Droit de rétractation PC
megara60
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Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable sur le site d'HP cette semaine. Il m'a été livré mardi, je peux donc exercer mon droit de rétractation dès aujourd'hui.
Cependant, j'ai retiré les plastiques posés sur l'écran, le clavier, et le reste du pc en général. J'ai également allumé l'ordinateur et je l'ai utilisé.
Puis-je tout de même exercer mon droit de rétractation ?
Merci par avance pour vos réponses.
Magalie
J'ai acheté un ordinateur portable sur le site d'HP cette semaine. Il m'a été livré mardi, je peux donc exercer mon droit de rétractation dès aujourd'hui.
Cependant, j'ai retiré les plastiques posés sur l'écran, le clavier, et le reste du pc en général. J'ai également allumé l'ordinateur et je l'ai utilisé.
Puis-je tout de même exercer mon droit de rétractation ?
Merci par avance pour vos réponses.
Magalie
3 réponses
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Bonjour,
Oui bien sûr, mais pourquoi ? -
Car je trouve l'écran trop petit.
Je n'ai donc pas besoin de recoller les "plastiques" sur le pc ? -
Si je savais que c'était un 15 pouces mais je me rends compte que je suis trop habitué à mon ancien pc qui est un 17 pouces et je préfère m'en racheter un en 17 pouces par la suite.
Dois-je leur donner une raison valable pour me le faire rembourser ?
