Impasse - Carte Sim bloquée
Bonjour,
Tout d'abord, je vais tenter de retenir ma colère. Je ne sais trop comment, ma carte SIM a été verrouillée. On me demande le code PUK, sauf que je cherche partout, plusieurs solutions:
- Soit je vais sur l'espace client, je me connecte; sauf que je ne connais pas le mot de passe associé à mon compte orange, et pour le récupérer, Orange envoie un message pour pouvoir le récupérer. Donc impossible pour moi.
- Soit je téléphone, sauf qu'il faut connaître un code confidentiel, qui se trouve sur ma facture, que je n'ai pas, étant donné que je n'ai accès à mes factures qu'à partir de mon portable. Encore une fois, impossible...
Y'aurait-il d'autres solutions ou mon forfait est-il condamné pour toujours à cause de ce fichu code PUK?
Merci d'avance.
Tout d'abord, je vais tenter de retenir ma colère. Je ne sais trop comment, ma carte SIM a été verrouillée. On me demande le code PUK, sauf que je cherche partout, plusieurs solutions:
- Soit je vais sur l'espace client, je me connecte; sauf que je ne connais pas le mot de passe associé à mon compte orange, et pour le récupérer, Orange envoie un message pour pouvoir le récupérer. Donc impossible pour moi.
- Soit je téléphone, sauf qu'il faut connaître un code confidentiel, qui se trouve sur ma facture, que je n'ai pas, étant donné que je n'ai accès à mes factures qu'à partir de mon portable. Encore une fois, impossible...
Y'aurait-il d'autres solutions ou mon forfait est-il condamné pour toujours à cause de ce fichu code PUK?
Merci d'avance.
2 réponses
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agence ou téléphoner (avec un fixe ou autre portable) à la dame Orange .........
ou retrouver cette info (code PUK) qui a été donnée sous forme papier ou sur le grand plastic de la carte SIM ................. mais tout ca , bien sur tu l'as jeté (LOL) -
Mec elle est pas pour qu'on l'aide pas pour qu'on l'enfonce tu crois que sa lui a fais plaisir de se retrouver dans cette situation? bouffon ...
