écran bleu..

Bahia146 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bahia146 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai eu un écran bleu pour la première fois, je ne savais même pas que ça existait..
J'étais entrain de regarder une vidéo, puis tout s'est bloqué et l'écran bleu est survenu.. J'ai essayé de me renseigner sur le sujet mais je n'y vois pas grand chose, si quelqu'un pouvait m'éclairer, je lui en serais très reconnaissante..
En fait, j'aimerais connaître l'éventuelle source, puisque hier mon ordinateur portable a fait une belle chute, je me demandais si c'était pas à cause de ça..
Ou comment faire pour ne pas que cette erreur ne revienne ?

Je vous remercie par avance,
à bientôt
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3 réponses

bazfile Messages postés 58616 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Bonjour,
Pour savoir d'où vient ton écran bleu utilise le logiciel WhoCrashed il est aussi possible que la chute n'ait pas vraiment été appréciée par ton disque dur surtout si l'ordinateur était allumé.
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Bahia146 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, merci.. j'espère que ce n'est pas trop inquiétant!
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 711
 
bonjour
un pc portable qui chute , ca va forcement moins bien marcher..

soit quelque chose s'est casse a l'interieur
soit un petit connecteur fait moins bien contact, ou chauffe
je penche pour un soucis de carte graphique, j'orienterais des recherches de ce cote là
dans tous les cas, un portable ne se demonte pas si facilement; il faut savoir etre prudent, tout est petit, fin, pas si facile de ne rien casser
remonter le tout est encore parfois plus complique
donc fait verifier tout ca en boutique specialisee
si pc sous garantie, ou meme dans le cas contraire mais sur pc recent c'est direct sav pour prise en charge eventuelle sur devis
la prochaine fois que tu vois cet ecran bleu, essaye de noter les codes d'erreurs
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Bahia146 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous remercie pour votre réponse, je vais suivre vos conseils, on verra bien..
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Jéros-vigan Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut!
Je crois que la source de l'ecran bleu c'est la chute de ton PC, dont c'est un avertissement. Tu dois forcement consulter un maintenancier professionnel sinon tu risques de perdre tes documents et consor.
Ok tu es pr¨¦venu.
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Bahia146 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je pense également, merci!
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