Plantage sur windows xp

eiswein Messages postés 39 Statut Membre -  
 eiswein -
Bonjour à tous et à toutes

j'ai voulu installer le pare feu zone alarme et depuis tout est bloqué quand je veux désinstaller ce programme,je clique sur panneau de configuration et rien ne s'ouvre ! le sablier reste en place et rien ne se passe idem si je veux accéder à internet pour télécharger adwcleaner pour faire un nettoyage !!

est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de me dépanner,merci d'avance

patrice
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8 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

Fait ces opérations en mode sans échec.

A mon avis tu n'as pas téléchargé sur un site sur.
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eiswein Messages postés 39 Statut Membre
 
bonjour,

je suis allé sur le site comment ça marche ! j'ai bien essayé de faire la manip avec le mode sans échec,j'accède bien au programme suppression de programmes mais il ne veux pas le prendre en compte car la désinstallation ne fonctionne pas en mode sans échec !

que puis je faire d'autre ?
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Bonjour
il y a une methode : ici
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eiswein Messages postés 39 Statut Membre
 
merci mais votre solution est trop compliqué pour mon niveau
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
C'est juste un programme à télécherger et executer !!!

J'ai recopié le lien :

http://download.zonealarm.com/bin/free/support/download/clean.exe

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eiswein Messages postés 39 Statut Membre
 
re, phil

est ce un lien pour désinstaller zone alarm ? et peut on faire cette manip en mode sans echec ?
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Oui , pour désinstaller .
Oui, je pense .
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eiswein
 
merci phil, et bonne soirée

eiswein.
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