Problème de mises à jour

Bonjour, je possède un ordinateur qui fonctionne sous windows 8. Windows Update me demande en permanence des mises à jour. Je les effectue mais au moment de la finalisation des mises à jours, l'ordinateur se bloque, plante et il me demande de réinitialiser l'appareil. Cela dure depuis trois mois, je ne sais plus quoi faire, il est parti quatre fois à l'usine. Si quelqu'un peut m'aider, ce serait vraiment sympa. Merci.

2 réponses

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  1. Salut,

    Ce sont les mêmes mises à jours qu'il te demande de faire à chaque fois ?
    Inscrit les nous pour avancer un peu dans les recherches.
    Es tu passé en 8.1?
    1. Bonjour, oui ce sont toujours les mêmes mises à jour.
    2. Ce sont toujours des mises à jour sur les performances du système windows 8.
    3. Non, je ne suis pas passer sur windows 8.1
  2. Bonjour.

    Dans un premier temps, vérifier que les fichiers système sont sains :
    Appuyer sur les touches Windows et X
    Cliquer sur Invite de commandes (admin) .
    Dans la fenêtre d'invite de commandes, taper sfc /scannow et puis Entrée .
    1. Merci je vais essayer.