Problème au démarrage de windows 7

bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, quand j'allume mon ordinateur, et que je vais sur ma session, j'ai remarqué pendant le chargement au lieu de marquer "bienvenue" et il y a "préparation du bureau". De plus, j'ai pu constater, qu'il y a des icones qui se suppriment et mon fond écran part tout le temps...
J'ai l'antivirus AVG, je l'ai lancé, et il a détecté 4 virus, je les ai réussi à les supprimer, mais j'ai toujours le même problème. Est-ce qu'il faut que j'installe un autre antivirus "microsoft security essentials" ? ou soit c'est un autre problème ?

Merci d'avance de m'aider !
Bonne journée à vous.
Cordialement.
Bidulant
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9 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello


Tu as le même souci en mode sans échec avec réseau ?
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Euh, je ne sais pas, car je n'ai pas essayé. Mais, si je le fais, j'aurai toujours mes dossiers ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui essaie :)
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah d'accord mais genre, je pourrai faire comme sur windows 7 ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu tapotes F8 au démarrage juste après le bios et avant le démarrage de windows et tu choisis mode sans échec avec prise en charge réseau
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci !! alors je viens juste de le faire, je l'ai redémarré en mode sans échec, ça a mis un peu de temps, mais je pense que ça marché.
Là, je viens juste de redémarrer l'ordi, ça ma remis windows 7 mais j'ai toujours "préparation du bureau" et pas de fond d'écran...
Est-ce que c'est un virus ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Retourne en mode sans échec avec réseau et établis un diagnostic avec zhpdiag
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment tu fais pour le diagnostic avec zhpdiag ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu le télécharge sur CCM puis tu le lances en tant qu'administrateur puis toutes options

Ensuite patientes puis héberge le rapport sur cjoint
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah ouai, c'est un peu compliqué...
Et tu sais pas, si n'il y a pas d'autres solutions ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Justement pour voir ce qui va pas :)
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, bah je vais essayer! Merci Beaucoup
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce que quelqu'un aurai une autre idée si vous plait ??
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Moi j'attends toujours mon rapport!
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bidulant Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à télécharger le logiciel, car j'ai une très mauvaise connecxion et aussi maintenant, quand j'allume l'ordi, il est lent au démarrage et j'ai encore "préparation du bureau"
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