WIndows update Fermé

Question

bonjour
je n'arrive pas à installer les mises à jours de Windows update quand je clique sur rechercher les mises à jours, Windows update me dit de redémarrer mon ordi que le service n'est pas en cours d' éxécution j'a  une croie blanche dans un ecusson rouge merci pour votre aide.

tanteelise · Answer

Bonjour,

télécharge ici winupdatefix et excute-le :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

redémarre ton pc et réessaye.

cordialement. 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

babé 43 · Answer

bonjours et merci pour ton aide quand je clic sur le lien voilà la réponse 502 web server received an invalid response while acting as a Gateway or proxy server c'est pour cela que j'aimerai parler l'anglais a.s tu encore une solution à bientôt merci

tanteelise · Answer

re,

quel navigateur utilises-tu ? 
Internet, google chrome, firefox ?

babé 43 · Answer

Bonjours,
j'utilise internet exploreur .

tanteelise · Answer

va dans les paramètres d'IE , onglet : avancé , et faire : réinitialiser.
redémarre ton pc, et ensuite tu vas sur le site de windows update faire une recherche des mises à jour.

babé 43 · Answer

Salut tanteelise
J'ai toujours le même problème voir plus impossible de démarrer le service centre de sécurité Windows et pour Windows update problème d'installation des mises à jour récentes non corrigé 
check for missing or corrupt files détecté à bientôt et merci pour tes conseils .


Qui veut faire quelque chose trouve un moyen,qui ne veut rien faire trouve une excuse.

tanteelise · Answer

fais ceci, télécharge et exécute cet utilitaire, tu fais un scan et un  nettoyage et suite, tu fais un copier / coller du rapport dans ta réponse

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

babé43 · Answer

salut tanteelise
mon fils est parti avec son ordi avant que je termine par contre j'ai voulu installer un antivirus à l'ordi de mes parents et j'ai tout bloqué j'ai fait un scan avec Malwarebytes   il y avait des virus  lollipop search protect  et maintenant quand je clik sur internet exploreur Windows n'a pas pu 
établir la connection à l'aide FTP un pare feu bloque les ports FTP si tu pouvais me trouver une solution car mon cher papa n'est pas content de mes talents d'informaticienne merci pour ton aide à bientôt.

tanteelise · Answer

coucou 

Télécharge ici : Junkware Removal Tool
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/



Enregistre ce fichier sur le bureau.

Ferme tout tes navigateurs

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

babé43 · Answer

Hello
 je n'arrive pas à ouvrir le lien ça me dit que la page web ne veut pas ouvrir le sit que je n'ai pas le web àas tu une autre solution merci.


voir c'est savoir,vouloir c'est pouvoir,oser c'est avoir...Alfred de Musset.

tanteelise · Answer

télécharges-le à partir d'un autre pc sur une clé usb

babé43 · Answer

SALUT
Voici le rapport~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
OS: Microsoft Windows XP x86
Ran by HENRI on 12/04/2014 at 12:37:22,64
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{F7C78C08-3CC7-416F-B827-7C1785ABBDA8}



~~~ Files



~~~ Folders





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 12/04/2014 at 12:41:05,75
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

tanteelise · Answer

as-tu toujours le problème ? 

fais alors ceci :

fais ceci, télécharge et exécute cet utilitaire, tu fais un scan et un nettoyage et ensuite, tu fais un copier / coller du rapport dans ta réponse

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/