Droit de rétractation PC

megara60 - Modifié par megara60 le 5/04/2014 à 19:42
Jimpix Messages postés 11490 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 - 5 avril 2014 à 20:44
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable sur le site d'HP cette semaine. Il m'a été livré mardi, je peux donc exercer mon droit de rétractation dès aujourd'hui.

Cependant, j'ai retiré les plastiques posés sur l'écran, le clavier, et le reste du pc en général. J'ai également allumé l'ordinateur et je l'ai utilisé.

Puis-je tout de même exercer mon droit de rétractation ?

Merci par avance pour vos réponses.

Magalie
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3 réponses

Jimpix Messages postés 11490 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 436
5 avril 2014 à 19:42
Bonjour,

Oui bien sûr, mais pourquoi ?
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Car je trouve l'écran trop petit.

Je n'ai donc pas besoin de recoller les "plastiques" sur le pc ?
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Jimpix Messages postés 11490 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 436
5 avril 2014 à 20:27
Non pas la peine !
Par contre, il doit être bien emballé et irréprochable !
Pour l'écran, tu ne savais pas la taille... ?
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Si je savais que c'était un 15 pouces mais je me rends compte que je suis trop habitué à mon ancien pc qui est un 17 pouces et je préfère m'en racheter un en 17 pouces par la suite.

Dois-je leur donner une raison valable pour me le faire rembourser ?
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Jimpix Messages postés 11490 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 436
5 avril 2014 à 20:44
Non, inutile de leur donner un motif...
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