Windows 7 plus de son

Résolu
Zez25 Messages postés 11 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Voilà tout à l'heure en allumant mon PC (portable) j'ai remarqué que le son ne marchait pas, j'ai donc vérifié les périph, la carte son, même sur TLD mais rien.
Après de nombreuse recherche sur internet et d'essais en tout genre rien ne marche..
J'ai pu remarquer que le son marche avec des écouteurs.

S'il vous plait aidez moi je désespère !
Merci

11 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, fais 1 restauration système a 1 date d'avant ton problème

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    dis moi quand c'est fait et si ton problème est toujours présent

    merci

    @+
    1
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Oh mon dieu merci mille fois !!! Le son est revenu :)
      0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    vérifie tes branchements (hauts-parleurs)

    clic droit sur l'icône du hauts-parleurs dans la barre des tâches (en bas a droite)

    et clique sur "périphérique de lecture"

    regarde si les hauts-parleurs sont bien cochés "par défaut" >> clique ici

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      oui c'est bien en périphérique par défaut mais pas de son
      0
  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    regarde ceci >> clique ici

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ça ne change rien :/

      merci d'essayer de m'aider :)
      0
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    par hasard, les hauts-parleurs ne sont pas "morts"

    se sont des hauts-parleurs intégrés au pc où des hauts-parleurs externe?

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ce sont des intégrés mais je ne pense pas qu'ils soient "morts" parce que quand je branche mes écouteurs toutes les tonalités de l'ordinateur fonctionne mais pas le reste (exemple: la musique)
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    ton problème est récent?

    tu es sous quel os (xp-vista-w7-w8)?

    merci

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Bonjour,

      c'est arrivé hier soir

      Configuration: Windows 7 / Chrome 33.0.1750.154
      0
  7. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, "que du bonheur"

    j'aimerai faire 1 diagnostic de ton pc afin de voir si tout est ok, dis moi si ça te tente

    merci

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      tu fais ça comment ?
      0
  8. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    PS:je vais partir bosser, je regarderai le rapport plus tard

    @+

    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      http://cjoint.com/14ma/DCtwpdspmoY.htm

      voilà :)
      0
  9. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    il y a du monde dans le pc (-

    fait ceci et poste le rapport

    http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

    merci

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      ça va pas supprimer touut mes docs ?
      mon anti virus indiquent pas que j'ai un virus
      0
  10. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ça va pas supprimer touut mes docs ?

    non, juste la misère que tu as dans le pc

    mon anti virus indiquent pas que j'ai un virus

    ton AV n'est pas a jour et de plus il est pas terrible

    Microsoft Security Client FR-FR Language Pack v2.1.1116.0 (on est a la version 4...)

    ton pc est infecté par des adwares/publiciels et des Hijackers qui détournent ton/tes

    moteurs de recherche

    @+

    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      et voilà :) http://cjoint.com/14ma/DCucCK9ueUZ.htm merci de prendre soin de mon ordi ^^
      0
  11. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    tu as reposté le rapport de ZHPDIAG et j'ai demandé le rapport de Shortcut_module?

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29904063-windows-7-plus-de-son#15

    désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.8.141.11 via programme et fonctionnalités du panneau de configuration, il ne sert a rien

    idem pour Java 7 Update 17 et télécharge puis installe la dernière version depuis ce lien https://www.java.com/fr/

    PS: décoche les programmes additionnels pendant l'installation

    en attente de ta réponse

    @+
    0
    1. Zez25 Messages postés 11 Statut Membre
       
      salut,

      désolé je répond que maintenant voilà l'analise http://cjoint.com/14ma/DCulEUrygSk.htm
      et maintenant je vais désinstaller les trucs
      0
  12. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    et maintenant je vais désinstaller les trucs

    on désinstallera tout en même temps a la fin de la désinfection

    fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+

    0