PC en panne suite à une coupure de courant

Minock Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Suite à une coupure de courant, mon PC Windows 7 s'est éteint. Au redémarrage, il m'a indiqué "outil redémarrage système" ou "démarrage normal".
Démarrage normal : le bureau ne s'affiche pas et l'écran revient sur la page des choix de démarrage.
Outil redémarrage système : une bande défile avec indiqué "chargement fichiers", puis l'écran devient noir et au bout d'un moment, devient gris avec quelques reflets. La flèche de la souris est active, mais rien ne se passe.
J'ai téléchargé dernièrement Apache Open Office...
Si quelqu'un peut m'aider avant que me résolve à aller au SAV!
Merci d'avance
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5 réponses

Alex1
 
Redemarre ton pc
press sucessivement sur F8 et choisi le mode sans échec
une fois démarré,
redemarre ta machine en mode normal,ca devrait normalement marcher
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Minock Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que je n'ai pas sur la page de démarrage le choix sans échec (même si j'utilise F8). Je n'ai que Outil redémarrage système ou Démarrage normal et ni l'un ni l'autre ne font redémarrer le PC.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 048
 
Bonjour...

Essaie ceci : enlève la batterie si c'est un portable, débranche l'alim "secteur" et appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route sans le lâcher..puis lâche-le, remets le secteur seulement et démarre...puis dis-moi...

Cdt,
@+

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Minock Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un PC de bureau.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 048
 
Bon, ben, fais pareil .....sauf qu'il n'y a pas de batterie à ôter ! ;)
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