Virus - Fichiers corrompus

Bonjour,

Il y a 2 jours je naviguais sur internet l'ordi s'est figé. Une image est apparue avec ma photo dessus et me demandant de payer une somme d'argent. En cherchant sur internet j'ai trouvé le problème: Royal Canadian Mounted Police Virus Ukash scam (aka RCMP Ukash virus), is the upgrade version of Canadian Security Intelligence Service (CSIS) Ukash virus.

Plusieurs solutions étaient proposées mais rien ne fonctionnait vraiment alors j'ai utilisé un point de restauration datant d'il y a 10 jours. Ca a fonctionné, je pouvais alors aller sur le net et voir mon bureau Windows. J'ai passer un coup de Malwarwbytes anti-malware, il a trouvé une 50aine de trucs et j'ai tout supprimé. Je croyais que c'était réglé mais je me rend compte que tout est genre corrompu. Impossible d'ouvrir un document word existant, ca me dit que le format n'est pas bon, pareil pour toutes mes photos, mes videos etc.. bref plus rien ne marche et je comme à paniquer car je viens d'avoir un fils et toutes les photos des 1ers moments sont sur l'ordi. Bref je ne sais plus quoi faire et j'espère que tout n'est pas perdu.

Si quelqu'un peut m'aider merci !!!