prend le mode sans echec avec internet je les fait mais comment faire pour installer une nouvelle version de firefox si je peu pas aller sur internet.

j'ai vraiment besoin de mon pc aider moi s'il vous plait. merci
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6 réponses

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Faites le en mode sans échec "avec prise en charge du réseau", ainsi vous pourrez aller sur internet.
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tayka34
 
je viens de le faire et quand je clic sur mon moteur de recherche bah ça me marque toujours pareil "couldn't load xpcom "
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tayka34
 
je viens de redémarrer mon pc encore une fois en démarrage-en-mode-sans-échec] avec prise en charge du réseau et sa ouvre toujours pas internet
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kaneagle Messages postés 96567 Statut Modérateur 14 562
 
Bonjour,

Désinstalle Firefox et réinstalle-le --> Firefox
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tayka34
 
bonjour oui je veux bien le faire mais comment je le retélécharge si j'ai pas internet
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kaneagle Messages postés 96567 Statut Modérateur 14 562
 
Internet explorer fonctionne ?
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tayka34
 
je ne l'est pas j'ai restaurer du coup il me reste que mozilla c'est la le probleme
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tayka34
 
c'est bon j'ai trouver un autre moyen merci quand même de votre ça ma bien servi. au revoir
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Il serait sympa pour d'autres personnes dans la même situation, d'expliquer l'autre moyen... ;)
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