Suppression de donnée

Blackdem0n Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Blackdem0n Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Une amie viens de rallumer son ordinateur, un lenovo possédant le logiciel d'exploitation windows 8, et a tout perdue. Comme si elle l'avait remis au paramètre d'usine seulement voilà ce n'est pas le cas. A l'allumage un message repare et je ne sait plus trop quoi c'est afficher avec une progression de 0 à 100%.
Pourriez vous m'expliquer comment fait on pour faire volontairement se genre de remise au paramètre d'usine (panneau de configuration, raccourci clavier) histoire que cela ne se reproduise plus où s'il est possible que l'ordinateur l'ai fait "spontanément" (cette dernière possibilité me semble fantaisiste mais on ne sait jamais)
Ensuite est-il possible de récupérer ces fichiers, il me semble qu'un fichier laisse toujours des traces sur un ordinateur mais après un tel nettoyage cela m'étonnerai (science fiction peut être).

Bref merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Bonjour.

Il est possible d'actualiser le PC sans affecter vos fichiers.

Appuyer sur touches Windows et S
Taper récupération et valider.
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Blackdem0n Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Le problème c'est que le mal est déjà fait et je trouve ça étonnant d'une part qu'elle ai déclenché involontairement la réparation et d'autre par que cette réparation ai affecter tout le disque dure au lieu de n'affecter que le disque D.
Une explication ?

Cordialement
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Je ne comprend pas non plus.
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Blackdem0n Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous ne sauriez pas si dans ce genre de cas les données serais sauvegardé en ligne par exemple comme pour les téléphones portables ?
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Je vous le répète , les données personnelles ne seront nullement affectées, mais par

contre les logiciels, il faudra les réinstaller . Surtout prendre l'option

Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers.
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Blackdem0n Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y a donc obligatoirement un message qui s'affiche même si on lance la récupération involontairement ?
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