Windows 8 ne demarre plus

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, un ami a acheter son pc portable (Packard Bell le11bz) avec Windows 8, et du jour au lendemain il ne démarré plus.

quand je l'allume l'écran Packard Bell s'affiche, ensuite il fait une tentative de réparation Windows, et après écran noir sans activité.

J'ai tenté la manip de recovery alt+f10 rien n'y fait, j'ai aussi tenté le démarrage avec un flash disk là aussi rien.

a l'allumage le voyant du hdd et normal mais après il clignote a rythme régulier (je crains que le dur soit H.S.) ca fait le 2éme que mon ami achète.

quelqu'un a une solution ?

4 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Essaie ceci :
    enlève la batterie, débranche le secteur et reste appuyé 30 secondes sur le bouton d'allumage...relâche-le, ne remets que le secteur et démarre...

    Cdt,
    @+

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  2. Utilisateur anonyme
     
    rien non plus il me met un ecran bleu avec le message:

    votre ordinateur a rencontrer un probleme et doit redemarrer .
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Désolé, ça fonctionne quelquefois...selon la cause du pb !
    Bonne chance,
    Cdt,
    @+

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