Droit de rétractation PC

megara60 -  
Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable sur le site d'HP cette semaine. Il m'a été livré mardi, je peux donc exercer mon droit de rétractation dès aujourd'hui.

Cependant, j'ai retiré les plastiques posés sur l'écran, le clavier, et le reste du pc en général. J'ai également allumé l'ordinateur et je l'ai utilisé.

Puis-je tout de même exercer mon droit de rétractation ?

Merci par avance pour vos réponses.

Magalie
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Oui bien sûr, mais pourquoi ?
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Réponse 2 / 3
megara60
 
Car je trouve l'écran trop petit.

Je n'ai donc pas besoin de recoller les "plastiques" sur le pc ?
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Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Non pas la peine !
Par contre, il doit être bien emballé et irréprochable !
Pour l'écran, tu ne savais pas la taille... ?
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Réponse 3 / 3
megara60
 
Si je savais que c'était un 15 pouces mais je me rends compte que je suis trop habitué à mon ancien pc qui est un 17 pouces et je préfère m'en racheter un en 17 pouces par la suite.

Dois-je leur donner une raison valable pour me le faire rembourser ?
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Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Non, inutile de leur donner un motif...
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