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Prelevement abusif sur facture telephone mobil

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bozo3805 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 22 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2014 - 22 mars 2014 à 16:14
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 - 22 mars 2014 à 18:45
Jai souscrit un forfait Sosh 19.90€ et je reçois une facture a 24.62€ aprés avoir voulu telecharger Adobe Flash Player sur Facebook.(Abingerdale? 4.50€).
Comment faire pour que mes prelevements correspondent a mon forfait(19.90€) et ainsi supprimer ce prelevement de 4.50€ supplementaire que je n'ai jamais souscrit.
Faut-il faire opposition au prelevement et peut-etre changer de fournisseur si le malaise perdure.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
22 mars 2014 à 18:45
bonjour attention il y a plein d applications payante qui sont signaler bien faire attention
N importe quelle operateur feras payer une application payante
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