Aide sur l'ouverture d'un compte skype

Fermé

mateo - 20 mars 2014 à 21:48
magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription vendredi 17 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2019 - 21 mars 2014 à 06:50

Bonjour,

je n'arrive pas à me connecter à mon compte skype,,, j'essaie de l'ouvrir,,, sans succes,,, une petite fenêtre avec le message "failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32dll)" s'affiche,,, quoi faire?
merci d'avance

A voir également:

Aide sur l'ouverture d'un compte skype
Créer un compte google - Guide
Créer un compte gmail - Guide
Créer un compte instagram sur google - Guide
Supprimer compte instagram - Guide
Créer un compte hotmail - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription vendredi 17 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2019 312
Modifié par magnus888 le 21/03/2014 à 06:52

Bonjour,
Essayez de désinstaller Skype et nettoyer la base de registre (avec CCleaner) et de le réinstaller.
Si toujours la même erreur, il faut réparer KERNEL32dll, voir ici :
http://windowstechies.com/fr/specific-dll/?t=1&k=kernel32.dll&m=b&u=&c=32808849390&lang=fr&gclid=CIKc-Lz3or0CFZHJtAodGT0A3g

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